PROVA CURRICULAR - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

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Iniciado em quinta, 2 mar 2023, 12:31
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 2 mar 2023, 12:50
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empregado
18 minutos 40 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O conflito nas organizações é inevitável, a saber que contextos e situações ampliam sua ocorrência, cabendo ao gestor e ao líder,
buscar identificar suas causas a fim de promover as resoluções.
Assim sendo, assinale a alternativa que melhor define os fatores que causam os conflitos nas organizações.
a. As limitações perpassam o financeiro, longas jornadas de trabalho para que resulte em metas, satisfação de gestores e
liderança, fomentando o estresse e o aumento do bem-estar e baixa de produtividade
b. As mudanças organizacionais não têm causas no conflito organizacional
c. À medida que a empresa cresce reduzem os departamentos, as ações passam a ser bem particularizadas e não geram
problemas
d. Impasse entre os departamentos estão presentes nas organizações tendo a principal dificuldade o atingimento das metas
que se chocam pela ausência da comunicação

e. Cada grupo realiza tarefas diferentes, criando foco para seus escopos, diferenciando dos objetivos e interesses de todos,
promovendo a perspectiva de igualdade em relação aos demais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Impasse entre os departamentos estão presentes nas organizações tendo a principal dificuldade o atingimento das metas que se
chocam pela ausência da comunicação
Painel / Minhas Disciplinas / TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EAD -3123- PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
No aspecto evolutivo, a prática da Psicologia nas organizações desenvolveu -se a partir do início do século XIX, sob o nome de
Psicologia industrial, sendo definida como "o estudo do comportamento humano nos aspectos da vida relacionados com a produção,
distribuição e uso dos bens e serviços de nossa civilização.
 
Fonte: LARA, K.C.; DUARTE, C.C.; CESAR, E.O.; PEREIRA, G. Psicologia organizacional e do trabalho- retrato de produção científica na
última década. Psicol. cienc. prof. 31 (4) • 2011.
 
Considerando a origem da Psicologia organizacional e sua evolução ao longo dos anos, analise suas nomenclaturas e relacione com
as contribuições dentro das organizações.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.
 
1 - Psicologia Industrial.
2 - Psicologia Organizacional.
3 - Psicologia do Trabalho.
 
(  ) Finalidade de aumentar a produção considerando o sujeito como uma peça da máquina.
(  ) Assume o papel de contribuir com o bem estar social e qualidade de vida do colaborador.
( ) Tem a finalidade de atuar no recrutamento/seleção e avaliação dos funcionários.
a. 2, 3, 1.
b. 2, 1, 3.
c. 1, 2, 3.
d. 1, 3, 2. 
e. 3, 2, 1.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1, 3, 2.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Conceituar o conflito e compreender de que forma ele se instala é o primeiro passo para encontrar uma resolução, assim sendo, ao se
administrar um conflito, de acordo com Neto (2005), é extremamente importante assumir decisões a fim de elucidar os motivos que
ocorrem no desenvolvimento dos conflitos sejam eles do desempenho, das condutas, para que não ocorram injustiças e obtenha a
satisfação.
 
Sobre as técnicas de gerenciamentos, assinale a alternativa correta.
a. Os resultados que se espera não podem ser afetados pelos gatilhos de conflitos
b. A habilidade menos importante do gestor é aprender a transformar o conflito em condições para desenvolvimento
c. Ser apenas dotado de conhecimento teórico, pois para gerir conflitos as empresas conquistam aliados sendo eles os
colaboradores é uma ótima estratégia e manter-se bem no mercado
d. A erupção do problema e seu aumento sem controle, ocasiona a desagregação do clima organizacional, além de resultar na
perda do controle pelo gestor dificultando sua estabilização

e. Não se espera de um bom gestor que se tenha a habilidade para gerir conflitos, pois ele precisa saber o exato momento de ter
ações para tornar o conflito inativo, para evitar que se prolifere
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A erupção do problema e seu aumento sem controle, ocasiona a desagregação do clima organizacional, além de resultar na perda do
controle pelo gestor dificultando sua estabilização
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Os conflitos podem ser categorizados e classificados para melhor contextualizá-lo pensando nas nuances que estão permeando os
problemas, dilemas e atritos que são construídos na sociedade.
Robbins (2003), traz a possibilidade de três tipos de conflitos: os de tarefas, os de processos e os de relacionamentos.
 
Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivos conceitos.
 
1 - Conflitos de Tarefas.
2 - Conflitos de Processos.
3 - Conflitos de Relacionamentos.
 
(   ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos.
(   ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em resultados.
(  ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que organiza a rotina.
a. 1, 2, 3.
b. 3, 1, 2.
c. 2, 3, 1.
d. 2, 1, 3.
e. 3, 2, 1. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
3, 2, 1.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Pensar que o termo liderança está associado a hierarquia é um grande engodo, haja visto que sempre ao se tratar do termo, espera-se
que quem a exerça desempenhe uma função ou papel social nos cargos altos dos organogramas. Embora este parâmetro já se tenha
convencionado, é possível pensar de outro modo, mesmo que seja alvo de fortes resistências e suspeitas. 
 
Leia as sentenças abaixo e assinale a correta.
 
 I – a figura do líder constrói uma cultura com ponto primordial do autoritarismo.
II – o papel da liderança é servir os outros.
III – Na liderança é necessário que todos saibam ouvir e serem submissos.
a. Alternativa II está correta
b. Alternativas I e II estão corretas 
c. Alternativas I e III estão corretas
d. Alternativa III está correta
e. Alternativas II e III estão corretas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Alternativas I e II estão corretas
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O estudo da motivação humana não é algo novo, é um assunto que já existe desde os primórdios do estudo da gestão de pessoas.
Dessa maneira, pesquisar sobre as teorias motivacionais do comportamento humano se torna de grande relevância, pois é através
destas que é possível compreender um pouco melhor como ocorre o estímulo que proporciona as ações do indivíduo.
 
