Relatório PIMIII

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Relatório PIM VIII
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Manual de Estágio
Nome da empresa do grupo: ____________________________________________
Edição: ____________________________________________________________
Orientador(a): _______________________________________________________
NOME RA
1. 
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5. 
6. 
Observação: 
Avaliação ainda não liberada!
Aguarde a liberação do Animador da edição.
1) Para a elaboração do relatório, NÃO é necessário aguardar a liberação da avaliação 
pelo Animador na plataforma.
2) O resultado não será avaliado somente pelo lucro ou pelo prejuízo, mas sim pela visão
que o aluno teve sobre a atividade, enxergando os erros e percebendo as alternativas para 
estes. 
3) O aluno deve fazer um diagnóstico minucioso dos resultados qualitativos e
quantitativos. Deverá fazer apontamentos de aprendizagens, com uma visão crítica e 
alinhada com as discussões de aula. Atenção para a questão 10!
Unip
Realce
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Serviço Social
Verificar a situação abaixo:
Situação 1: o aluno (individualmente) deverá inserir as respostas no formulário próprio, 
estruturado conforme modelo-padrão no AVA, disponibilizado no fim das etapas do jogo.
Situação 2: Esse relatório deve ser feito em grupo, conforme os integrantes cadastrados 
no sistema. O líder do grupo deverá inserir as respostas no formulário próprio (debate 
com os colegas do grupo, etc.) e estruturá-lo de acordo com o modelo-padrão no AVA, 
disponibilizado no fim das etapas do jogo.
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Manual de Estágio
Relatório – PIM VIII
1. Dados gerais
I) Apresente a empresa com nome, forma de constituição, histórico com dados e fatos 
relevantes da origem da organização, porte, natureza/tipo e ramo de atuação (principal 
atividade desenvolvida).
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Serviço Social
Força de trabalho
II) Qual a composição e qualificação da força de trabalho (operários e vendedores)?
Explique sucintamente como chegaram na escolha da capacidade.
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Manual de Estágio
Processo Produtivo
A empresa possui uma produção especializada: linha de produto, tecnologia e capacidade 
de produção são apresentados a seguir.
III) Descreva o produto (nome e características), as características da tecnologia adotada 
pela empresa (investimentos, custos operacionais, flexibilidade etc.) e o processo de 
implantação e evolução da capacidade da empresa.
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Serviço Social
Ambiente operacional da empresa
Externamente, a empresa atua em grandes mercados, competindo com concorrentes 
equilibrados e atendendo clientes com diferentes perfis. Além disso, relaciona-se com 
parceiros institucionais relevantes, conforme descrito a seguir.
Mercados e clientes
IV) Descreva a estrutura dos mercados disponíveis, especialmente onde a empresa atuou, 
e descreva os perfis e características dos clientes das regiões de mercado
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Manual de Estágio
Ambiente competitivo
Por se tratar de um oligopólio, a competição torna-se um fator relevante. 
Apresentam–se nesta sessão os concorrentes e demais aspectos do ambiente competitivo.
V) Apresente e caracterize os principais concorrentes da organização, descreva o 
posicionamento competitivo assumido pela empresa e as principais mudanças havidas no 
ambiente, com seus impactos no mercado.
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Serviço Social
2. Análise do desempenho estratégico
Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes 
resultados observados.
Desempenho geral obtido pela equipe
VI) Justifique para os Acionistas/Investidores (representados aqui pelo professor 
orientador/tutor) o desempenho obtido pela empresa, comparativamente aos 
demais concorrentes.
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Manual de Estágio
Análise do foco e consistência estratégica
Considerando-se a importância da empresa estabelecer foco estratégico claro para o 
seu desenvolvimento, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob os aspectos de 
mercado e econômico-financeiro.
