PROCESSOS ORGANIZACIONAIS - ATIVIDADE TELEAULA III

Prévia do material em texto

Curso
	PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA III
	Iniciado
	09/03/23 12:41
	Enviado
	09/03/23 12:44
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	2 minutos
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	A ISO é responsável pela emissão de normas, somente, dos(as)/da:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as citadas anteriormente.
	Respostas:
	a. 
Sistemas de Gestão.
	
	b. 
Produtos.
	
	c. 
Técnicas.
	
	d. 
Qualidade.
	
	e. 
Todas as citadas anteriormente.
	Comentário da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Avalie as afirmações a seguir:
 
I. A direção deve avaliar, criticamente, o SGQ, periodicamente;
II. O representante da direção substitui a direção da empresa;
III. A análise crítica do SGQ deve ser realizada, apenas, pela direção;
IV. A direção determina o que é avaliado, criticamente, no SGQ;
V. É necessário determinar a responsabilidade e a autoridade para os processos do SGQ.
 
São verdadeiras:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e V.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I, II e IV.
	
	c. 
I e V.
	
	d. 
I e IV.
	
	e. 
I e II.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	São benefícios obtidos na implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (NBR ISO 9001):
 
I. No melhor relacionamento com os fornecedores;
II. Nos resultados operacionais, tais como a receita ou a participação de mercado;
III. Na otimização dos tempos de ciclo, mediante o uso eficaz e eficiente dos recursos, reduzindo os custos associados;
IV. Na melhoria da capacidade organizacional;
V. No alinhamento de processos para alcançar os resultados desejados.
 
Indique a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, III, IV e V.
	Respostas:
	a. 
I, II, III, IV e V.
	
	b. 
I, II, III e V.
	
	c. 
I, II , IV e V.
	
	d. 
II, III, IV e V.
	
	e. 
I, III, IV e V.
	Comentário da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Dentre as afirmações sobre a normalização a seguir, quais são verdadeiras?
 
I .Sempre se tem, como resultado da normalização, a redução de custos;
II. Os processos são padronizados;
III. O treinamento dos colaboradores é facilitado;
IV. Os tempos passam a ser, sempre, menores;
V. Muda-se o foco das pessoas para os processos;
VI. A comunicação passa a ser, normalmente, mais adequada.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
II, III, V e VI.
	Respostas:
	a. 
I, II, III, IV, V e VI.
	
	b. 
I, II, III, V e VI.
	
	c. 
II, III, IV, V e VI.
	
	d. 
II, III, V e VI.
	
	e. 
II, III, IV e VI.
	Comentário da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
Quinta-feira, 9 de Março de 2023 12h44min50s GMT-03:00