Assessment, Coaching e Mentoring (AOL 1) - Questionário

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Pergunta 1 -- /1
O famoso conceito das siglas CHA significa Conhecimento, Habilidade e Atitude, sendo considerado como o produto 
do Saber, Fazer e Querer. Considerando que essa equação é um produto, se um dos fatores for nulo não haverá 
diferença no resultado final.
Resposta:
Resposta corretaFalso
Verdadeiro 
Pergunta 2 -- /1
Marque a alternativa correta:
Atualmente a competência que tanto se almeja pode ser definida como a capacidade de entregar os 
resultados desejados com a menor utilização de recursos, não importando o tempo que se leve para isso
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Atualmente a competência que tanto se almeja pode ser definida como a capacidade de entregar os 
resultados desejados com a maior utilização de recursos necessários, sem importar o tempo que se leve 
para isso
Incorreta:
 Atualmente a competência que tanto se almeja pode ser definida como a capacidade de entregar os 
resultados desejados com a maior utilização de recursos necessários, incluindo, entre esses o tempo
Atualmente a competência que tanto se almeja pode ser definida como a capacidade de entregar os 
resultados desejados com qualquer utilização de recursos necessários, não importando o tempo que se 
leve para isso
Resposta correta
Atualmente a competência que tanto se almeja pode ser definida como a capacidade 
de entregar os resultados desejados com a menor utilização de recursos, incluindo, 
entre esses, o tempo
Pergunta 3 -- /1
Marque a alternativa correta:
Prestar atendimento com cortesia e agilidade, disponibilizando soluções adequadas às expectativas dos 
clientes é um tipo de competência específica
Avaliar o índice de desenvolvimento dos negócios da empresa é uma competência fundamental para 
todos os profissionais
Implementar ações para o seu desenvolvimento profissional é um tipo de competência gerencial, pois só 
aos gerentes cabe buscar oportunidades de crescimento
Competências gerenciais são aquelas necessárias aos integrantes de uma equipe de trabalho
Resposta correta
Direcionar suas ações, levando em conta os impactos sociais, ambientais, econômicos 
é um tipo de competência fundamental, porque todo profissional, em qualquer ramo de 
atuação deve considerar os princípios de responsabilidade social
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Pergunta 4 -- /1
As Competências são classificadas em três tipos: Fundamentais, Específicas e Gerenciais.
Resposta:
Resposta correta
Verdadeiro
Falso
Pergunta 5 -- /1
Marque a alternativa correta:
FSC é uma sigla que significa Fatores Chave de Sucesso que são alguns atributos gerais existentes em 
cada setor das empresas que concorrem, o qual se precisa atender para permanecer no negócio 
Resposta correta
FSC é uma sigla que significa Fatores Chave de Sucesso que são alguns atributos 
específicos existentes em cada setor das empresas que concorrem, o qual se precisa 
atender para permanecer no negócio. Podemos citar como exemplo o conhecimento 
de uma marca que identifica a empresa
FSC é uma sigla que significa Fatores de Segurança e Controles e são alguns atributos 
específicos existentes em cada setor das empresas que concorrem, o qual se precisa atender para 
permanecer no negócio.Podemos citar como exemplo o conhecimento de uma marca que identifica a 
empresa
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 FSC é uma sigla que significa Fatores Chave de Sucesso que são alguns atributos gerais existentes em 
cada setor das empresas que concorrem, embora não se precisa atender para permanecer no negócio 
 FSC é uma sigla que significa Fundos de Segurança Chaves e são alguns atributos 
específicos existentes em cada setor das empresas que concorrem, o qual se precisa atender para 
permanecer no negócio
Pergunta 6 -- /1
O conceito mais conhecido e divulgado de Competências é o que considera que uma pessoa é competente quando 
ela possui um conjunto de combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes.Escolher uma 
resposta:
O conceito está correto e as combinações sinérgicas é a soma exata do resultado de cada uma 
individualmente
O conceito está incorreto e as combinações sinérgicas é a soma exata do resultado de cada uma 
individualmente
Incorreta:
O conceito está incorreto e as combinações são consideradas sinérgicas porque a soma delas é maior 
do que o resultado de cada uma individualmente
O conceito está correto, mas combinações sinérgicas quer dizer que o mais importante é a atitude, pois 
o conhecimento e habilidade podem ser adquiridos posteriormente
Resposta correta
O conceito está correto e as combinações são consideradas sinérgicas porque a soma 
delas é maior do que o resultado de cada uma individualmente
Pergunta 7 -- /1
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Antigamente a palavra Competência dizia respeito à faculdade atribuída a alguém ou a um tribunal para apreciar 
certas questões. Por extensão, a expressão veio designar o reconhecimento social sobre a capacidade de alguém 
se pronunciar a respeito de determinado assunto e, mais tarde passou a ser utilizado também para qualificar a 
pessoa capaz de realizar eficientemente certo trabalho.
Resposta:
Falsa 
Resposta corretaVerdadeira
Pergunta 8 -- /1
Considerando que Gente é muito mais importante que um produto, a evolução dos conceitos possibilitou sair da 
denominação de Recursos Humanos para:
Administração de Pessoal
Recursos Estratégicos
Resposta corretaGestão de Pessoas ou Talentos
Gestão de Recursos Humanos 
Capital Humano
Pergunta 9 -- /1
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É fundamental alinhar as diretrizes de Gestão de Pessoas aos objetivos estratégicos das organizações, com seus 
valores, sua missão e sua visão de futuro. Da mesma forma, é importante que haja um alinhamento das políticas e 
práticas das organizações com as expectativas das pessoas
Respostas:
Falso
Resposta corretaVerdadeiro
Pergunta 10 -- /1
Quando se fala em competências organizacionais se pensa na mobilização de recursos capazes de gerar vantagem 
competitiva sendo que as competências estratégicas essenciais de uma organização precisam atender a três 
requisitos básicos que são:
I. Proporcionar acesso a uma grande variedade de mercados;
II. Contribuir de forma significativa para o benefício percebido pelo consumidor do produto final; e
III. Ser difícil de imitação pelo concorrente.
Resposta correta Verdadeiro
Falso