VII) Analise a Visão estabelecida pela empresa (pesos atribuídos aos objetivos de longo 
prazo) e comente se os focos estratégicos de mercado e econômico-financeiro foram 
bem estabelecidos e se as políticas implementadas nas diversas áreas da empresa foram 
consistentes com a Visão.
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Serviço Social
Compreensão dos subsistemas de decisão
VIII) Boas decisões exigem que se compreenda bem o subsistema em que está decidindo. 
Analise a compreensão da equipe em relação aos vários subsistemas de decisão da empresa 
(considere, por exemplo, se a equipe compreendeu bem os processos de programação 
e compra de insumos frente ao processo de produção; as definições das políticas de 
marketing frente à demanda das regiões e a sazonalidade destas; a gestão do caixa frente 
às necessidades de financiamento e/ou investimentos, etc.).
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Manual de Estágio
 IX) Escreva as conclusões da equipe em relação à experiência da simulação da estratégia 
empresarial, sobre o comportamento da empresa frente à sustentabilidade e aos demais 
aspectos que julgar relevantes.
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Serviço Social
X) Com as informações fornecidas pelos relatórios da empresa, indicar quais ações 
podem ser empreendidas pela equipe, para que a empresa melhore o seu desempenho em 
relação aos objetivos definidos no início da simulação. Atenção!
O aluno deverá apontar os erros cometidos e as novas estratégias que implementará 
para melhorar o seu desempenho. (Para as empresas que terminaram o jogo e atingiram 
o resultado - falência técnica, deverá relatar, minuciosamente, todos os erros e as novas 
estratégias).
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Manual de Estágio
XI) Faça as considerações finais sobre a experiência vivenciada na simulação SDE.
	Nome da empresa do grupo: REFRIGELA
	Edição: PIM VIII - 2022/2 - SDE - 625
	Orientadora: Fábio R. Brandão dos Santos
	RA1: 2103381
	RA2: 
	RA3: 
	RA4: 
	RA5: 
	RA6: 
	Texto1: 
	Texto2: 
	Texto3: Kelly de Paula Nistardo
	Texto4: 
	Texto5: 
	Texto6: 
	Texto7: 
A empresa REFRIGELA caracteriza-se pela atividade industrial de porte médio, natureza privada e constituída por empreendedor como uma Sociedade Anônima. Sua missão é ser uma marca com espírito jovem, que cria as melhores ideias ao juntar tecnologia fácil de usar, design inteligente e um jeito de ser cativante. Dentro de seus valores que são: Respeito, Integridade, Diversidade e Inclusão, Trabalho em Equipe e Espírito de Vitória. Seu ramo foi estabelecido como eletroeletrônico, vendendo produtor RPB (Refrigerador Portátil de Bebidas). 
A região escolhida para a implantação da fábrica foi a região 2. Para o jogo me pareceu geograficamente interessante por ser intermediária em questão ao tamanho e renda da população, viabilizando com mais dinamismo a implantação da fábrica e das vendas, uma vez que poderia evoluir essas vendas para as demais regiões.
	Texto8: 
A estrutura organizacional da REFRIGELA foi decidida para começar aos poucos, visto que uma empresa de início não dá para começar com uma equipe grande. Por isso os profissionais de RH contribuíram diretamente no desenvolvimento, permitindo a escolha certa dos colaboradores. O processo produtivo é padronizado, utilizando-se equipamentos e mão-de-obra direta de maneira homogênea para fabricação dos produtos. Sendo fabricados através de processo automático, a partir das matérias-primas certas para o produto se destacar no mercado. Posteriormente, embalados e transferidos para o depósito onde são distribuídos aos distribuidores e varejistas. Onde os vendedores usam todo seu conhecimento pelo produto e todas suas habilidades para conquistar o cliente. No planejamento, as equipes de operários e vendedores foram compostas para se ajustarem cada período de acordo com a estratégia de cada período.
