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Questão 1/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional O Assessment surge para medir competências, conhecer as potencialidades dos profissionais e desenvolvê-los em sua melhor versão. Está relacionado à gestão de performance, de entregas ou de desempenho, um ponto importante do mercado de trabalho. Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I - O processo de Assessment estabelece relação com uma metodologia particular e direcionada a cada realidade ou contexto empresarial, que tende a desenvolver colaboradores e líderes nos seus processos de carreira. PORQUE II - No contexto em que está inserida, cada empresa pode elencar um conjunto de instrumentos que permitirá levantar e analisar potencialidades e pontos de desenvolvimento individuais e/ou grupos com objetivo de melhores resultados organizacionais. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que: Nota: 10.0 A as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não esclarece a primeira. B a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. C a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. D as duas afirmações são falsas. E as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda esclarece a primeira. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Gabarito comentado Aula 01, tema 03. Letra e. Este processo de Assessment relaciona-se com uma metodologia específica e direcionada a cada realidade ou contexto como vimos acima, que tende a desenvolver colaboradores e líderes nos seus processos de carreira. No contexto em que está inserida, cada empresa pode elencar um conjunto de instrumentos que permitirá levantar e analisar potencialidades e pontos de desenvolvimento individuais e/ou grupos com objetivo de melhores resultados organizacionais. Questão 2/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional Como ciência, a Psicologia estuda o ser humano em alguns contextos, inclusive na Psicologia Organizacional, que visa estudar o ser humano no mundo do trabalho. A preocupação é com práticas adequadas de avaliação de pessoal no contexto empresarial que estejam em sintonia com as necessidades do desenvolvimento humano. A prática de avaliação psicológica, dentro do contexto histórico, apresenta alguns desafios que são decorrentes de alguns fatores e são eles: I – Má qualidade dos instrumentos de avaliação. II – Não entendimento das diferenças entre avaliação psicológica e outras formas de testes. III – Os testes que foram sendo construídos ao longo da história não permitiram alguns aspectos de cunho psicológico com padrões inadequados de comportamentos. IV - As diferentes culturas e suas adaptações em cenários e necessidades pontuais. Estão corretos, apenas, os itens: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I, apenas. Você assinalou essa alternativa (A) B II, apenas. C I e II, apenas. Gabarito comentado Aula 01, tema 02. Letra c. Ainda existem alguns desafios quando se trata em avaliação psicológica durante contexto histórico decorrente de dois grandes fatores: 1. Não entendimento das diferenças entre avaliação psicológica e outras formas de testes; 2. Má qualidade dos instrumentos de avaliação. D II, III, apenas. E I, II e III. Questão 3/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional O método tradicional de entrevistas, ao longo do tempo, foi fundamentado apenas na intuição do entrevistador, mas, como se trata de uma opinião subjetiva, não é garantia de bons resultados. A entrevista é usada especialmente em processos de seleção nas organizações, e tem-se tornado referência principalmente com foco em competências. Sobre a entrevista comportamental, assinale V para verdadeiro e F para falso, e depois marque a alternativa correta: ( ) Tem a intenção de analisar como de fato o indivíduo vai agir quando estiver no ambiente de trabalho, pois avalia suas atitudes em situações que destoam das competências necessárias e que não influenciarão o trabalho. ( ) O questionário deve ter questões abertas, fechadas e específicas, para alcance de respostas mais próximas de uma realidade vivida. ( ) Analisar esta relação de comportamentos do passado, com os do presente e projetá- los para o futuro. ( ) Esse tipo de entrevista tem sido utilizado em processos seletivos e também em processos de Assessment levantando dados sobre pontos a serem avaliados. ( ) A intenção deste formato é que comportamentos futuros podem ser moldados e não terão reflexos de atuações do passado. ( ) Uma entrevista não customizada proporcionará ao processo mais qualidade no contexto como um todo. ( ) Esta entrevista deve ser estruturada e, planejada com base nas competências que se deseja avaliar previamente. Agora marque a sequência correta. Nota: 10.0 A V-V-F-V-F-F-V. B F-F-V-V-F-F-V. C F-V-V-V-F-F-V. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 02, tema 05. Letra c. Tem o intuito de avaliar suas prováveis atitudes em situações semelhantes relacionada às competências em questão. Esse tipo de entrevista tem sido utilizado em processos seletivos e também em processos de Assessment levantando dados sobre pontos a serem avaliados. Esta entrevista deve ser estruturada e, planejada com base nas competências que se deseja avaliar previamente. As perguntas devem conter questões abertas, fechadas e específicas, para obtenção de respostas mais próximas de uma realidade vivida. A intenção deste formato é que comportamentos futuros tenderão ter reflexos de atuações do passado. E assim, analisar esta relação de comportamentos do passado, com os do presente e projetá-los para o futuro. Para necessidade, seja ela para seleção interna ou externa, processos de sucessão ou processos de desenvolvimento, deve ser elaborada uma entrevista que possa identificar as competências comportamentais do profissional em questão. Uma entrevista customizada proporcionará ao processo mais qualidade no contexto como um todo. D F-V-V-F-F-F-V. E V-F-V-V-F-V-F. Questão 4/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional A cultura organizacional se refere a comportamentos implícitos e subjetivos, que colaboram para a produção de sentido, sendo também responsável pelas características singulares e únicas de cada empresa. A cultura organizacional contribui para a edificação da identidade organizacional, que pode coincidir com uma imagem positiva ou negativa, revestindo a empresa de reconhecimento ou de depreciações. Com base no fenômeno complexo da cultura organizacional, ele pode ser constituído conforme proposto por Edgar Schein. Relacione a primeira coluna com sua respectiva descrição. 