PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI - QUESTIONARIO E ATIVIDADE UNIDADE IV - 2023

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Curso
	PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI
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	QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
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atividade teleaula
PERGUNTA 1
1. No modelo de planejamento estratégico de TI, definido por Akabane (2012), há uma fase responsável pelo desdobramento do plano estratégico de TI. Qual das ferramentas a seguir pode ser utilizada nesta fase?
	
	a.
	ITIL.
	
	b.
	PMBOK.
	
	c.
	BPM.
	
	d.
	BSC.
	
	e.
	COBIT.
0 pontos   
PERGUNTA 2
1. Qual das alternativas a seguir está associada à primeira fase do modelo de planejamento estratégico de TI, descrito por Fernandes e Abreu (2014)?
	
	a.
	Consolidação do portfólio preliminar de TI.
	
	b.
	Definição do orçamento.
	
	c.
	Análise e definição da arquitetura de TI.
	
	d.
	Entendimento da dinâmica do negócio.
	
	e.
	Definição e estratégias de sourcing.
0 pontos   
PERGUNTA 3
1. Qual das alternativas a seguir não se trata de um dos quadrantes da matriz de relacionamentos da TI?
	
	a.
	Parcerias.
	
	b.
	Oportunidades.
	
	c.
	Estratégico.
	
	d.
	Conveniência.
	
	e.
	Riscos.
0 pontos   
PERGUNTA 4
1. Qual é a primeira fase a ser executada na etapa de construção do plano estratégico de TI?
	
	a.
	Apresentação dos inputs do planejamento estratégico de TI.
	
	b.
	Definição dos princípios da TI.
	
	c.
	Diagnóstico estratégico da TI.
	
	d.
	Definições dos objetivos estratégicos da TI.
	
	e.
	Busca de informações internas e externas.
QUESTIONARIO
PERGUNTA 1
1. Analise as proposições a seguir sobre o processo de planejamento estratégico de TI:
 
I – O Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação é o processo de definição de objetivos, metas e ações com relação ao ambiente tecnológico que suportem o planejamento estratégico criado no seio da empresa.
II – Os objetivos e as metas definidos no processo de planejamento estratégico devem ser eminentemente de curto prazo e precisam estar intimamente ligados aos objetivos e às metas do planejamento estratégico da organização no que tange a questões tecnológicas.
III – O planejamento estratégico de TI é uma das principais consequências do alinhamento estratégico e do processo de planejamento estratégico empresarial.
 
É correto o que se afirma em:
	
	a.
	I e II, apenas.
	
	b.
	I e III, apenas.
	
	c.
	II e III, apenas.
	
	d.
	I, apenas.
	
	e.
	II, apenas.
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
1. Observe a figura a seguir que apresenta as fases de um processo de planejamento estratégico de TI proposto por Akabane (2012, p.127).
Qual é o tipo de ferramenta/metodologia que podemos utilizar na fase 5?
	
	a.
	ITIL.
	
	b.
	BPM.
	
	c.
	Análise SWOT.
	
	d.
	BSC.
	
	e.
	PMBOK.
0,25 pontos   
PERGUNTA 3
1. Observe a figura a seguir que apresenta as fases de um processo de planejamento estratégico de TI proposto por Akabane (2012, p. 127).
 
Em qual fase esperamos um relatório de tendências em TI?
	
	a.
	1.
	
	b.
	2.
	
	c.
	3.
	
	d.
	4.
	
	e.
	5.
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
1. Observe a figura a seguir que apresenta as fases de um processo de planejamento estratégico de TI proposto por Fernandes & Abreu (2014, p. 55).
 
A etapa de análise estratégica da organização é composta de quatro tarefas. Qual das alternativas a seguir não representa uma destas tarefas?
	
	a.
	Entendimento da estrutura do negócio.
	
	b.
	Definição dos serviços de TI e de negócios.
	
	c.
	Entendimento dos objetivos estratégicos do negócio.
	
	d.
	Entendimento dos fatores críticos de sucesso do negócio.
	
	e.
	Identificação dos requisitos para TI.
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
1. O diagrama de maturidade é uma ferramenta que pode ser utilizada para analisar a maturidade no uso da Tecnologia da Informação de cada área específica da corporação ou da empresa como um todo. Qual das alternativas a seguir não representa um estágio do diagrama de maturidade?
	
	a.
	Contágio.
	
	b.
	Controle.
	
	c.
	Integração.
	
	d.
	Alinhado.
	
	e.
	E-business.
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
1. Assim como o planejamento estratégico empresarial utiliza a matriz de relacionamentos para analisar os relacionamentos com os seus parceiros, visando identificar os equilíbrios e os desequilíbrios existentes, também a TI pode usar a mesma ferramenta para examinar a sua relação com os seus prestadores de serviços ou terceirizados. Considere que um fornecedor (terceirizado) de TI tem uma grande importância atribuída pela área de TI, mas o próprio fornecedor não atribui tanta importância. Em qual quadrante da Matriz de relacionamento adaptada para TI devemos inserir este fornecedor?
	
	a.
	Oportunidades.
	
	b.
	Parcerias.
	
	c.
	Estratégico.
	
	d.
	Riscos.
	
	e.
	Valor.
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
1. Analise as proposições a seguir sobre o levantamento e preparação dos recursos para o planejamento estratégico de TI:
I – É necessária a atuação inicial do facilitador recebendo todo o material construído no planejamento estratégico empresarial.
II – É necessário que todos os funcionários da área de TI participem do processo, mesmo que não tenham nada a contribuir, independentemente do porte da empresa.
III – O facilitador deve trabalhar na busca das informações internas da TI importantes para a efetividade do processo.
 
É correto o que se afirma em:
	
	a.
	I e II, apenas.
	
	b.
	I e III, apenas.
	
	c.
	II e III, apenas.
	
	d.
	I, apenas.
	
	e.
	II, apenas.
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
1. Qual das alternativas a seguir não
apresenta uma informação prévia necessária para o processo de planejamento estratégico de TI?
	
	a.
	Conteúdo do plano estratégico de negócio.
	
	b.
	Informações internas da TI.
	
	c.
	Informações do negócio.
	
	d.
	Tendências e oportunidades externas.
	
	e.
	Folha de pagamento dos funcionários da empresa.
0,25 pontos   
PERGUNTA 9
1. Qual seria a melhor ferramenta para construir um diagnóstico estratégico da TI?
	
	a.
	BSC.
	
	b.
	COBIT.
	
	c.
	ITIL.
	
	d.
	Análise SWOT.
	
	e.
	Análise GUT.
0,25 pontos   
PERGUNTA 10
1. Um portfólio de planos táticos de TI tem que ser derivado do plano estratégico de TI. Esses planos táticos devem descrever quais são as iniciativas de TI requeridas, quais os recursos necessários e como o uso de recursos e os benefícios alcançados serão monitorados e administrados. Qual das alternativas a seguir não
apresenta um plano tático da TI?
	
	a.
	Plano tático de informação.
	
	b.
	Plano tático de sistemas de informação.
	
	c.
	Plano tático comercial.
	
	d.
	Plano tático de organização e recursos humanos.
	
	e.
	Plano tático de segurança da informação e dos riscos.