	Texto9: 
O produto escolhido é o RPB que é um modelo de refrigerador portátil para uso pessoal, podendo ser mantido em qualquer lugar da casa como escritório, mesa ou até mesmo no carro para poder manter alimentos (como bebidas) e itens essenciais (leite materno e insulina, por exemplo). É levado a sério a palavra sustentabilidade e por isso o produto é ecológico, onde sua operação é econômica, ondea troca de resfriamento para o aquecimento é rápida. Seu manuseio é fácil, como foi dito permitindo usar o produto em vários lugares e por isso inclui também um cabo de carregamento USB que permite a portabilidade do produto e é preciso ter energia 2ª (modo ECO). A capacidade inicial foi de 4.000 unidades, onde foi feito investimento em propaganda para que os consumidores tivessem conhecimento e pudessem adquirir o produto.
	Texto10: 
Uma das partes mais importantes de qualquer estratégia de planejamento é a Análise de Mercado já que ajuda a reduzir o risco por entender as condições de mercado e entender seus clientes potenciais, dando uma chance melhor de desenvolver um produto ou serviço viável, no caso do PIM VIII, o melhor Refrigerador Portátil de Bebidas. Além disso, é possível notar a diferença da concorrência e assim se destacar no mercado. Havia 3 regiões com cenários distintos: 
 A região 1 tem a menor população comparada as demais, o que resultaria em menor quantidade comprada, entretanto, era a região de maior renda per capita;
 A região 2, escolhida para abrigar a fábrica, tem um número de habitantes e renda capita mediana, além da localização ser perfeita para levar o produto para outras regiões;
 A região 3 possui um número maior de habitante, no entanto, menor renda per capita.
A decisão de escolher a região 2 foi uma decisão estratégica. De fácil acesso às outras duas regiões, a logística e o transporte se encaixavam perfeitamente em nosso planejamento e visão estratégica. Como também investimos em pesquisa e desenvolvimento, apostamos nesta região como uma importante intermediária na questão de população e renda, se comparada as demais regiões. A vantagem competitiva que a empresa se orientou foi priorizar as vendas na própria região. O foco da empresa sempre foi procurar gerar um grande faturamento, mas também gerar empregos, pagar comissões justas, e movimentar a economia. Afinal, de acordo com os propósitos do próprio jogo, mais importante do que ser uma empresa bem-sucedida era os participante saberem compreender o porquê dos resultados obtidos. E neste sentido, mesmo com os erros cometidos, sem dúvida foi uma experiência bastante positiva.
	Texto11: 
Os concorrentes mais fortes do mercado são GELOTEC, INTERCOOL, GELOPAR e BRASIL. Empresas que não só vendem o mesmo produto como também em boa qualidade, o que faz que a REFRIGELA esteja aproveitando a oportunidade para aprender com os erros e acertos das concorrentes para seguir em liderança. Por conta disso foi adotada estratégia que sobrepõe os concorrentes como prática de preços justos em cada região, mesmo como aumento do nível de qualidade do RPB.
No Cronograma da empresa, sempre foram feitos investimentos para o desenvolvimento de qualidade do produto, pois sabemos isso é fundamental para o seu sucesso no mercado, e que investir em P&D é garantia de melhorias nos processos produtivos tornando as atividades mais eficientes. Desde o inicio, o direcionamento sempre foi vender em todas as regiões, com foco maior na região 2. Por isso a estratégia foi entrar no mercado com um preço diferenciado, esperando mais retorno.
	Texto12: 
A empresa não teve resultados esperados por muitos pontos, o tutorial não foi claro nas informações.
Em cada período acredito que foram tomadas inúmeras decisões, algumas certas, muitas erradas, algumas duvidosas por falta de comunicação. Em cada período tentei tomar a melhor decisão, mais na visão de futuro creio que errei muito. Na fase de implementação também e na compra de matéria-prima fui cautelosa demais, e dessa maneira não atendemos a demanda de todas as regiões. Cometi erros na alocação de vendedores e no foco comercial, além de poucos investimentos em marketing. Certamente que outras decisões equivocadas também foram tomadas mais a que mais se destacam no jogo acho que são essas. Mas vale destacar que o aprendizado obtido foi enorme, e mesmo com as dificuldades apresentadas, os esforços para alcançar os objetivos do jogo foram compensadores. As empresas concorrentes tinham mais vantagens e por isso tiveram melhores resultados e sucesso nas empresas.
