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11/01/2023 18:31 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH Aluno(a): RUBENS GUICHO 202104095511 Acertos: 9,0 de 10,0 09/11/2022 Acerto: 1,0 / 1,0 Entre os benefícios advindos da governança corporativa nas empresas, podemos citar: Maior discussão política Ajuste em sua estrutura de controle Demissão de funcionários Aumento da carga tributária Maior rigidez nos gastos Respondido em 09/11/2022 21:25:27 Explicação: A resposta correta é: Ajuste em sua estrutura de controle Acerto: 1,0 / 1,0 Compliance é uma noção largamente utilizada no campo da ética empresarial. Assinale a alternativa correta: As empresas devem se empenhar em cumprir e fazer cumprir as regras internas e externas que regem suas atividades. Ter compliance significa ter mais controles administrativos com mais informações. Compliance é responsabilidade da área jurídica das organizações. As empresas de grande porte devem manter programas de responsabilidade social e dar-lhes visibilidade pública. Para desenvolver essa atividade, as empresas precisam montar uma equipe que conheça todas as áreas da empresa. Respondido em 09/11/2022 21:26:30 Explicação: A resposta correta é: As empresas devem se empenhar em cumprir e fazer cumprir as regras internas e externas que regem suas atividades. Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 11/01/2023 18:31 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Acerto: 1,0 / 1,0 Ao decidir pela contratação de uma ajuda externa, a empresa XYZ optou por uma assessoria após uma análise inicial de seu problema. Quanto a essa análise, é incorreto dizer que a empresa considerou: Urgência em resolver Conhecimento sobre o problema e a causa Falta de equipe interna com disponibilidade para a tarefa Quantificação de perdas e oportunidades de melhoria Todas as soluções cabíveis e adequadas ao problema Respondido em 09/11/2022 21:28:14 Acerto: 1,0 / 1,0 Alguns trabalhos de consultoria podem não atingir seus objetivos iniciais, caracterizando-se como insucessos. Quanto a essa afirmação, é incorreto dizer que são causadores de insucessos: Resistência à mudança Conflitos internos resolvidos Falta de envolvimento com a alta administração Falta de pessoal capacitado no cliente Atrasos no cronograma Respondido em 09/11/2022 21:30:39 Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto ao acompanhamento das ações da consultoria interna é correto afirmar: O acompanhamento das atividades que levam à conclusão da ação deve ser feito de maneira única, sem a necessidade de detalhes. A EAP desdobra as atividades em porções maiores para a execução. A execução de testes práticos para validação das hipóteses não é parte do trabalho da consultoria. A quebra das ações em atividades menores garante mais flexibilidade quanto à necessidades de replanejamento. A revisão das tarefas utilizando o Scrum deve ser feita ao final da semana. Respondido em 09/11/2022 21:32:38 Explicação: A resposta correta é: A quebra das ações em atividades menores garante mais flexibilidade quanto à necessidades de replanejamento. Acerto: 1,0 / 1,0 Ao calcular a etapa de um projeto foi estimado o uso de 35 horas para sua conclusão. Ao finalizar a etapa, o total de horas efetivamente utilizadas foi de 42. A produtividade dessa etapa foi de: 69,74% 82,87% 88,34% 83,33% 95,33% Respondido em 09/11/2022 21:41:36 Questão3 a Questão4 a Questão5 a Questão6 a 11/01/2023 18:31 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 Explicação: A resposta correta é: 83,33% Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo a NBR ISSO 14001:2004, a organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para tratar as não conformidades. Os procedimentos devem definir requisitos para: Identificar e investigar não conformidades e realizar a comunicação interna e externa sobre os aspectos ambientais significativos sem determinar suas causas. Analisar os resultados das ações corretivas e preventivas executadas e registrar os resultados usando, exclusivamente, documentos dos requisitos desta Norma. Analisar a necessidade de ações para prevenir não conformidades e executá-las para evitar impactos ao meio ambiente dentro das instalações da organização. Investigar não conformidades para monitoramento dos problemas e dos impactos ambientais encontrados para garantir resultados ótimos. Identificar e corrigir não conformidades e executar ações para mitigar seus impactos ambientais, assim como evitar sua repetição. Respondido em 09/11/2022 21:40:08 Explicação: A resposta correta é: Identificar e corrigir não conformidades e executar ações para mitigar seus impactos ambientais, assim como evitar sua repetição. Acerto: 0,0 / 1,0 A auditoria interna: Deve buscar fundamentar as opiniões com testes substantivos, sempre que possível. Deve manter a objetividade, sendo-lhe impróprio formular críticas, sugestões e recomendações. Não deve prestar assessoria à administração da entidade. Deve ser autônoma e independente. Não deve abrir seu relatório à auditoria externa, de forma a não comprometer a imparcialidade da última, nem o dever de sigilo da primeira. Respondido em 09/11/2022 21:38:34 Explicação: A resposta correta é: Deve buscar fundamentar as opiniões com testes substantivos, sempre que possível. Acerto: 1,0 / 1,0 Nos processos de auditorias externas de um modelo de gestão de recursos humanos, as ações dos auditores externos devem estar orientadas para: Questão7 a Questão8 a Questão9 a 11/01/2023 18:31 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 O aconselhamento de funcionários e clientes. A verificação do atendimento aos requisitos legais, regulamentares e normas internas da organização. O ambiente externo, realizando benchmarking. A implantação de programas de qualidade. A definição e implementação de políticas e procedimentos de recursos humanos. Respondido em 09/11/2022 21:34:01 Explicação: A resposta correta é: A verificação do atendimento aos requisitos legais, regulamentares e normas internas da organização. Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo a NBR ISO 19011:2108:2018 - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão, o processo de auditoria é estruturado com base no que chamamos de princípios de auditora. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses princípios: Metodologia; abrangência; planejamento. Objetivo; escopo; requisitos Dependência; abordagem baseada em inferências; Apresentação justa; abordagem baseada em evidências; abordagem baseada em risco. Reunião de abertura; reunião de encerramento; conclusão. Respondido em 09/11/2022 21:35:52 Explicação: A resposta correta é: Apresentação justa; abordagem baseada em evidências; abordagem baseada em risco. Questão10 a
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