Maslow trouxe a Teoria das necessidades, a fim de permitir compreender o que motiva e interessa a cada sujeito, com base nas suas
demandas e o que lhes move. Considere a pirâmide de Maslow e indique F para falso e V para verdadeiro.
 
(   ) necessidades básicas está ligada a comida, sede e sono.
(   ) segurança está ligado a ter seguro de saúde.
(   ) no nível social está conectado com as relações e participar de grupos.
(   ) na autoestima encontra-se sentir-se bem e ter qualidade de vida.
(   ) e na realização conseguir ter mais do que os outros.
 
Assinale a alternativa correta.
a. V, V, V, F, F
b. V, F, F, V, F
c. V, F, V, V, F 
d. V, V, V, V, V
e. V, V, V, V, F
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V, V, F
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O clima é bom quando há alegria, confiança, entusiasmo, participação, motivação, satisfação, comprometimento dos funcionários. É
prejudicado quandoalgumas variáveis organizacionais afetam negativamente o desempenho da maioria dos funcionários gerando
tensões, discórdias, rivalidades e conflitos. Nas empresas cujo o clima é predominantemente ruim, predomina um sentimento de
constrangimento e desaprovação dos funcionários. Os indicadores podem ser classificados em duas maneiras segundo Chiavenato
(2003).
 
Observe as afirmações abaixo e responda o que se pede.
I - Fatores positivos tem a função de levantar e mensurar o desempenho de cada colaborador.
II - Fatores negativos está relacionado com o absenteísmo.
III - Fatores positivos demonstra que não se deve priorizar o treinamento e desenvolvimento.
IV - Fatores negativos estão ligados com questões financeiras, ausência e motivação.
 
Escolha a alternativa correta.
a. Afirmações I, II e IV estão corretas 
b. Afirmações II, III e IV estão corretas
c. Afirmações I, III e IV estão corretas
d. Afirmações I, II, III e IV estão corretas
e. Afirmações I e II estão corretas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Afirmações I, II e IV estão corretas
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Existem vários tipos de líderes, um bom líder é aquele que consegue bons resultados através do desempenho de sua equipe,
incentivando o crescimento e preservando a concórdia do grupo. Nunca perder o foco e suas metas, dedicar um tempo para
conversar com cada um de seus subordinados, para saber quais são suas expectativas, analisar seus pontos fortes e seus pontos a
desenvolver, ter autocontrole diante de uma situação conflitante, deve ser imparcial, saber escutar e lidar com todos os tipos de
personalidades.
 
Fonte: GIMENES, Antônia Maria, DEL CIEL, Silvia Regina Martini, COSTA, Aline Kely Gomes, OLIVEIRA, Angela Maria de. O papel dos
líderes nas organizações. Rev INESUL, 2019.
 
Sobre a definição de liderança assinale a alternativa que apresenta este conceito corretamente.
a. A competência de distribuir as tarefas certas para cada integrante de uma equipe, com o propósito de fazer cada um trabalhar
de forma individualizada e competitiva
b. Habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir os objetivos identificados como
sendo para um bem comum

c. A habilidade de envolver a cabeça e o coração, nas tomadas de decisões tanto analíticas quanto intrapessoais
d. É a competência da relação estabelecida entre o líder o os seus liderados, com o ide que trabalhem por um objetivo
individualizado
e. A condição de servir a si mesmo, ao invés de servir ao coletivo
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir os objetivos identificados como sendo para um
bem comum
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Foi Drucker que apontou o processo de liderança como um condicionante de influência de uma pessoa, para com um grupo ou um
sujeito, até mesmo de uma organização a fim de atingir as metas (DRUCKER, 1996).
A liderança é um movimento presente na humanidade, e ao tentar dar sua definição observa-se que está conectada ao fenômeno de
coletividade, onde o sujeito exerce influência, com sua determinada intenção sob os demais que participam do grupo.
 
Assinale a alternativa correta sobre definição de liderança.
a. Liderança já está definida e concretizada como conceito, não obtendo esforços para conceitua-las
b. A liderança está alicerçada em influenciar pessoas nas decisões intimas
c. Para exercer o papel de líder, precisa estar disposto a executar funções segregadas e isoladas, além de tarefas, como
planejamento, orientação, administração, ser relações públicas no ambiente externo
d. A liderança se exerce com o emprego da autoridade em espaços sociais, a depender da forma como se estabelece essas
relações e como foram mediadas

e. Liderança não se relaciona com a arte de influenciar pessoas em vista de um objetivo
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A liderança se exerce com o emprego da autoridade em espaços sociais, a depender da forma como se estabelece essas relações e
como foram mediadas
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Os conflitos são inerentes à condição humana, a melhor forma de lidar com eles é encontrar meios de conseguir atuar a resolução
conhecendo seus meios, tipos e formatos de ocorrências, desta forma, quando nos encontrarmos com uma situação primordial,
sabemos como atuar em prol da resolução. Chiavenato (2004) apresenta variados níveis de gravidade de conflitos.
 
Leia os termos e relacione com as definições:
 
A – Conflito percebido.
B – Conflito experenciado.
C – Conflito manifestado.
 
(   ) quando mesmo não tendo interesse, uma das partes promove interferências direta ou indiretamente.
(   ) também conhecido como conflito velado.
(   ) quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos.
a. C, A, B
b. A, C, B
c. A, B, C
d. C, B, A 
e. B, A, C
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
C, B, A
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