AOL2 Desenvolvimento de produtos w

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Desenvolvimento de Produtos Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
7/10
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
1/1
A necessidade do cliente é o ponto de partida para ideias de novos produtos ou inovações para as empresas investirem. Por isso, é importante que a opinião do
cliente seja sempre alvo de pesquisa para elaborar o planejamento estratégico da empresa.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a ferramenta experiência do usuário (UX), analise as afirmativas a seguir:
I. Quando a ferramenta UX é utilizada, cada parte do processo é analisada separada e independentemente do todo.
II. Entende-se que algumas ações corretivas não são viáveis, pois leva-se em consideração a parte humana do processo.
III. O principal foco da ferramenta UX é o cliente, assim é mais assegurado que o objetivo será alcançado.
IV. Um dos pontos de investigação que a UX propõe é o âmbito sentimental quando o cliente usa o produto.
V. As atitudes que a empresa deve tomar para que as ações do usuário aconteçam são vistas no backoffice.
Está correto o que se afirma em:
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1. 
III, IV e V.
Resposta correta
2. 
I, IV e V.
3. 
I, II e III.
4. 
I, III e IV.
5. 
II, III e V.
2. Pergunta 2
1/1
O planejamento estratégico de uma empresa dará o caminho que ela deseja seguir, posicionando-se perante o mercado, levando em consideração sua estrutura organizacional. Assim, a elaboração do planejamento estratégico se torna uma das mais importantes decisões que a empresa precisa tomar.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre métodos para o desenvolvimento do produto, podemos afirmar que as ferramentas são:
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1. 
utilizadas quando métodos e técnicas não podem ser aplicados.
2. 
conceitos que auxiliam no desenvolvimento de técnicas e métodos.
3. 
modelos que podem ser adequados conforme a necessidade da empresa.
Resposta correta
4. 
modelos padrão que podem ser aplicados com os métodos
5. 
modelos definidos pelas as técnicas escolhidas pela empresa.
3. Pergunta 3
1/1
Leia o trecho a seguir:
“A Análise das 5 Forças de Porter se tornou um clássico da administração. Para desenvolver a análise é preciso refletir sobre cinco contextos em que a empresa está inserida, chamadas por Porter de forças. Em seu modelo, ele considerou que há uma força central e outras quatro, que impactam a central de formas diferentes.”
Fonte: NAKAGAWA, M. Ferramenta: 5 forças de Porter (clássico). São Paulo: Sebrae, 2012. Disponível em: <https://bit.ly/2Zje7oW>. Acesso em: 1 jun. 2020. 
Considerando o texto e o conteúdo estudado sobre técnicas para o planejamento estratégico, analise as cinco forças de Porter e associe-as com suas respectivas acepções:
1) Compradores.
2) Entrantes potenciais.
3) Fornecedores.
4) Substitutos.
5) Concorrentes na indústria.
( ) Possíveis futuros concorrentes.
( ) Concorrentes similares.
( ) Interferem na capacidade produtiva.
( ) Impulsionam o negócio.
( ) Competidores diretos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
2, 5, 3, 1, 4.
2. 
2, 4, 3, 1, 5.
Resposta correta
3. 
2, 3, 4, 1, 5.
4. 
1, 3, 5, 2, 4.
5. 
5, 2, 3, 1, 4.
4. Pergunta 4
1/1
Leia o excerto a seguir:
“Planejamento Estratégico é um processo contínuo de, sistematicamente e com o maior conhecimento possível do futuro contido, tomar decisões atuais que envolvam riscos; organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução destas decisões e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas.”
Fonte: DRUCKER, P. F. Introdução à administração. Tradução Carlos A. Malferrari. São Paulo: Pioneira, 1984. p. 25.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado sobre técnicas para o planejamento estratégico, podemos afirmar que a técnica denominada oceano azul considera:
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1. 
que se deve aguardar as concorrentes perderem qualidade para voltar a ganhar mercado.
2. 
que é preciso fazer parceria com concorrentes, com troca de tecnologia, para ganhar mercado.
3. 
que é preciso se fundamentar em reduzir custos por meio de uma produção com menor qualidade.
4. 
que quando o produto se encontra em um oceano vermelho é melhor parar a produção.
5. 
que com diferenciação e baixo custo é possível encontrar um mercado com mínima concorrência.
Resposta correta
5. Pergunta 5
1/1
Prever diversos cenários externos e como a empresa está preparada (ou não) para reagir é uma etapa importante do planejamento estratégico do produto. Essas análises minimizam os riscos, pois trazem à tona fraquezas internas que podem ser resolvidas.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre planejamento estratégico, analise os critérios de escolha do produto e associe-os com suas respectivas considerações:
1) Mensuração dos benefícios.
2) Programação matemática.
3) Modelo de emulação cognitiva.
4) Teoria do jogo.
5) Modelo de simulação.
( ) Considera inúmeras variáveis para projetos em diferentes estágios.
( ) Análise de alinhamento do portfólio com o planejamento estratégico.
