AOL 02Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde

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Módulo A - 132091 . 7 - Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde – T.20231. 
A Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário Nota final Enviado em: 08/02/23 
00:16 (BRT) 
 
Pergunta 1 
A questão da satisfação no trabalho abrange vários aspectos que irão contribuir para 
alcance desse objetivo. Qual do exemplo abaixo é apontado que contribui para a 
satisfação no trabalho?Pergunta 1 
A questão da satisfação no trabalho abrange vários aspectos que irão contribuir para 
alcance desse objetivo. Qual do exemplo abaixo é apontado que contribui para a 
satisfação no trabalho? 
O convívio da pessoa dentro da organização. 
 
Pergunta 2 
Quais são as quatros dimensões da qualidade de vida no trabalho? 
Físico/saúde, psicológico, pessoal e profissional. 
 
Pergunta 3 
Segundo Alves (2011) Quais são as principais ações promovidas por empresas brasileiras 
para a promoção da qualidade de vida: 
Ginástica Laboral, avaliações física, nutricional e grupos de corrida 
 
Pergunta 4 
Tendo em vista a qualidade de vida nas organizações de saúde e a criação de programas 
para proporcionar qualidade de vida, quais dos programas abaixo são usados pelas 
organizações para proporcionar qualidade de vida aos trabalhadores? 
Ergonomia, ginástica laboral e Musicoterapia. 
 
Pergunta 5 
Para execução da implementação de programas de qualidade de vida no trabalho, existe 
a necessidade de um plano. Quais das alinhas representa o tipo de planejamento exigido 
para implementação de um programa de QVT? 
Planejamento estratégico. 
Pergunta 6 
O conceito de qualidade dentro da realidade da saúde tem um sentido diferente. 
Enquanto na área industrial ou comercial significa a opção em oferecer produtos ou 
serviços da primeira linha, no campo da saúde e, mais concretamente na realidade 
hospitalar, significa: 
A forma de diminuir o risco de danos as pessoas. 
Pergunta 7 
Existem diversos os benefícios que emergem na adoção de programas de qualidade de 
vida dos trabalhadores. Diante desta afirmativa, quais das opções abaixo não faz parte 
dos benefícios da qualidade de vida? 
Aumento da competividade das organizações, acrescentando o seu lucro. 
 
Pergunta 8 
Funcionários do campo de saúde estão entre as profissões campeãs de problemas 
relacionados ao trabalho, ocupando o 3º lugar ranking, perdendo somente para os 
controladores de voos e motoristas de ônibus urbano, que aparecem em segundo lugar, 
e dos policiais e seguranças privados, considerados em primeiro lugar. De acordo com 
Costa et. all (2017) assinale a alternativa correta que coloca os trabalhadores de saúde 
em 3º lugar ranking? 
Estresse e da baixa qualidade de vida. 
 
Pergunta 9 
Segundo a Organização Mundial da Saúde apud Costa et. all (2017), a qualidade de vida 
pode ser compreendida como: 
A forma como o indivíduo se percebe, acerca de sua posição na vida, assim como em 
relação ao contexto cultural no qual está inserido e o conjunto de valores dos quais 
dispõe referente a seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações de vida. 
 
Pergunta 10 
O estresse e a baixa qualidade de vida, têm sido apontados na área da saúde, como 
situações que estão relacionados a questões específicas, tais como: 
A dificuldade de relacionamento da equipe nas diversas áreas da empresa, 
ambiguidade e conflito de funções; várias jornadas de trabalho, principalmente por causa 
da remuneração baixa.