Slide da Web - Metodologia de Estudo e Pesquisa em Administração - Prof Ilmar Polary

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Prof. Ilmar Polary – DEA/CCSA 
 
 
São Luís 
2017 
METODOLOGIA DE ESTUDOS E DE PESQUISA 
EM ADMINISTRAÇÃO 
UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO-UEMA 
NÚCLEO DE TECNOLOGIAS PARA EDUCAÇÃO-UEMAnet 
UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL-UAB 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO 
 
Ilmar Polary Pereira: Doutor em Administração-EBAPE-FGV RJ. Mestre em 
Economia-UFPE. Especializado em Administração de Recursos Humanos-
UFMA e em Dinâmica de Grupo pelo NDHO. Bacharel em Administração-
UEMA. Professor Adjunto e Administrador da UEMA. Coordenador do Curso 
de Especialização em Gestão Pública UEMANET/CAPES. Membro do Comitê 
Institucional de Editoração da UEMA. Sócio-Diretor do Centro de Gestão, 
Desenvolvimento e Pesquisa do Maranhão – CGDP-MA. Membro do Comitê 
Temático Tecnologia e Inovação do Micro Fórum Permanente Maranhense 
das MIs e EPPs da Secretaria da SEDINC/UEMA. Conselheiro e Vice-
Presidente do CRA-MA. Coordenador do Núcleo de Gestão Pública do CECGP. 
Especialista e Parecerista do CEE. Pesquisador nas áreas de Administração e 
Gestão. Líder do Grupo de Pesquisa Administração, Gestão e Estado – AGE, 
CNPq-UEMA Escritor de Literatura Administrativa. Aprendiz permanente. 
Credenciais do Professor 
CAPACITAÇÃO DE TUTORES 
Curso: BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO 
Disciplina: METODOLOGIA DE ESTUDOS E DE 
PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO 
Carga Horária: 60 horas 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
 PLANO DE ENSINO 
EMENTA: Orientação para estudo, leitura, análise e interpretação de texto. 
Ciência, metodologia e pesquisa (conceitos de Ciência, Método, 
Metodologia e Técnica). Tipos de Pesquisa: pura e aplicada; (outras 
classificações, de acordo com a finalidade, seus objetivos, sua 
metodologia, segundo o local de execução e os resultados alcançados). O 
processo de pesquisa. Instrumentos e técnicas de coleta e análise de 
dados: pesquisas que utilizam fontes de papel (bibliográfica e 
documental); pesquisas que utilizam fontes de gente (por levantamento – 
surveys ou sondagem, estudo de caso, experimental, ex-post-facto, estudo 
de campo. Estrutura e organização de trabalhos científicos. Elementos 
constitutivos de um Projeto de Pesquisa. Noções de Elaboração de Projeto 
de Pesquisa. Artigo Científico. O processo de construção do 
conhecimento: referenciais para o processo de desvelamento da 
realidade, a relação sujeito-objeto, níveis de conhecimento. Enfoques 
quantitativo e qualitativo. 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
 PLANO DE ENSINO 
OBJETIVO DA DISCIPLINA: Compreender às atividades, meios e 
técnicas da pesquisa acadêmica, para o desenvolvimento de 
um projeto de pesquisa, situando o discente no contexto 
teórico e de práticas metodológicas da investigação científica 
no campo da Administração Pública. 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
 PLANO DE ENSINO 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 
UNIDADE 1 - ESTUDO E LEITURA. ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIA E O 
MÉTODO CIENTÍFICO DA PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO 
Apresentação da disciplina. 
 
Estudo, leitura, análise e interpretação de texto 
 
Resumo e Introdução 
 
Administração: do pioneirismo à Ciência da Administração. 
 
O Método Científico da Pesquisa Acadêmica em Administração 
 
 PLANO DE ENSINO 
UNIDADE 2 - CONHECIMENTO E CIÊNCIA. MÉTODOS DAS 
CIÊNCIAS SOCIAIS. PESQUISA 
Conhecimento e Ciência. Natureza e Tipos de Ciência. Métodos 
das Ciências Sociais. Meios técnicos de investigação. 
Metodologia 
Pesquisa: definições, finalidades, níveis, campos, tipos, técnicas 
e fases da pesquisa 
 
UNIDADE 3 - O PROJETO E A PRÁTICA DA PESQUISA 
ACADÊMICA NA ADMINISTRAÇÃO 
Objeto de Estudo. Área. Problema. Projeto de Pesquisa: 
estrutura e etapas. 
Estudo de Caso: Definições, Análise e Usos. 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
 PLANO DE ENSINO 
OBJETIVOS DAS UNIDADES: 
 
UNIDADE 1 
 
• Identificar os objetivos e as atividades da Universidade, 
aplicando os instrumentos de orientações para o estudo, 
leitura, análise e interpretação de textos e preparação de 
resumo e introdução de trabalhos acadêmicos. 
 