1. Pressupostos básicos 2. Valores 3. Artefatos ( ) princípios, normas e modelos importantes. ( ) resultados perceptíveis da ação de uma empresa, que são apoiados pelos valores. ( ) crenças que são consideradas adquiridas em relação à empresa e à natureza humana. Agora marque a sequência correta. Nota: 10.0 A 1, 3, 2 B 1, 2, 3 C 2, 3, 1 Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 01, tema 01. Letra c. Schein afirmou que o fenômeno complexo da cultura organizacional é formado por três níveis de conhecimento: os pressupostos básicos (as crenças que são consideradas adquiridas em relação à empresa e à natureza humana), os valores (princípios, normas e modelos importantes) e os artefatos (resultados perceptíveis da ação de uma empresa, que são apoiados pelos valores). D 2, 1, 3 E 3, 1, 2 Questão 5/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “Toda organização tem conhecimento de que o sucesso de suas ações está diretamente atrelado à maneira como ela gerencia o seu capital humano, ou seja, os seus funcionários. A gestão de desempenho trata-se do conjunto de processos que têm como intuito o alinhamento entre os objetivos empresariaise os dos profissionais, por meio da valorização e motivação deles, aumentando, assim, as possibilidades de prospecção empresarial.” Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gestao-por-desempenho O Gestor responsável pelo gerenciamento de desempenho dos funcionários de uma determinada empresa, deve se atentar para os principais fatores que devem motivar as pessoas, marque a opção correta que apresenta esses fatores: Nota: 10.0 A O reconhecimento, a autonomia, o sentir-se emotivo e o apreço. B A liberdade, a autonomia, o sentir-se emotivo e o sentir-se amado no ambiente de trabalho. C O reconhecimento, o apreço, o sentir-se bem e uma convivência harmônica no ambiente de trabalho Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 03, tema 03. Letra c. Os principais fatores que devem motivar as pessoas são: o reconhecimento, o apreço, o sentir-se bem, uma convivência harmônica no ambiente de trabalho. D A liberdade, o apreço, o sentir-se bem e uma convivência harmônica no ambiente familiar E A liberdade, o apreço, a autonomia, o sentir-se bem e uma convivência harmônica no ambiente familiar. Questão 6/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “A tradução literal do termo Assessment já apresenta um indício do que consiste: avaliação. O diferencial dessa análise, porém, é o foco maior nas tendências de comportamento e performance de cada profissional, procurando detalhes mais difíceis de serem observados, por exemplo, em dinâmicas de grupo.” Fonte: https://rockcontent.com/br/blog/assessment/ A aplicabilidade do Assessment em ambientes corporativos se dá de distintas maneiras. Relacione as aplicabilidades do Assessment com sua respectiva descrição. 1. Atração de pessoal 2. Desenvolvimento de potenciais e talentos 3. Retenção de pessoas 4. Planejamento de processos de pessoal 5. Comunicação interna 6. Avaliação de desempenho ( ) desde seleções internas e possíveis sucessões. ( ) tende a auxiliar a diminuir a rotatividade de profissionais dentro de uma organização. ( ) poder identificar perfis adequados para entrada no quadro de pessoal será essencial para as próximas fases na caminhada profissional. ( ) o que é necessário para cada posição e ser transparente no processo de comunicação da organização. ( ) saber como se está e onde é possível chegar no plano de carreira das organizações. ( ) como avaliar profissionais a partir de competências mapeadas e já levantadas no processo de Assessment por exemplo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 4, 1, 5, 3, 2, 6 B 3, 4, 1, 5, 2, 6 C 1, 3, 4, 5, 2, 6 Você assinalou essa alternativa (C) D 4, 3, 1, 5, 2, 6 1. Atração de pessoal: recrutamento e seleção – nesta fase, poder identificar perfis adequados para a entrada no quadro de pessoal será essencial para as próximas fases na caminhada profissional. 2. Desenvolvimento de potenciais e talentos – saber como se está e onde é possível chegar no plano de carreira das organizações. 3. Retenção de pessoas – tende a auxiliar a diminuir a rotatividade de profissionais dentro de uma organização. Na prática, os resultados podem ser financeiros, pois, sabendo quais são os talentos que estão na organização, menos temos que gastar com seleções e treinamentos de entradas. 4. Planejamento de processos de pessoal – desde seleções internas e possíveis sucessões. 5. Comunicação interna – o que é necessário para cada posição ser transparente no processo de comunicação da organização. 6. Avaliação de desempenho – como avaliar profissionais om base em competências mapeadas e já levantadas no processo de assessment, por exemplo. Aula 01, tema 05. E 6, 1, 5, 3, 2, 4 Questão 7/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “A psicologia tradicional se concentra no estudo das disfunções e como tratá-las. A psicologia positiva, em contraste, é um campo que examina como pessoas comuns podem se tornar mais felizes e mais satisfeitas. A abordagem científica da psicologia positiva estuda pensamentos, sentimentos e comportamentos humanos com foco em pontos fortes em vez de fraquezas, construindo o bem na vida em vez de apenas consertar o mal.” Fonte: https://www.vittude.com/blog/psicologia-positiva-o-que-e-e-porque-importa/ A partir do contexto apresentado, pode-se afirmar que adotar estratégias que visem a promoção do bem-estar e saúde dos colaboradores colabora com: Nota: 10.0 A A identificação das questões patológicas na esfera profissional. B A identificação de doenças mentais predispostas, principalmente nas suas ocupações profissionais. C Ações preventivas e este fato potencializa resultados mais assertivos nas áreas da sua atuação ocupacional. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 03, tema 01. Letra c. De acordo com as aulas as estratégias que visam a promoção do bem-estar e saúde colabora com as ações preventivas e este fato potencializa resultados mais assertivos nas áreas da sua atuação ocupacional. D O foco em intervenções que inibam as doenças mentais dos profissionais. E A elucidação de diferentes níveis de patologias e necessidades de cada ser humano inseridos nos ambientes em comum nas empresas. Questão 8/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional Analise o texto a seguir: Quando há necessidade para o alinhamento de algumas competências de determinada cultura ou cenário. Alguns profissionais podem se beneficiar deste processo, pois sua performance pode ser alinhada às necessidades de determinadas áreas ou organizações. Sendo assim, o processo de Assessment alinhado a determinada cultura auxilia na análise de identificações semelhantes entre o profissional e a empresa e se há ajustes que podem ser feitos principalmente no início desta relação profissional. Com base nas aulas, o texto se refere a que tipo de Assessment? Marque a opção correta: Nota: 10.0 A Assessment individual. B Assessment de performance. C Assessment coletivo. D Assessment de liderança. E Assessment cultural ou de integração. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Gabarito comentado Aula 02, tema 01. Letra e. Assessment cultural ou de integração – Quando há necessidade em alinhamentos de algumas competências de determinada cultura ou cenário. Alguns profissionais podem se beneficiar deste processo, pois sua performance pode ser alinhada as necessidades de determinadas áreas ou organizações. Sendo assim, o processo de Assessment alinhado a determinada cultura auxilia na identificação se existe identificações semelhantes entre o profissional e a empresa e se há ajustes que podem ser feitos principalmente no início desta relação profissional. Questão 9/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “A Cultura é o resultado de uma colisão entre pessoas, como elas interagem entre si em um ambiente e como esse ambiente evolui baseado nessas interações. Se a estratégia representa os tijolos, a cultura organizacional é a argamassa que mantêm as paredes sólidas.” Fonte:https://endeavor.org.br/pessoas/cultura-organizacional-o-que-e-como-se-forma- e-meios-de- fortalecer/?gclid=Cj0KCQjw2or8BRCNARIsAC_ppyYdUFvW1l_F97XK2BvDXWi6R2VL sgJt-6epL-B2EOW9NFt_s2NCQJYaAjJ7EALw_wcB Considerando o contexto apresentado e a aula 1, assinale a alternativa que apresenta os três níveis de conhecimento da cultura organizacional. Nota: 10.0 A os pressupostos básicos; os valores e os artefatos. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Gabarito comentado Aula 01, tema 01. Resposta correta letra a. Schein afirmou que o fenômeno complexo da cultura organizacional é formado por três níveis de conhecimento: os pressupostos básicos (as crenças que são consideradas adquiridas em relação à empresa e à natureza humana), os valores (princípios, normas emodelos importantes) e os artefatos (resultados perceptíveis da ação de uma empresa, que são apoiados pelos valores). B a clareza de objetivos; a interdependência e os artefatos C a comunicação sem burocracia; os pressupostos básicos e interdependência. D os pressupostos básicos; a comunicação sem burocracia e os artefatos. E a clareza de objetivos; os pressupostos básicos e os valores. Questão 10/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional A avaliação 360 graus é uma poderosa ferramenta de gestão estratégica de pessoas e também uma oportunidade extraordinária que empresas e profissionais têm de crescer, através de uma compreensão mais aprofundada sobre seus pontos fortes e sobre os pontos que precisam ser melhorados em suas ações diárias. Considerando as informações acima, avalie as afirmações a seguir e a relação proposta entre elas. I - A avaliação 360 graus é uma ferramenta muito eficaz em processos de Assessment. PORQUE II - Os resultados são de extrema importância. Geram uma devolutiva cuidadosa e sigilosa dos resultados bem como ações de melhoria no desempenho de algumas competências criando um plano de ação para alcançar tais resultados. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que: Nota: 10.0 A a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. B a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. C as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda esclarece a primeira. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 02, tema 04. Letra c. Essa ferramenta é realizada por meio de um questionário específico e customizada, que visa descrever comportamentos e competências considerados essenciais de entregas pela organização. Tende levantar a percepção que as pessoas envolvidas com determinado profissional têm do seu trabalho. Os resultados são de extrema importância. Geram uma devolutiva cuidadosa e sigilosa dos resultados bem como ações de melhoria no desempenho de algumas competências criando um plano de ação para alcançar tais resultados. D as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não esclarece a primeira. E as duas afirmações são falsas. Questão 1/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional Um profissional de bem com a vida e feliz tem satisfação em exercer as atividades do dia a dia, é mais produtivo e impulsiona o crescimento na sua carreira. A felicidade é uma habilidade que pode ser aprendida, desenvolvida, aprimorada, gerenciada em todas as áreas da vida, inclusive na carreira. Considerando as informações acima, avalie as afirmações a seguir e a relação proposta entre elas. I - O Mapa da Felicidade sugere uma relação direta entre pessoas felizes e produtivas. Hoje, a busca é por fazer algo que seja útil, produtivo e agradável. O que as pessoas buscam hoje é algo que gostem e as façam felizes, e isso tem gerado influências nas empresas. PORQUE II - Essa definição de felicidade tem sido revisitada nas novas gerações, a qual necessita da sensação de satisfação e bem-estar, como um valor inegociável de estilo de vida, no qual o trabalho é um lugar onde ela precisa se sentir feliz. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que: Nota: 10.0 A a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. B a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. C as duas afirmações são falsas. D as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda esclarece a primeira. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Gabarito comentado Aula 03, tema 01. Letra d. Segundo (Capelas, 2014), no livro “O Mapa da Felicidade”, diz que existe uma relação direta entre pessoas felizes e produtivas. “Os estudos mostram que pessoas felizes trabalham melhor e rendem mais. Hoje, a busca é por fazer algo que seja útil, produtivo e agradável. O que as pessoas buscam é algo que gostem e as façam felizes e esse tema precisa ser conversado nas corporações para alinhamento de propósito entre todos”. Essa definição de felicidade tem sido revisitada nas novas gerações, a qual necessita da sensação de satisfação e bem-estar. Como um valor inegociável de estilo de vida, no qual o trabalho é um lugar onde ela precisa se sentir feliz, e as empresas estão se adaptando a essa nova forma de lidar com esses profissionais mais jovens que estão chegando às organizações. E as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não esclarece a primeira. Questão 2/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “Por Desenvolvimento Humano entende-se o conjunto de práticas e políticas que visam à potencialização das habilidades e competências pessoais, bem como a valorização das pessoas como seres que se desenvolvem em uma perspectiva de crescimento individual e coletivo no interior das organizações.” Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/desenvolvimento- humano/#:~:text=Desenvolvimento%20Humano%20%C3%A9%20o%20processo,orga nizacional%2C%20focando%20nos%20talentos%20humanos.&text=A%20gest%C3% A3o%20de%20pessoas%20%C3%A9,os%20objetivos%20desejados%20das%20instit ui%C3%A7%C3%B5es. O Desenvolvimento Humano está relacionado com a inteligência emocional, ciente disto e com base nas aulas, marque a opção correta que se refere ao conceito de Inteligência Emocional proposto por Daniel Goleman: Nota: 10.0 A A Inteligência emocional é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Gabarito comentado Aula 03, tema 02. Letra a. Para Daniel Goleman a Inteligência Emocional é: A capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos. B A Inteligência Emocional tem sido cada vez mais valorizada nas realidades organizacionais, e a necessidade de certa forma em desenvolvê-la, pois estudos mostram que podem impactar diretamente nos resultados de vida e carreira. C A Inteligência Emocional facilita a autopercepção, a percepção do cenário, a percepção dos outros, do comportamento de cada pessoa com as quais convive e se não se relaciona. D A Inteligência Emocional é a incapacidade que um indivíduo tem de compreender e gerenciar as próprias emoções, e aprender a lidar com as emoções e sentimentos das pessoas a sua volta . E A Inteligência Emocional tem com o objetivo alcançar resultados negativos, não só na vida pessoal, como também na profissional. Questão 3/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional Como ciência, a Psicologia estuda o ser humano em alguns contextos, inclusive na Psicologia Organizacional, que visa estudar o ser humano no mundo do trabalho. A preocupação é com práticas adequadas de avaliação de pessoal no contexto empresarial que estejam em sintonia com as necessidades do desenvolvimento humano. A prática de avaliação psicológica, dentro do contexto histórico, apresenta alguns desafios que são decorrentes de alguns fatores e são eles: I – Má qualidade dos instrumentos de avaliação. II – Não entendimento das diferenças entre avaliação psicológica e outras formas de testes. III – Os testes que foram sendo construídos ao longo da história não permitiram alguns aspectos de cunho psicológico com padrões inadequados de comportamentos. IV - As diferentes culturas e suas adaptações em cenários e necessidades pontuais. Estão corretos, apenas, os itens: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I, apenas. B II, apenas. C I e II, apenas. Gabarito comentado Aula 01, tema 02. Letra c. Ainda existem alguns desafios quando se trata em avaliação psicológica durante contexto histórico decorrente de dois grandes fatores: 1. Não entendimento das diferençasentre avaliação psicológica e outras formas de testes; 2. Má qualidade dos instrumentos de avaliação. D II, III, apenas. Você assinalou essa alternativa (D) E I, II e III. Questão 4/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional O método de avaliação denominado MTBI foi criado em 1943 por Isabel Briggs Myers e sua mãe, Katharine Cooks Briggs, ambas psicólogas. No estudo que fizeram, referenciam aos tipos psicológicos do psicanalista Carla Gustav Jung. Desta maneira, desenvolveram o primeiro instrumento de inventário da personalidade com base Junguiana. A avaliação do MBTI pode ser aplicada por meio de um questionário estruturado com alternativas opostas, que refletem as preferências já estudadas no método. O MTBI se baseia em quatro dimensões essenciais, relacione-as com seus respectivos tipos psicológicos. 1. Primeira dimensão 2. Segunda dimensão 3. Terceira dimensão 4. A quarta dimensão ( ) Introvertido - Estão as pessoas que obtêm energia diretamente de seu diálogo interior. ( ) Racionalistas - No extremo do pensamento, estão os racionalistas, que decidem principalmente com base na lógica e enxergam soluções nos problemas. ( ) Intuitivo - Já o polo intuitivo marca personalidades que se identificam com as informações abstratas e teóricas, seguindo uma espécie de sexto sentido em suas escolhas. ( ) Extrovertido - O polo da extroversão corresponde às pessoas que obtêm sua energia por meio da interação com os outros. ( ) Julgadores - O julgamento é um polo que atrai pessoas metódicas, que gerenciam seu tempo e valorizam o controle. ( ) Sentimentais - Na ponta do sentimento, estão as pessoas que priorizam emoções e afetos na tomada de decisão. ( ) Sensoriais - O campo da sensação é típico das pessoas que acreditam somente no que veem e escolhem aquilo que já funcionou antes. ( ) Perceptivos - Reúne indivíduos que tendem a improvisar e levar uma vida mais flexível e tranquila. Marque a sequência correta: Nota: 10.0 A 3, 1, 4, 2, 4, 3, 2, 4 B 1, 2, 3, 4, 4, 2, 3, 4 C 2, 1, 3, 4, 4, 3, 2, 4 D 3, 1, 2, 4, 3, 2, 1, 3 E 1, 3, 2, 1, 4, 3, 2, 4 Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Gabarito comentado Aula 02, tema 03. Letra e. Na primeira dimensão - Extrovertido (E) - O polo da extroversão corresponde às pessoas que obtêm sua energia por meio da interação com os outros. e Introvertido (I) - Estão as pessoas que obtêm energia diretamente de seu diálogo interior. A segunda dimensão - Sensoriais (S) - O campo da sensação é típico das pessoas que acreditam somente no que veem e escolhem aquilo que já funcionou antes. e Intuitivo (I) - Já o polo intuitivo marca personalidades que se identificam com as informações abstratas e teóricas, seguindo uma espécie de sexto sentido em suas escolhas. Terceira dimensão - Racionalistas (T) - No extremo do pensamento, estão os racionalistas, que decidem principalmente com base na lógica e enxergam soluções nos problemas. e Sentimentais (F) - Na ponta do sentimento, estão as pessoas que priorizam emoções e afetos na tomada de decisão. A quarta dimensão - Julgadores (J) - O julgamento é um polo que atrai pessoas metódicas, que gerenciam seu tempo e valorizam o controle. e Perceptivos (P) - Reúne indivíduos que tendem a improvisar e levar uma vida mais flexível e tranquila. Questão 5/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional Um dos instrumentos do Assessment é o DISC que detecta as características comportamentais das pessoas, como forças, motivações, forma de gerenciar e de se comunicar, entre muitas outras aplicações para proporcionar às pessoas um autoconhecimento e desenvolvimento. O DISC entende que podem existir quatro perfis de comportamentos que predominam nos indivíduos e são eles: I – Dominância. II – Arrogância III – Influência IV – Instabilidade V – Estabilidade VI - Conformidade Estão corretos, apenas, os itens: Nota: 10.0 A I, IV e VI, apenas. B II, III e VI, apenas. C I, II e V, apenas. D I, III, V e VI, apenas. