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Disc.: NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Aluno(a): Acertos: 10,0 de 10,0 13/03/2023 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando a evolução da cultura nas organizações, assinale a alternativa incorreta: A etapa de crescimento pode acontecer quando mudam os líderes da empresa. Quando a cultura atinge a fase de maturidade, é mais difícil de gerenciar. Os primeiros colaboradores contratados serão os futuros heróis na cultura da empresa. A socialização tem a função de consolidar a cultura em sua fase de crescimento. A cultura de uma família pode se transferir a sua empresa. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A respeito das possibilidades de gerenciar a cultura nas organizações, assinale a alternativa incorreta: A maioria das empresas monitora sua cultura. Quando há perda da harmonia entre as subculturas, deve-se intervir. A transformação cultural é gradual. As transformações sociais podem obrigar a mudar a cultura. Não é possível mudar a cultura, segundo alguns autores. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das caraterísticas a seguir não corresponde a esse conceito: Pode-se manifestar individualmente. É um meio de integração no grupo. É dificilmente mensurável. As ações recebem um significado compartilhado. Expressa-se em um grupo de pessoas. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para avaliar o clima organizacional a empresa deve olhar para o todo, pois o que acontece em um departamento ou outro não é relevante. Marque a opção correta. Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo. Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com problemas, isso não interferirá no resultado geral da empresa. Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. Verdadeiro, porque problema pode estar em um departamento que não é área core (principal) da empresa, e isso não será relevante. Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo, sem olhar departamentos. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a afirmativa verdadeira. Uma coisa é a estratégia de gestão do clima outra são os indicadores que os ajudam a conhecê-lo. Quanto mais a empresa se preocupa em comunicar com suas pessoas, menos é necessário trabalhar uma cultura de feedbacks. Ombudsman significa aquele que exerce o papel de presidenta da organização Contato direto dos gestores com seus times não faz diferença para o clima organizacional O volume de trabalho, as dificuldades do dia a dia, não devem ser mensuradas durante o desenvolvimento da estratégia de clima organizacional. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: Apenas os CEOs Apenas RH e os CEOs Todas as pessoas da empresa Apenas o RH Todos os Líderes e o RH 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos métodos utilizados nas pesquisas sobre cultura e clima organizacional, assinale a alternativa correta. A cultura e o clima devem ser avaliados conjuntamente por metodologias multivariadas, considerando-se suas relações teóricas. A análise de conteúdo é um método científico para avaliar qualitativamente o clima organizacional. A entrevista individual clínica é uma modalidade de entrevista de pesquisa usada para avaliar a satisfação, um dos fatores de maior impacto sobre o clima organizacional. A avaliação da cultura é possível quando são usadas escalas psicométricas válidas. O IBACO é um instrumento estatisticamente significativo, pois avalia o clima organizacional por meio de um conjunto de escalas unifatoriais. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que apresenta o objetivo após o resultado da pesquisa de clima em uma empresa. Fazer com que todos seja amigos. Comunicar à liderança a insatisfação e solicitar que tenha uma melhoria rápida. Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente de trabalho. Fazer com que os colaboradores desabafem com frequência. Buscar a excelência de resultados. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A seguir, assinale um dos principais objetivos da gestão da mudança: Preparar a organização para mudanças Diminuir a competição entre os setores Aumentar o lucro Descentralizar atividades Aumentar a comunicação 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Há um tipo de resistência à mudança que, embora o funcionário cumpra as novas rotinas estipuladas, deixa claro que a equipe discorda das medidas adotadas. Além disso, ele precisa ser acompanhado de perto para que as tarefas sejam cumpridas com êxito. Assinale a alternativa que indica esse tipo de mudança. Retraimento pessoal Indiferença Cooperação voluntária Resignação passiva Resistência ativa
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