• Descrever a Administração e as características que 
definem o Método Científico de Pesquisa em 
Administração. 
 
 
 
 
. 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
 PLANO DE ENSINO 
OBJETIVOS DAS UNIDADES: 
 
UNIDADE 2 
 
• Descrever a diferença entre conhecimento e ciência, as 
peculiaridades das ciências sociais, definindo os seus métodos, os 
meios técnicos de investigação e a metodologia. 
 
•Descrever os tipos e técnicas de pesquisa aplicáveis na investigação 
científica da Administração, reconhecendo a importância da produção 
científica para a universidade e a prática no contexto organizacional. 
 
 
 
. 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
 PLANO DE ENSINO 
OBJETIVOS DAS UNIDADES: 
 
UNIDADE 3 
 
• Descrever os elementos da estrutura e organização básica de um 
trabalho científico em seus elementos pré-textuais, textuais e pós-
textuais. 
 
•Aplicar os conhecimentos técnicos, teóricos e metodológicos da 
literatura, quando da elaboração e avaliação de trabalhos científicos, 
tais como: TCC, artigo científico, monografia e de projetos de pesquisa 
em Administração. 
 
 
. 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
 PLANO DE ENSINO 
METODOLOGIA DE ENSINO: 
 
Desenvolvimento dos conteúdos sistematizados em videoaulas, 
material impresso, interação em ambiente virtual e aulas práticas 
presenciais, com acompanhamento de tutores. 
Pesquisas individuais e coletivas. 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
 PLANO DE ENSINO 
RECURSOS DIDÁTICOS: 
• e-Book ; 
• Videoaulas ; 
• Livros e textos complementares; 
• Ferramentas no Moodle (Atividades, Fóruns, dentre outros) 
AVALIAÇÃO: 
• Processual por meio de atividades com mediação virtual e 
presencial de tutores. 
• Prova escrita presencial e atividades práticas no polo. 
• Os critérios estão relacionados à textualidade, cientificidade e 
correção ortográfica. 
• Participação nos fóruns de discussão; entrega de exercícios e 
atividades individuais. 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
 PLANO DE ENSINO 
Tema: 
 A Prática da Pesquisa Acadêmica em Administração 
 
A prática da pesquisa acadêmica, precede a elaboração de um 
projeto, em que há diversas fases, as quais seguem uma sequência 
lógica. A estrutura da organização dessas fases no Brasil, é definida 
pela norma ABNT NBR 14724:2005, que estipula parâmetros e 
compõem-se de: elementos: pré-textuais – que antecedem o 
texto; textuais – compõem-se de introdução, desenvolvimento e 
conclusão; e pós-textuais – que complementam o trabalho. Em 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
ATIVIDADE 
geral no projeto de pesquisa temos na estrutura: título, capa, folha 
de rosto, itens específicos (uma citação por exemplo), sumário, 
introdução, justificativa, problema, questões de pesquisa e hipótese, 
objetivos gerais e específicos, referencial teórico, metodologia, 
cronograma e orçamento, referências, apêndice e anexo. 
Convém iniciarmos com a clareza três aspectos relevantes: o objeto 
de estudo - que é a grande área da pesquisa, o universo, um caso 
específico de análise; a área – que é a parte específica extraída do 
objeto de estudo. No Brasil, com base na Lei 4.769/65 temos as áreas 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
ATIVIDADE 
de Administração Financeira, Gestão com Pessoas, Administração 
Mercadológica, Administração Geral, dentre outras; e o problema – 
uma questão não resolvida e para o qual se vai buscar uma resposta 
na pesquisa. Deve haver coerência entre o problema, as questões 
de pesquisa e a hipótese com os objetivos; e no referencial teórico 
deve constar a base científica para o desenvolvimento da pesquisa; 
segue uma metodologia. 
 