	Texto13: 
A visão, juntamente com a missão e valores, foi importante para o planejamento estratégico já que indicam o caminho que a empresa deve seguir. A missão que a empresa REFRIGELA segue é “Ser uma marca com espírito jovem, que cria as melhores ideias ao juntar tecnologia fácil de usar, design inteligente e um jeito de ser cativante” e para isso se concretizar segue o plano estratégico para ter sucesso no futuro. Os pesos da visão escolhidos foram de um modo equilibrado para que todos os pontos tivessem sua devida atenção. No entanto, por conta de mudanças fatores econômicos internos e externos, estratégias dos concorrentes, comportamento dos clientes e entre outros, acabaram tendo mudanças de planejamento para adaptar a essas mudanças e isso ocorre na realidade também, onde empresas se adaptam a cada mudança para sobreviver no mercado. Infelizmente, na simulação não foi consistente a Visão por conta de o simulado não ser tão claro em muitos pontos e isso acabou prejudicando os resultados.
	Texto14: 
Os líderes e gerentes precisam ter as habilidades básicas em Gestão Financeira para tomada de decisão referente as finanças, já que as áreas críticas são a Gestão de Caixa e Contabilidade precisam ter o controle para tomada de decisões corretas para as situações adversas que podem surgir. Infelizmente, o setor financeiro da empresa acabou não utilizando seus conhecimentos corretamente e acabou tomando algumas escolhas incorretas. No entanto, acertou em outras por conta dos problemas externos como estrada interditada, queda de energia e problemas com o sindicato.
	Texto15: 
Os recursos naturais são um dos pontos mais importantes para se manter no mercado, visto que sem eles não é possível se fazer o produto. Um desses recursos é a água, sem ela as terras se tornam inférteis para o cultivo dos recursos e, também, impede a fabricação do produto. Por isso a sustentabilidade é tão importante, já que a organização se desenvolve sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras gerações. Diante desse pensamento, a REFRIGELA deixou claro que sustentabilidade é um dos principais pilares da organização, onde aplica desde a matéria-prima até após a entrega ao consumidor final.
	Texto16: 
Construir um negócio do zero é bem complexo, visto que os desafios que aparecem durante o processo, muitas vezes, são maiores que parecem, e, às vezes, impedem que uma ideia se torne concreta. Segundo a pesquisa realizada pelo Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio as Micro e Pequenas Empresas) que a cada 10 empresas criadas no país, cinco quebram antes de completarem dois anos de existência, isso tanto para pequenas e grandes empresas. Infelizmente, nos anos de funcionamento da REFRIGELA acabou entrando nas estatísticas empresas que fecham, visto que acabou falindo por má administração. Os erros cometidos foram por conta de falta de entendimento do simulado, já que os tutoriais não foram claros e isso fez que acabasse tomando decisões ruins, seja nos investimentos, gastos de produção, empregados e entre outros. O melhor a fazer é um novo planejamento, com base nos erros cometidos, mais detalhado e abrir uma nova empresa e assim começar novamente.
	Texto17: 
A utilização da Simulação SDE me trouxe uma experiência ruim, visto que apliquei pouco o que aprendi até o momento do curso. O simulador não orienta muito bem, mesmo com todo os vídeos de tutoriais e manual. As informações não são claras de como funciona, o que me atrapalhou muito para conseguir realizar algo no jogo. Só pude fazer algo por conta da orientação que tive do Coordenador. Na minha opinião, a simulação SDE não tem muito a ver com o que aprendi e com o curso.