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Avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação III

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15/03/2023, 17:52 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual (Cod.:687933)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 40882541
Qtd. de Questões 2
Nota 8,50
A comunicação pode ser formal ou informal, ou seja, a formal é feita de maneira determinada, na maioria das vezes 
na forma escrita para comprovações posteriores. Já a informal é aquela que acontece o tempo todo, em todo o meio, tanto 
particular quanto profissional. Explique por que a comunicação é algo importante dentro de uma organização e qual a 
importância do líder e do negociador nesse processo.
Resposta esperada
Uma organização consegue alcançar um diferencial competitivo no mercado em que atua quando investe numa
comunicação interna clara e de fácil entendimento, pois dessa forma os colaboradores se sentem estimulados e
motivados a desempenhar melhor a sua função. Papel importante tem o negociador e líder que consegue identificar e
sinalizar os objetivos da equipe, a fim de alcançar um resultado eficaz.
Minha resposta
Uma organização consegue alcançar um diferencial competitivo no mercado em que atua quando investe numa
comunicação interna clara e de fácil entendimento, pois dessa forma os colaboradores se sentem estimulados e
motivados a desempenhar melhor a sua função e entendem exatamente o que é esperado deles. Papel importante tem
o negociador e líder que consegue identificar e sinalizar os objetivos da equipe, a fim de alcançar um resultado
eficaz.
O processo de negociação é utilizado com o objetivo de chegar a um acordo sobre determinada divergência entre 
duas ou mais partes. Este processo não ocorre apenas entre vendedores e compradores de produtos e/ou serviços. Cite ao 
menos três exemplos, além daqueles demonstrados em nosso Caderno de Estudos, que podem ser observados 
diariamente, indicando os envolvidos no processo e o objeto de negociação.
Resposta esperada
Este processo ocorre diariamente e podemos observá-lo em diversas situações. Entre pais e filhos (envolvidos),
quando se negocia a hora de chegada de uma festa ou a compra de um novo brinquedo (objeto). Funcionários
(envolvidos) negociam com seus superiores (envolvidos) sobre o prazo de entrega de um projeto ou aumento de
salários (objeto). Casais (envolvidos) negociam os horários de saída com os amigos ou até mesmo o filme que
assistirão no fim de semana (objeto).
Minha resposta
Processos de negociação ocorrem diariamente e podemos observa-los em diversas situações do nosso cotidiano, nas
empresas quando se negocia um reajuste se salário ou uma dispensa com seu superior, entre casais, quando se
negocia um passeio de final de semana, a escolha de um cardápio... Entre pais e filhos quando se negocia um horário
de retorno após uma saída ou quando negociamos algo em troca de algum beneficio/ presente .
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