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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Leandro Branquinho Maciel COMPONENTE: Módulo III: Gestão de processos ATIVIDADE Nº: 03 POLO: Três Corações 09 / 02 / 23 Atividade 3 Na terceira semana do nosso componente curricular gestão de processos estudamos os critérios e vantagens para um processo, bem como enfatizamos a abordagem por processos. Objetivando aprofundar o tema para o aprimoramento das competências do técnico em gestão da qualidade, desenvolva as questões abaixo: 1. Realize a leitura do artigo “Descubra a eficiência de uma gestão por processo”. 2. Elabore um diagrama contendo exemplos de processos principais de uma empresa, seus processos de apoio, relacionamento com os fornecedores e a gestão das finanças; 3. Com as suas palavras comente sobre a importância da abordagem por processos; A abordagem de processo constitui uma importante parte da abordagem para gestão do sistema. Não é um trabalho simples ou rápido de se fazer, o ideal é preparar bem e seguir um plano que auxilie melhor cada fase, também é necessário perceber do que o processo depende para ser feito, quais os resultados que ele oferece, dentre outros aspectos relevantes. 4. A partir da leitura do artigo apresente um aspecto que tenhas interesse em aprofundar, justificando sua escolha. O relacionamento com os provedores de materiais, pois é um serviço muito importante para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados. 5. Realize pesquisa através de livros, artigos, entre outros, trazendo para o seu trabalho o detalhamento sobre o assunto escolhido. Lembre-se de citar o referencial utilizado. Em períodos de crise, assim como o que estamos vivendo agora, sabemos que pode ser comum que pequenos negócios tenham a relação prejudicada com fornecedores. Você pode enfrentar dificuldades para realizar pagamentos ou até mesmo o seu fornecedor de entregar produtos, não é mesmo? Por isso, é super importante evitar conflitos e saber negociar. · Seja transparente e flexível · Esteja aberto a novos fornecedores · Saiba negociar · Reveja suas estratégias · Faça parcerias
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