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Gabarito comentado Aula 02, tema 02. Letra d. O método DISC compreende que existem quatro perfis de comportamentos que predominam entre as pessoas como as iniciais desta palavra referência: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade. E I, II, III, IV, V e VI. Questão 6/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “Toda organização tem conhecimento de que o sucesso de suas ações está diretamente atrelado à maneira como ela gerencia o seu capital humano, ou seja, os seus funcionários. A gestão de desempenho trata-se do conjunto de processos que têm como intuito o alinhamento entre os objetivos empresariais e os dos profissionais, por meio da valorização e motivação deles, aumentando, assim, as possibilidades de prospecção empresarial.” Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gestao-por-desempenho O Gestor responsável pelo gerenciamento de desempenho dos funcionários de uma determinada empresa, deve se atentar para os principais fatores que devem motivar as pessoas, marque a opção correta que apresenta esses fatores: Nota: 10.0 A O reconhecimento, a autonomia, o sentir-se emotivo e o apreço. B A liberdade, a autonomia, o sentir-se emotivo e o sentir-se amado no ambiente de trabalho. C O reconhecimento, o apreço, o sentir-se bem e uma convivência harmônica no ambiente de trabalho Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 03, tema 03. Letra c. Os principais fatores que devem motivar as pessoas são: o reconhecimento, o apreço, o sentir-se bem, uma convivência harmônica no ambiente de trabalho. D A liberdade, o apreço, o sentir-se bem e uma convivência harmônica no ambiente familiar E A liberdade, o apreço, a autonomia, o sentir-se bem e uma convivência harmônica no ambiente familiar. Questão 7/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional Entender o comportamento de uma organização é essencial para o sucesso, é a partir disso que é possível traçar tendências e direcionamentos para que os colaboradores realizem atividades de forma mais prazerosa e feliz. Considerando as informações acima, avalie as afirmações a seguir e a relação proposta entre elas. I - Elaborar um mapeamento dos comportamentos observáveis dos colaboradores pode ser uma saída para os levantamentos de informações sobre as variáveis que se relacionam com a felicidade desses indivíduos. PORQUE II - Auxilia na identificação dos níveis de satisfação da equipe, como também no desenvolvimento dos colaboradores, na alocação de funções mais adequadas, na integração, no apontamento de possíveis mudanças e na formação de times de alta performance. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que: Nota: 10.0 A as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda esclarece a primeira. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Gabarito comentado Aula 03, tema 01. Letra a. Porém, a felicidade depende de outras variáveis também. Desta forma, fazer um mapeamento dos comportamentos observáveis dos colaboradores pode ser uma saída para esses levantamentos de informações. Auxilia a identificar os níveis de satisfação da equipe, como também desenvolver os colaboradores, alocá-los nas funções mais adequadas, integrar, apontar possíveis mudanças e formar times de alta performance. B as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não esclarece a primeira. C as duas afirmações são falsas. D a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. E a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Questão 8/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “A tradução literal do termo Assessment já apresenta um indício do que consiste: avaliação. O diferencial dessa análise, porém, é o foco maior nas tendências de comportamento e performance de cada profissional,procurando detalhes mais difíceis de serem observados, por exemplo, em dinâmicas de grupo.” Fonte: https://rockcontent.com/br/blog/assessment/ A aplicabilidade do Assessment em ambientes corporativos se dá de distintas maneiras. Relacione as aplicabilidades do Assessment com sua respectiva descrição. 1. Atração de pessoal 2. Desenvolvimento de potenciais e talentos 3. Retenção de pessoas 4. Planejamento de processos de pessoal 5. Comunicação interna 6. Avaliação de desempenho ( ) desde seleções internas e possíveis sucessões. ( ) tende a auxiliar a diminuir a rotatividade de profissionais dentro de uma organização. ( ) poder identificar perfis adequados para entrada no quadro de pessoal será essencial para as próximas fases na caminhada profissional. ( ) o que é necessário para cada posição e ser transparente no processo de comunicação da organização. ( ) saber como se está e onde é possível chegar no plano de carreira das organizações. ( ) como avaliar profissionais a partir de competências mapeadas e já levantadas no processo de Assessment por exemplo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 4, 1, 5, 3, 2, 6 Você assinalou essa alternativa (A) B 3, 4, 1, 5, 2, 6 C 1, 3, 4, 5, 2, 6 D 4, 3, 1, 5, 2, 6 1. Atração de pessoal: recrutamento e seleção – nesta fase, poder identificar perfis adequados para a entrada no quadro de pessoal será essencial para as próximas fases na caminhada profissional. 2. Desenvolvimento de potenciais e talentos – saber como se está e onde é possível chegar no plano de carreira das organizações. 3. Retenção de pessoas – tende a auxiliar a diminuir a rotatividade de profissionais dentro de uma organização. Na prática, os resultados podem ser financeiros, pois, sabendo quais são os talentos que estão na organização, menos temos que gastar com seleções e treinamentos de entradas. 4. Planejamento de processos de pessoal – desde seleções internas e possíveis sucessões. 5. Comunicação interna – o que é necessário para cada posição ser transparente no processo de comunicação da organização. 