 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
ATIVIDADE 
O Estudo de Caso é uma técnica de treinamento em grupo, baseada 
em discussõesorganizadas e sistemáticas de casos tomados da vida 
real. Parte de um acontecimento prático, ocorrido no âmbito 
empresarial, para chegar à formulação teórica de uma solução. Um 
estudo de caso, pode ser um objeto de estudo para um projeto de 
pesquisa. Analise o Estudo de Caso da Beta LTDA a seguir, 
destacando os pontos essenciais que demandam um problema de 
pesquisa para a sua prática na Administração. 
 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
ATIVIDADE 
A BETA LTDA, organização Prestadora de Serviços prestes a 
completar 45 anos de existência, cresceu e se expandiu por 
dezenas de unidades e presta mais de 75 serviços de mesma 
natureza, porém diversificados, estando presente com esses 
serviços em mais de 140 municípios maranhenses, com mais 
de 30.000 clientes. Mais 13 municípios esperam os seus 
serviços, em face de um projeto de expansão aprovado e eis 
aí um paradoxo: pois enfrenta uma pressão por crescimento, 
que lhe compromete e controla. Tal expansão não é possível 
 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
ATIVIDADE 
conter-se, mas é provocada de fora para dentro da casa, e 
esta não encontra meios de atendê-la em níveis satisfatórios 
de expectativa e se desenvolver. 
São 672 funcionários na BETA, 30.266 clientes: a quantos 
clientes atende cada profissional da BETA LTDA? Os 
serviços oferecidos pela BETA LTDA voltam-se, em larga 
extensão, sendo necessário o preparo de mais profissionais, 
pois, obviamente, o Maranhão tem muito mais 
potencialidades a oferecer, e a BETA, como prestadora de 
serviços e indutora do processo de criação de riqueza no 
ATIVIDADE 
Estado, teria muito mais a contribuir com a sua 
prestação de serviços. 
Nesse momento, evidencia-se um de seus 
pontos de maior fragilidade, que é a sua 
penosa dependência dos Órgãos Estaduais de 
Gestão Financeira, quanto à sua quota-parte do 
orçamento do Estado, conforme estabelecida na 
Constituição Estadual. A falta, na prática, de 
autonomia de Gestão Financeira vulnera a BETA 
 
ATIVIDADE 
LTDA, impossibilitando-lhe um planejamento 
efetivo, realmente antecipador de ações, e, 
sobretudo, que parta de dentro dela mesma, 
medidas e pesadas são suas necessidades e 
previsões de crescimento organizacional. Em suma, 
a história e os feitos da BETA LTDA em seus quase 
45 anos de existência, deixam evidências que: 
 
ATIVIDADE 
1. A BETA LTDA é instituição indispensável à ação 
governamental, em seu dever de garantir, pelo 
conhecimento de prestação de serviços técnicos 
de nível superior, o direito da cidadania à 
prosperidade, ao bem estar, ao equilíbrio da 
vida em justiça social e à autêntica democracia; 
2. A BETA tem feito muito pelo Estado do 
Maranhão: muito além de suas forças, muito 
além do que lhe é entregue pelo Estado, para 
que a Instituição realize os objetivos que a 
ATIVIDADE 
justificam socialmente; 3. O muito que tem feito 
a BETA não é ainda o bastante para o que, de 
sua atuação, necessita o Maranhão; 4. É 
inquestionável que a BETA LTDA pode fazer mais 
e melhor; a BETA deve fazer mais e melhor; e a 
BETA quer fazer mais e melhor, para o bem 
público; 5. Isso será possível mediante o 
entendimento político, de parte a parte...6. Para 
o qual é imprescindível o planejamento 
consciente e criterioso por parte da BETA do 
 
ATIVIDADE 
seu Projeto de Crescimento e Desenvolvimento 
Institucional até 2022, capaz de levar a 
Administração Estadual a convencer-se o quão 
ela é insubstituível para a máquina do Estado; 
7. Para a eficácia desse planejamento, é preciso, 
como requisito mínimo, que a BETA tenha 
efetivo domínio sobre os recursos financeiros 
que lhes são destinados por lei. Desta forma, a 
BETA deverá ser cobrada, e responderá 
integralmente por sua atuação. 
 
