Introdução ao Direito do Consumidor-AVALIAÇÃO FINAL

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Introdução ao Direito do Consumidor-AVALIAÇÃO FINAL
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Questão 1 Marque a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
1. O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrição do consumidor e um prazo prescricional.
2. A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias. 
Pode ser mantida por até 5 anos.
3. O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido em face do consumidor pelo decurso do tempo.
Sua resposta está correta!
Questão 2 Nas ações coletivas para a defesa de interesses individuais e homogêneos o Ministério Público (Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim – ES/2008 – Auditor Fiscal de Defesa do Consumidor – Questão 25):
Escolha uma opção:
1. É responsável pelo ajuizamento da ação em qualquer hipótese.
2. Somente poderá propor ação junto das associações legalmente constituídas há pelo menos seis meses.
3. É o único responsável pelo ajuizamento da ação.
4. Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei. 
5. Pode intervir como fiscal da lei.
Sua resposta está correta!
Questão 3 O típico contrato de consumo é o:
Escolha uma opção:
1. Contrato de construção.
2. Contrato de adesão. 
3. Contrato comercial.
4. Contrato paritário.
Sua resposta está correta!
Questão 4 O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma opção:
1. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
2. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
3. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.
4. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor. 
INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
5. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
Sua resposta está correta!
Questão 5 As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, estadual e nacionalmente, antes da chegada do CDC. Qual década foi marcada pelo aparecimento daquelas instituições?
Escolha uma opção:
1. 1960.
2. 1970. 
3. 1940.
4. 1980.
Sua resposta está correta!
Questão 6 O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:
Escolha uma opção:
1. Barack Obama.
2. Ronald Reagan.
3. John F. Kennedy. 
4. Richard Nixon.
Sua resposta está correta!
Questão 7 Fato do produto ou do serviço é:
Escolha uma opção:
1. Simples falha de produtos ou serviços.
2. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço.
3. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço. 
4. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou serviços impróprios ou inadequados.
Sua resposta está correta!
Questão 8 O art. 30 do CDC menciona publicidade e informação. Sobre a informação, para fins deste artigo, entende-se que:
Escolha uma opção:
1. É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio. 
2. É o anúncio propriamente dito.
3. É sinônimo de publicidade.
4. É antônimo de publicidade.
Sua resposta está correta!
Questão 9 Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questão 38):
	O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela.
	Resposta 1 
	É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços.
	Resposta 2 
	Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada.
	Resposta 3 
	O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável.
	Resposta 4 
Sua resposta está correta!
Questão 10 Tipo de produto que é exceção à regra da solidariedade nos vícios do produto:
Escolha uma opção:
1. Produtos não comerciais.
2. Produtos in natura. 
3. Produtos industrializados.
4. Produtos de pequeno valor.
Sua resposta está correta!
Questão 11 Acerca da defesa do consumidor em juízo, assinale a alternativa verdadeira (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 109-110-111 - adaptada):
Escolha uma opção:
1. Considere que vários consumidores tenham sido prejudicados em razão do aumento exacerbado das mensalidades escolares de determinada instituição de ensino. Nesse caso, as ações judiciais para defesa dos referidos consumidores deverão ser ajuizadas individualmente, pois o CDC não admite a propositura de ação judicial para a defesa de interesses coletivos.
2. Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses e direitos dos consumidores. 
3. Para a defesa de consumidores em juízo, são admissíveis apenas duas espécies de ações: mandado de segurança e ação civil pública.
Sua resposta está correta!
Questão 12 A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é: 
Escolha uma opção:
1. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposição como abusiva independente da pertinência temática com o citado artigo.
2. Taxativa, permitindo exceções previstas em lei.
3. Taxativa, não se considerando abusiva qualquer cláusula que não se enquadre exatamente nos incisos do citado artigo.
4. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados. 
Sua resposta está correta!
Questão 13 Sobre a inexistência de defeito:
Escolha uma opção:
1. Deve ser provada pelo consumidor.
2. Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador. 
3. Nenhuma das assertivas.
4. Independe de prova.
Sua resposta está correta!
Questão 14 Sobre a cobrança de dívidas, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. O cobrador somente pode se utilizar da cobrança judicial.
2. A cobrança extrajudicial possui rito complexo e rigoroso estipulado no CDC.
3. O consumidor cobrado em quantia indevida não tem direito à repetição do indébito, quando o fornecedor enquadrar numa situação de engano justificável. 
4. O consumidor cobrado em quantia indevida nunca tem direito à repetição do indébito.
Sua resposta está correta!
Questão 15 Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada:
Escolha uma opção:
1. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.
2. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito. 
3. Fere a ética mas não é ilegal.
4. É tão somente uma prática indesejada.
Sua resposta está correta!
Questão 16 Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. 
2. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
3. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
4. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
Sua resposta está correta!
Questão 17 A responsabilidade subsidiária do comerciante:
Escolha uma opção:
1. Somenteocorre nos casos de vício do produto ou serviço.
2. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício. 
3. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.
4. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.
Sua resposta está correta!
Questão 18 Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:
Escolha uma opção:
1. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.
2. Princípio da vinculação contratual da publicidade.
3. Princípio da inversão do ônus da prova. 
4. Princípio da correção do desvio publicitário.
Sua resposta está correta!
Questão 19 Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:
Escolha uma opção:
1. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica. 
2. Inexistente.
3. Um direito não fundamental.
4. Uma expectativa de direito.
Sua resposta está correta!
Questão 20 Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como falsas ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais - questão 86):
	É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente.
	Resposta 1 
	Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o consumidor.
	Resposta 2 
	O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha.
	Resposta 3 
	O rol das práticas abusivas é exemplificativo.
	Resposta 4
Sua resposta está correta!
Questão 21 Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:
Escolha uma opção:
1. Eliminou a função social dos contratos.
2. Foi rechaçado pela instituição legal da função social dos contratos.
3. Só existiu na época do império romano.
4. Todas as alternativas são falsas. 
Sua resposta está correta!
Questão 22 Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. É aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas não chegou a assim se configurar.
2. É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configuração. 
3. Não se adequa ao estabelecido no CDC.
4. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade enganosa.
Sua resposta está correta!
Questão 23 Julgue as assertivas abaixo, considerando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com o mesmo.
	O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por amigos de longa data.
	Resposta 1 
	Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a montagem de armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução dos serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada).
	Resposta 2 
	Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço, prática já verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 87).
	Resposta 3 
	O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços.
	Resposta 4 
Sua resposta está correta!
Questão 24 O princípio da boa fé:
Escolha uma opção:
1. É sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.
2. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo. 
3. Não tem valor prático.
4. Não é mencionado no CDC.
Sua resposta está correta!
Questão 25 Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter tomado o dobro do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:
 
Escolha uma opção:
1. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem solidariamente.
2. O comerciante responde subjetivamente.
3. Ele incorre em crime contra a própria vida.
4. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. 
Sua resposta está correta!
Incoerente.
Coerente.
Incoerente.
Coerente.
Verdadeira.
Falsa.
Falsa.
Verdadeira.
Falsa.
Falsa.
Verdadeira.
Verdadeira.