( ) Considera reações da empresa perante diferentes ambientes externos.
( ) Análise de pontos específicos por programação linear.
( ) Verificação computacional do processo de produção.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
2, 3, 4, 1, 5.
2. 
3, 1, 4, 2, 5
Resposta correta
3. 
3, 1, 5, 4, 2.
4. 
2, 4, 1, 5, 3.
5. 
1, 4, 2, 5, 3.
6. Pergunta 6
0/1
Fazer o levantamento e a análise de dados do processo de desenvolvimento do produto é uma atividade necessária, pois é preciso verificar se o processo é eficiente. É possível dividir o processo e medi-lo em diferentes etapas para identificar os pontos que devem passar por melhorias.
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores de desempenho, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Os indicadores de desempenho mostram se os resultados esperados do processo pela empresa estão sendo atingidos.
Porque:
II. Indicadores de desempenho do tipo lagging não podem ser incluídos no planejamento do projeto do produto, pois medem o desempenho já alcançado.
A seguir, assinale a alternativa correta:
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1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Resposta correta
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
3. Incorreta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
4. 
As asserções I e II são proposições falsas.
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
7. Pergunta 7
0/1
Quando a empresa define o modelo de referência, deve escolher quais métodos, técnicas e ferramentas se adequam à estrutura e à visão da organização. Muitas são as possibilidades, pois há décadas estudos estão sendo realizados na área do planejamento de produto.
Com base nessas informações e no conteúdo estudado sobre métodos para o desenvolvimento do produto, podemos afirmar que as técnicas são:
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1. 
o conjunto de ferramentas que serão utilizadas para implantar o planejamento estratégico.
2. 
compostas por uma ferramenta e um método para auxiliar a empresa a definir o planejamento estratégico.
3. 
informações que orientam a empresa na escolha das ferramentas para definir o planejamento estratégico.
4. Incorreta:
compostas por diferentes métodos e auxiliam na implantação do planejamento estratégico.
5. 
conceitos desenvolvidos por estudiosos que auxiliam dando uma diretriz para o planejamento estratégico.
Resposta correta
8. Pergunta 8
0/1
Leia o excerto a seguir:
“O coordenador do projeto escolhe os projetos que serão avaliados, podendo os líderes solicitarem que seus projetos entrem na pauta. O objetivo é negociar prazos, orçamentos, escopo etc., sempre com foco no atendimento da estratégia definida para aquele portfólio.”Fonte: SILVA, D. O. Gestão de portfólio de projetos de inovação: análise das práticas adotadas por empresas industriais de grande porte. 2016. Tese (Doutorado em Ciências) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2016. p. 119.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado sobre portfólio, analise as afirmativas a seguir:
I. O escopo do portfólio são os produtos que a empresa tem a capacidade técnica para produzir.
II. No planejamento do escopo do portfólio, é feita uma análise conforme o planejamento estratégico da empresa.
III. Para otimizar o escopo do portfólio, são desenvolvidos novos critérios de acompanhamento e controle do portfólio.
IV. O portfólio é algo estático, pois se mantém um histórico para embasar o planejamento.
V. Um exemplo de ferramenta que podemos utilizar para monitorar o portfólio é a matriz BCG.
Está correto o que se afirma em:
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1. 
III, IV e V.
2. 
II, III e V.
Resposta correta
3. 
II, III e IV.
4. Incorreta:
I, II e V.
5. 
I, II e III.
9. Pergunta 9
1/1
Com o intuito de conhecer o negócio internamente e o mercado no qual colocará o produto à venda, a empresa precisa reunir informações para dar base ao planejamento estratégico. Documentar esses dados é uma maneira de agilizar a análise.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre plano de negócios, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) O plano de marketing levanta as informações e define o segmento de mercado que o produto vai atingir.
II. ( ) O plano de mercado verifica quais são os fornecedores disponíveis e as empresas concorrentes.
III. ( ) O plano de marketing aponta, por comparação, quais pontos do produto precisam ser melhorados.
IV. ( ) O plano de mercado desenvolve estratégias de preço, prazos e condições de pagamento.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
V, F, V, F.
2. 
F, F, V, V.
3. 
V, V, F, F.
4. 
F, V, V, F.
Resposta correta
5. 
F, V, F, V.
10. Pergunta 10
1/1
Desenvolver o planejamento estratégico da empresa não é uma tarefa simples. O primeiro passo é conhecer a empresa internamente; depois, é preciso verificar como o mercado tem se comportado. Só após o cruzamento e a análise desses dados é possível elaborar o planejamento estratégico com graus reduzidos de risco.
Com base nessas informações e no conteúdo estudado sobre ferramentas do planejamento estratégico, podemos dizer que uma das etapas da ferramenta SWOT ou FOFA:
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1. 
procura fidelizar o cliente.
2. 
define o segmento de clientes.
3. 
verifica as fraquezas do mercado.
4. 
identifica as forças do mercado.
5. 
analisa as ameaças do mercado.
Resposta correta