6. Avaliação de desempenho – como avaliar profissionais om base em competências mapeadas e já levantadas no processo de assessment, por exemplo. Aula 01, tema 05. E 6, 1, 5, 3, 2, 4 Questão 9/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional O processo de Assessment tende a possibilitar análises de competências de profissionais de dada organização. Por meio desse processo pode-se conhecer com mais precisão as habilidades de pessoas com foco no autoconhecimento e gestão das suas potencialidades e pontos de atenção. Deste modo e com base nas aulas, assinale a alternativa que apresenta dos tipos de Assessment. Nota: 10.0 A Assessment coletivo; Assessment cultural ou de integração; Assessment de performance e Assessment de liderança. B Assessment individual; Assessment coletivo; Assessment de performance e Assessment de risco. C Assessment individual; Assessment cultural ou de integração; Assessment de performance e Assessment de liderança. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 02, tema 01. Letra c. Os tipos de Assessment são: Assessment individual; Assessment cultural ou de integração; Assessment de performance e Assessment de liderança. D Assessment coletivo; Assessment cultural ou de integração; Assessment de risco e Assessment de liderança. E Assessment individual; Assessment de desintegração; Assessment de performance e Assessment coletivo Questão 10/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “A Cultura é o resultado de uma colisão entre pessoas, como elas interagem entre si em um ambiente e como esse ambiente evolui baseado nessas interações. Se a estratégia representa os tijolos, a cultura organizacional é a argamassa que mantêm as paredes sólidas.” Fonte:https://endeavor.org.br/pessoas/cultura-organizacional-o-que-e-como-se-forma- e-meios-de- fortalecer/?gclid=Cj0KCQjw2or8BRCNARIsAC_ppyYdUFvW1l_F97XK2BvDXWi6R2VL sgJt-6epL-B2EOW9NFt_s2NCQJYaAjJ7EALw_wcB Considerando o contexto apresentado e a aula 1, assinale a alternativa que apresenta os três níveis de conhecimento da cultura organizacional. Nota: 10.0 A os pressupostos básicos; os valores e os artefatos. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Gabarito comentado Aula 01, tema 01. Resposta correta letra a. Schein afirmou que o fenômeno complexo da cultura organizacional é formado por três níveis de conhecimento: os pressupostos básicos (as crenças que são consideradas adquiridas em relação à empresa e à natureza humana), os valores (princípios, normas e modelos importantes) e os artefatos (resultados perceptíveis da ação de uma empresa, que são apoiados pelos valores). B a clareza de objetivos; a interdependência e os artefatos C a comunicação sem burocracia; os pressupostos básicos e interdependência. D os pressupostos básicos; a comunicação sem burocracia e os artefatos. E a clareza de objetivos; os pressupostos básicos e os valores. Questão 1/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional O método tradicional de entrevistas, ao longo do tempo, foi fundamentado apenas na intuição do entrevistador, mas, como se trata de uma opinião subjetiva, não é garantia de bons resultados. A entrevista é usada especialmente em processos de seleção nas organizações, e tem-se tornado referência principalmente com foco em competências. Sobre a entrevista comportamental, assinale V para verdadeiro e F para falso, e depois marque a alternativa correta: ( ) Tem a intenção de analisar como de fato o indivíduo vai agir quando estiver no ambiente de trabalho, pois avalia suas atitudes em situações que destoam das competências necessárias e que não influenciarão o trabalho. ( ) O questionário deve ter questões abertas, fechadas e específicas, para alcance de respostas mais próximas de uma realidade vivida. ( ) Analisar esta relação de comportamentos do passado, com os do presente e projetá- los para o futuro. ( ) Esse tipo de entrevista tem sido utilizado em processos seletivos e também em processos de Assessment levantando dados sobre pontos a serem avaliados. ( ) A intenção deste formato é que comportamentos futuros podem ser moldados e não terão reflexos de atuações do passado. ( ) Uma entrevista não customizada proporcionará ao processo mais qualidade no contexto como um todo. ( ) Esta entrevista deve ser estruturada e, planejada com base nas competências que se deseja avaliar previamente. Agora marque a sequência correta. Nota: 10.0 A V-V-F-V-F-F-V. B F-F-V-V-F-F-V. C F-V-V-V-F-F-V. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 02, tema 05. Letra c. Tem o intuito de avaliar suas prováveis atitudes em situações semelhantes relacionada às competências em questão. Esse tipo de entrevista tem sido utilizado em processos seletivos e também em processos de Assessment levantando dados sobre pontos a serem avaliados. Esta entrevista deve ser estruturada e, planejada com base nas competências que se deseja avaliar previamente. As perguntas devem conter questões abertas, fechadas e específicas, para obtenção de respostas mais próximas de uma realidade vivida. A intenção deste formato é que comportamentos futuros tenderão ter reflexos de atuações do passado. E assim, analisar esta relação de comportamentos do passado, com os do presente e projetá-los para o futuro. Para necessidade, seja ela para seleção interna ou externa, processos de sucessão ou processos de desenvolvimento, deve ser elaborada uma entrevista que possa identificar as competências comportamentais do profissional em questão. Uma entrevista customizada proporcionará ao processo mais qualidade no contexto como um todo. D F-V-V-F-F-F-V. E V-F-V-V-F-V-F. Questão 2/10 - Assessment eAnálise de Perfil Profissional Em seus estudos, o psicólogo americano William Moulton Marston procurava compreender como as pessoas são influenciadas e respondem de acordo com o ambiente em que se encontram. Foi a partir daí que o pesquisador Walter Vernon Clarke criou uma ferramenta de avaliação para o DISC, que hoje é aplicada em vários países. Destaca-se, portanto, que um dos instrumentos do Assessment é o DISC, que tem como principal objetivo a identificação de perfis dominantes de um determinado indivíduo, salienta-se que este instrumento foi fundamentado em: Nota: 10.0 A Aspectos pedagógicos que possibilitam definir o comportamento de profissionais, levando em consideração suas múltiplas habilidades. B Critérios psicológicos que permitem diferenciar seus sonhos dos objetivos profissionais, levando em consideração suas metas de desenvolvimento pessoal. C Aspectos psicológicos que permitem avaliar o comportamento de profissionais, considerando seus perfis e padrões predominantes em determinados tipos de ambientes. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 02, tema 02. Letra c. O DISC foi fundamentado em aspectos psicológicos que permite avaliar o comportamento de profissionais, considerando seus perfis e padrões predominantes em determinados tipos de ambientes. D Critérios exclusivamente pedagógicos que permitem avaliar o comportamento de profissionais, considerando seus perfis e padrões predominantes em determinados tipos de ambientes. E Aspectos administrativos relacionados ao setor de Recursos Humanos das empresas, que possibilitam definir qual será o comportamento de profissionais na execução de suas funções, considerando suas emoções e padrões definidos. Questão 3/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “A Cultura é o resultado de uma colisão entre pessoas, como elas interagem entre si em um ambiente e como esse ambiente evolui baseado nessas interações. Se a estratégia representa os tijolos, a cultura organizacional é a argamassa que mantêm as paredes sólidas.” Fonte:https://endeavor.org.br/pessoas/cultura-organizacional-o-que-e-como-se-forma- e-meios-de- fortalecer/?gclid=Cj0KCQjw2or8BRCNARIsAC_ppyYdUFvW1l_F97XK2BvDXWi6R2VL sgJt-6epL-B2EOW9NFt_s2NCQJYaAjJ7EALw_wcB Considerando o contexto apresentado e a aula 1, assinale a alternativa que apresenta os três níveis de conhecimento da cultura organizacional. Nota: 10.0 A os pressupostos básicos; os valores e os artefatos. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Gabarito comentado Aula 01, tema 01. Resposta correta letra a. Schein afirmou que o fenômeno complexo da cultura organizacional é formado por três níveis de conhecimento: os pressupostos básicos (as crenças que são consideradas adquiridas em relação à empresa e à natureza humana), os valores (princípios, normas e modelos importantes) e os artefatos (resultados perceptíveis da ação de uma empresa, que são apoiados pelos valores). B a clareza de objetivos; a interdependência e os artefatos C a comunicação sem burocracia; os pressupostos básicos e interdependência. D os pressupostos básicos; a comunicação sem burocracia e os artefatos. E a clareza de objetivos; os pressupostos básicos e os valores. Questão 4/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional Como ciência, a Psicologia estuda o ser humano em alguns contextos, inclusive na Psicologia Organizacional, que visa estudar o ser humano no mundo do trabalho. A preocupação é com práticas adequadas de avaliação de pessoal no contexto empresarial que estejam em sintonia com as necessidades do desenvolvimento humano. A prática de avaliação psicológica, dentro do contexto histórico, apresenta alguns desafios que são decorrentes de alguns fatores e são eles: I – Má qualidade dos instrumentos de avaliação. II – Não entendimento das diferenças entre avaliação psicológica e outras formas de testes. III – Os testes que foram sendo construídos ao longo da história não permitiram alguns aspectos de cunho psicológico com padrões inadequados de comportamentos. IV - As diferentes culturas e suas adaptações em cenários e necessidades pontuais. Estão corretos, apenas, os itens: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I, apenas. B II, apenas. C I e II, apenas. Gabarito comentado Aula 01, tema 02. Letra c. Ainda existem alguns desafios quando se trata em avaliação psicológica durante contexto histórico decorrente de dois grandes fatores: 1. Não entendimento das diferenças entre avaliação psicológica e outras formas de testes; 2. Má qualidade dos instrumentos de avaliação. D II, III, apenas. E I, II e III. Você assinalou essa alternativa (E) Questão 5/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional Analise o texto: Neste processo, identifica-se algumas referências de comportamentos de determinada cultura e necessidades. Para daí mensurar quais fatores serão necessários para o alcance dos resultados por determinado profissional ou equipe de trabalho. O desempenho pode ser acompanhado ao longo da sua caminhada, porém, com um padrão estipulado no início, como um ponto de partida, e onde se deve chegar com ações mensuráveis e atingíveis, principalmente com comportamentos observáveis e alinhamentos durante o processo. Com base nas aulas, o texto se refere a que tipo de Assessment? Marque a opção correta: Nota: 10.0 A Assessment coletivo. B Assessment de mudança. C Assessment de liderança. D Assessment de performance. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Gabarito comentado Aula 02, tema 01. Letra d. Assessment de performance – Neste processo, identifica-se algumas referências de comportamentos de determinada cultura e necessidades. Para daí mensurar quais fatores serão necessários para alcance dos resultados por determinado profissional ou equipe de trabalho. Desta forma, o desempenho pode ser acompanhado ao longo da sua caminhada, porém, com um padrão estipulado no início, como um ponto de partida e onde se deve chegar com ações mensuráveis e atingíveis principalmente com comportamentos observáveis e alinhamentos durante o processo. Como cada colaborador apresenta diferenças de perfis, analisar os por quês da performance poderá fornecer melhores resultados. E Assessment emocional. Questão 6/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional O processo de Assessment tende a possibilitar análises de competências de profissionais de dada organização. Por meio desse processo pode-se conhecer com mais precisão as habilidades de pessoas com foco no autoconhecimento e gestão das suas potencialidades e pontos de atenção. Deste modo e com base nas aulas, assinale a alternativa que apresenta dos tipos de Assessment. Nota: 10.0 A Assessment coletivo; Assessment cultural ou de integração; Assessment de performance e Assessment de liderança. B Assessment individual; Assessment coletivo; Assessment de performance e Assessment de risco. C Assessment individual; Assessment cultural ou de integração; Assessment de performance e Assessment de liderança. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 02, tema 01. Letra c. Os tipos de Assessment são: Assessment individual; Assessment cultural ou de integração; Assessment de performance e Assessment de liderança. D Assessment coletivo; Assessment cultural ou de integração; Assessment de risco e Assessment de liderança. E Assessment individual; Assessment de desintegração; Assessment de performance e Assessment coletivo Questão 7/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “Por Desenvolvimento Humano entende-se o conjunto de práticas e políticas que visam à potencialização das habilidades e competências pessoais, bem como a valorização das pessoas como seres que se desenvolvem em uma perspectiva de crescimento individual e coletivo no interiordas organizações.” Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/desenvolvimento- humano/#:~:text=Desenvolvimento%20Humano%20%C3%A9%20o%20processo,orga nizacional%2C%20focando%20nos%20talentos%20humanos.&text=A%20gest%C3% A3o%20de%20pessoas%20%C3%A9,os%20objetivos%20desejados%20das%20instit ui%C3%A7%C3%B5es. O Desenvolvimento Humano está relacionado com a inteligência emocional, ciente disto e com base nas aulas, marque a opção correta que se refere ao conceito de Inteligência Emocional proposto por Daniel Goleman: Nota: 10.0 A A Inteligência emocional é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Gabarito comentado Aula 03, tema 02. Letra a. Para Daniel Goleman a Inteligência Emocional é: A capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos. B A Inteligência Emocional tem sido cada vez mais valorizada nas realidades organizacionais, e a necessidade de certa forma em desenvolvê-la, pois estudos mostram que podem impactar diretamente nos resultados de vida e carreira. C A Inteligência Emocional facilita a autopercepção, a percepção do cenário, a percepção dos outros, do comportamento de cada pessoa com as quais convive e se não se relaciona. D A Inteligência Emocional é a incapacidade que um indivíduo tem de compreender e gerenciar as próprias emoções, e aprender a lidar com as emoções e sentimentos das pessoas a sua volta . E A Inteligência Emocional tem com o objetivo alcançar resultados negativos, não só na vida pessoal, como também na profissional. Questão 8/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional Um dos perfis do método DISC, a Influência, é uma característica que diz respeito à capacidade de uma pessoa ter influência sobre as outras de maneira espontânea. Indivíduos com características de influência predominante possuem entusiasmo, poder de persuasão, empatia, otimismo e autoconfiança. Essas pessoas destacam-se pela capacidade de se comunicar efetivamente. Também tendem a gostar de trabalhar em equipe e a serem pessoas emocionais e impulsivas. Dentre as principais descrições do indivíduo que possui este perfil são: I – Competitivo II – Confiante III – Orientado IV – Inspirador V – Otimista VI – Popular VII – Sociável Estão corretos, apenas, os itens: Nota: 10.0 A I, IV, VI e VII, apenas. B II, III e VI, apenas. C II, IV, V, VI e VII, apenas. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 02, tema 02. Letra c. I: Influência: Essa característica diz respeito à capacidade de uma pessoa ter influência sobre as outras de maneira espontânea. Indivíduos com características de influência predominante possuem entusiasmo, poder de persuasão, empatia, otimismo e autoconfiança. Essas pessoas destacam-se pela capacidade de se comunicar efetivamente. Também geralmente gostam de trabalhar em equipe e tendem a ser pessoas emocionais e impulsivas. Os principais descritores são: confiante, inspirador, otimista, popular, sociável, confia nos outros. D I, III, IV, V, VI e VII, apenas. E I, II, III, IV, V, VI e VII. Questão 9/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “O Assessment engloba um conjunto de técnicas de avaliação com um foco primordial: identificar potencialidades dentro da organização para elevar sua eficiência e acelerar seu crescimento. O papel do Assessment, portanto, é ajudar na formação de lideranças efetivas, tanto de gestores quanto de colaboradores, para que eles amplifiquem seus pontos fortes e desenvolvam seus pontos fracos.” Fonte: https://www.sbcoaching.com.br/blog/assessment/ Deste modo e com base nas aulas, quais são as aplicabilidades do Assessment nas organizações? Marque a opção correta: Nota: 10.0 A Na atração de capital; No desenvolvimento de potenciais e talentos; No planejamento de processos de pessoal; Comunicação interna e Avaliação de desempenho. B No desenvolvimento de processos de produção; No planejamento de processos de pessoal; Na comunicação externa e Avaliação de desempenho. C Na atração e retenção de investimentos; No desenvolvimento de potenciais e talentos; No planejamento de processos de pessoal; Comunicação externa e Avaliação de desempenho. D Na atração e retenção de pessoal; No desenvolvimento de potenciais e talentos; No planejamento de processos de pessoal; Comunicação interna e Avaliação de desempenho. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Gabarito comentado Aula 01, tema 05. Letra d. O Assessment pode ser aplicado na atração de pessoal; No desenvolvimento de potenciais e talentos; Na retenção de pessoas; Planejamento de processos de pessoal; Comunicação interna e Avaliação de desempenho. E No desenvolvimento de potenciais processos tecnológicos; No planejamento de processos de pessoal; Comunicação externa e Avaliação de investimento. Questão 10/10 - Assessment e Análise de Perfil Profissional “Toda organização tem conhecimento de que o sucesso de suas ações está diretamente atrelado à maneira como ela gerencia o seu capital humano, ou seja, os seus funcionários. A gestão de desempenho trata-se do conjunto de processos que têm como intuito o alinhamento entre os objetivos empresariais e os dos profissionais, por meio da valorização e motivação deles, aumentando, assim, as possibilidades de prospecção empresarial.” Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gestao-por-desempenho O Gestor responsável pelo gerenciamento de desempenho dos funcionários de uma determinada empresa, deve se atentar para os principais fatores que devem motivar as pessoas, marque a opção correta que apresenta esses fatores: Nota: 10.0 A O reconhecimento, a autonomia, o sentir-se emotivo e o apreço. B A liberdade, a autonomia, o sentir-se emotivo e o sentir-se amado no ambiente de trabalho. C O reconhecimento, o apreço, o sentir-se bem e uma convivência harmônica no ambiente de trabalho Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito comentado Aula 03, tema 03. Letra c. Os principais fatores que devem motivar as pessoas são: o reconhecimento, o apreço, o sentir-se bem, uma convivência harmônica no ambiente de trabalho. D A liberdade, o apreço, o sentir-se bem e uma convivência harmônica no ambiente familiar E A liberdade, o apreço, a autonomia, o sentir-se bem e uma convivência harmônica no ambiente familiar.
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