ATIVIDADE 
Com base nessa contextualização acima da 
“Prática da Pesquisa Acadêmica em 
Administração”, nos conteúdo do e-book (a 
unidade 3 do e-book aborda e exemplifica 
Estudo de Caso p. 35 a 52), e nas vídeo aulas, 
analise o contexto organizacional da “BETA 
LTDA” (leia e releia até compreender o contexto 
- a unidade 1 do e-book aborda análise e 
interpretação de texto p. 5 a 11), discuta com 
seus pares e tutores, e apresente respostas no 
 
ATIVIDADE 
contexto do Caso Beta LTDA, nas questões 1 a 4 
a seguir. 
1) Descreva qual é o Objeto de Estudo: 
2) Selecione uma área da Administração com 
base na Lei 4.769/65, que você considera 
pertinente para elaboração de um projeto de 
pesquisa para a Beta LTDA diante do seu 
contexto atual, suas limitações e problemas 
(pontos fracos) e aspectos favoráveis e 
ATIVIDADE 
oportunidades (pontos fortes) e que favorecerá 
o projeto de Crescimento e Desenvolvimento 
Institucional até 2022 (item 6 das evidências do 
Caso Beta LTDA). 
 
3) Formule um problema de pesquisa para a 
Beta LTDA e levante uma hipótese, com base na 
área da Administração selecionada na questão 
anterior (2); e 
 
 
 
ATIVIDADE 
4) Apresente os itens do referencial teórico a ser 
pesquisado com base na área da Administração 
selecionada na questão 2, no problema e 
hipótese da questão 3; e 
Atenção: com o entendimento e respostas 
adequadas dessas questões (1 a 4), cada aluno 
(a) desse curso, poderá utilizar para a estrutura 
de um projeto de pesquisa aplicável na 
academia e/ou no trabalho de conclusão do 
ATIVIDADE 
Curso de Graduação em Administração Pública, logo 
são respostas relevantes. 
 
ATIVIDADE 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
FÓRUM 
Tema: A Administração e a Pesquisa Acadêmica 
A Universidade busca produzir conhecimento novo, sendo um 
espaço de criação e de inovação de produções acadêmicas. A 
Administração enquanto Ciência Social, é oriunda da evolução do 
pensamento administrativo nos períodos clássico, moderno e 
contemporâneo. 
No Brasil há a Lei 4.769/65, que define com clareza a profissão 
de Administrador e seus campos privativos de atuação nas áreas da 
administração, tais como: Administração Financeira, Gestão com 
 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
FÓRUM 
Pessoas, Administração Mercadológica, Administração 
Geral e outros campos conexos, como a Administração e 
Gestão Pública, que sugere forte demanda na 
Administração Pública brasileira, em questões como: 
Gestão Pública Profissional, Controle e Transparência, 
Ética e Perfil pessoal e profissional do Gestor Público 
brasileiro. 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
FÓRUM 
O método científico da pesquisa acadêmica em Administração 
possui característas específicas que o definem, sendo um conjunto 
de procedimentos intelectuais adotados para se atingir o 
conhecimento, os quais indicam os meios técnicos da investigação, 
dentre eles: o observacional, o estatístico e o monográfico, 
largamente utilizados nas Ciências Sociais. Numa investigação 
científica, temos questionamentos, indagações, questões a serem 
respondidas. 
Na pesquisa em Administração, os princípios que 
governam a formulação de metas, hipóteses, coleta de 
dados, análise e interpretação dos fatos, teste de 
conclusões e alcance das soluções, são os mesmos 
aplicados nas demais ciências, porém adequados às 
características das Ciências Sociais, em que predominam a 
subjetividade, tendências e probabilidades. É a certeza 
probabilística. 
 
FÓRUM 
A pesquisa social é um processo que, utilizando a 
metodologia científica, permite a obtenção de novos 
conhecimentos no campo da realidade social, tendo 
como objetivo fundamental descobrir respostas para 
problemas em diversos campos, dentre eles: a 
organização e instituição social, a conduta coletiva, 
teoria e métodos. 
 
FÓRUM 
Com base nessa contextualização acima, no e-
book e nas videoaulas, interajam com seus 
pares e tutores, discutam sobre a temática da 
“Administração e a Pesquisa Acadêmica” e 
debatam nesse fórum suas ponderações, ideias 
e conclusões das questões a seguir. 
 
FÓRUM 
Como podemos contextualizar a Administração 
enquanto Ciência Social e suas peculiaridades quandoda prática da pesquisa acadêmica? 
 
Escolham uma (s) área (s) de atuação da Administração 
com base na Lei 4.769/65 que consideram pertinente 
para a pesquisa nas organizações públicas, em especial 
no Brasil. Debatam e justifiquem a escolha da área. 
 
FÓRUM 
O que nos leva a afirmar que pesquisa acadêmica é 
relevante para a academia e para as organizações? 
 
FÓRUM 
OBRIGADO! 
i.polary@hotmail.com 
Grupo de Pesquisa Administração, Gestão e Estado – AGE CNPq 
(98) 3227-3801 / 98822-6082 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA