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1) Do que trata a modalidade preventiva no campo da Psicopedagogia Institucional? Assinale a alternativa correta: Alternativas: Trata de ações para evidenciar problemas relacionados à circulação do conhecimento. Trata de ações para presenciar problemas relacionados à circulação do conhecimento. Trata de ações empregadas para evitar novos problemas relacionados à circulação do conhecimento.checkCORRETO Trata de ações de intervenção para enfrentar os problemas de circulação do conhecimento. Trata de ações empregadas para realização do diagnóstico de problemas relacionados à circulação do conhecimento. Resolução comentada: A circulação do conhecimento.modalidade preventiva no campo da Psicopedagogia trata de ações que evitem novos problemas de Código da questão: 39761 2) O mapa conceitual é uma __________ que permite aos participantes apresentarem o que pensam a respeito de determinado tema, criando _________ entre o tema e as ideias conceituais que cada um possui sobre o tema em questão. Essa técnica normalmente é usada no momento da ________ psicopedagógica institucional, mas pode ser utilizada no momento da ________ também, para proporcionar mudanças reflexivas. A partir da frase acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas. Alternativas: relação, técnicas, avaliação, intervenção técnica, relações, intervenção, avaliação relação, técnicas, intervenção, avaliação técnica, relações, avaliação, intervençãocheckCORRETO avaliação, relações, intervenção, técnica Resolução comentada: O mapa conceitual é uma técnica que permite aos participantes apresentarem o que pensam a respeito de determinado tema, criando relações entre o tema e as ideias conceituais que cada um possui sobre o tema em questão. Essa técnica normalmente é usada no momento da avaliação psicopedagógica institucional, mas pode ser utilizada no momento da intervenção também, para proporcionar mudanças reflexivas. Código da questão: 39768 3) As atividades psicopedagógicas institucionais iniciam-se após a manifestação da queixa porque é a queixa que orienta a estrutura avaliativa que será organizada pelo(a) psicopedagogo(a) institucional. Avaliando as duas afirmações acima, conclui-se que: Alternativas: A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. As duas afirmações são falsas. As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.checkCORRETO As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. Resolução comentada: As atividades psicopedagógicas institucionais iniciam-se sempre após a manifestação da queixa (que deve ser enquadrada em um dos tipos mais comuns: ordem do conhecimento, ordem da interação, ordem do funcionamento ou ordem estrutural). A queixa orienta a estrutura avaliativa que será organizada pelo(a) psicopedagogo(a) institucional. O objetivo do processo avaliativo é localizar os aspectos subjacentes que fizeram com que a queixa fosse manifestada. Ou seja: visa descobrir o que motivou a geração de uma queixa. Código da questão: 39741 4) Leia e relacione as colunas abaixo: A) Ordem do conhecimento I) Dificuldades de relacionamento entre pessoas, entre colaboradores e gestores, entre departamentos. B) Ordem da interação II) Os colaboradores não respeitam a hierarquia, a missão, a visão e os valores da instituição, não executam suas tarefas e não apresentam compromisso com seu trabalho. A gestão não funciona bem. C) Ordem da funcionalidade III) A organização de cargos e tarefas não está clara ou não foi estabelecida, por este motivo, os colaboradores não conseguem se organizar e ser produtivos. D) Ordem estrutural IV) Ausência de saberes ou saberes superficiais não permitem o bom funcionamento da instituição. Agora, assinale a alternativa que corresponde à associação correta entre as duas colunas: Alternativas: A-IV; B-III; C-II; D-I A-IV; B-I; C-II; D-IIIcheckCORRETO A-I; B-II; C-III; D-IV A-III; B-I; C-IV; D-II A-II; B-III; C-IV; D-I Resolução comentada: De acordo com o texto, temos: Ordem do conhecimento Ausência de conhecimento (saberes) ou conhecimentos superficiais não permite(m) o bom funcionamento da instituição. Ordem da interação Dificuldades de relacionamento entre pessoas, entre colaboradores e gestores, entre departamentos. Ordem da funcionalidade Os colaboradores não respeitam a hierarquia, a missão, a visão e os valores da instituição, não executam suas tarefas e não apresentam compromisso com seu trabalho. A gestão não funciona bem. Ordem estrutural A estrutura de cargos e tarefas não está clara ou não foi estabelecida, por este motivo, os colaboradores não conseguem se organizar e ser produtivos. Código da questão: 39774 5) As ações _________ visam preparar a equipe para mudanças, para novas _________, novas _________ legais, para compreensão dos movimentos _________, por exemplo: processos de inclusão escolar e inclusão no trabalho, gestão de equipes cujos profissionais pertencem a faixas etárias muito distantes, troca de gestores, venda da organização, mudança de instalações, entre outros. A partir da frase acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas. Alternativas: preventivas, avaliações, intervenções, de carreira preventivas, avaliações, intervenções, sociais e culturais preventivas, adaptações, exigências, sociais e culturaischeckCORRETO avaliativas, adaptações, exigências, sociais e culturais interventivas, adaptações, exigências, sociais e culturais Resolução comentada: As ações preventivas visam preparar a equipe para mudanças, para novas adaptações, novas exigências legais, para compreensão dos movimentos sociais e culturais, por exemplo: processos de inclusão escolar e inclusão no trabalho, gestão de equipes cujos profissionais pertencem a faixas etárias muito distantes, troca de gestores, venda da organização, mudança de instalações, entre outros. Código da questão: 39781 6) Em relação à gestão de conflitos, o(a) psicopedagogo(a) institucional pode envolver-se com criação de espaço neutro e convidativo para que os colaboradores e gestores possam estabelecer diálogos, de forma a resolver as questões que perturbam o bom funcionamento do grupo. Analisando esta afirmação, o trecho criação de espaço neutro e convidativo para que os colaboradores e gestores possam estabelecer diálogos refere-se mais a: Alternativas: construção de um espaço físico dentro da empresa para que a conversa flua sem interrupção. construção de um espaço físico fora da empresa para que a conversa flua sem interrupção. escolha de uma sala para servir como seu consultório particular, para atendimento terapêutico. decoração de uma sala contendo sofás e almofadas, para deixar o espaço aconchegante, propiciando o relaxamento. criação de um clima neutro de forma que as pessoas possam conversar sem sofrer pressão.checkCORRETO Resolução comentada: A criação de um espaço neutro e convidativo para que os colaboradores e gestores possam estabelecer diálogos refere-se mais à preparação de um clima organizacional onde não ocorra nenhum tipo de pressão e as pessoas possam dialogar sem receios; não depende de um espaço físico específico, pode ocorrer no espaço do café, em uma sala preparada ou mesmo no próprio ambiente de trabalho onde os colaboradores permanecem. Código da questão: 39767 7) Assinale a alternativa que apresenta as possibilidades de atuação prática do(a) psicopedagogo(a) institucional na empresa: Alternativas: treinamento, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, qualidade de vida no trabalho.checkCORRETO atendimento terapêutico, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, inclusão. atendimento terapêutico, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, gestão estratégica. treinamento, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, gestão estratégica. atendimento terapêutico, criaçãode produtos e fluxo de vendas, qualidade de vida no trabalho. Resolução comentada: O(a) psicopedagogo(a) institucional que atua na empresa pode desenvolver uma outra prática: ampliar e melhorar as formas de treinamento. No campo da qualidade de vida na empresa, o(a) psicopedagogo(a) institucional pode desenvolver a medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, melhorando o desempenho tanto da empresa quanto dos trabalhadores, evitando um ambiente nocivo à saúde psíquica. Ainda trabalha com a prevenção de doenças profissionais e, caso as doenças profissionais estejam instaladas, pode trabalhar com diagnóstico e encaminhamento para tratamento. Pode também criar projetos, palestras e dinâmicas que contribuam para a evolução e qualidade de vida da empresa e de seus colaboradores. Código da questão: 39764 8) Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo. ( ) Criar um espaço de diálogo é uma técnica de avaliação psicopedagógica institucional que visa propiciar encontros entre pessoas, mediando o diálogo, para estabelecer um clima favorável e ameno para que se chegue a acordos. ( ) A observação participante é uma técnica de intervenção que visa compreender como as ações são desenvolvidas no cotidiano da organização. ( ) O(a) psicopedagogo(a) institucional utiliza as técnicas de avaliação psicopedagógicas mais adequadas à investigação que está conduzindo e pode, inclusive, adaptar outras técnicas de que tenha conhecimento para incrementar o processo de avaliação. ( ) Há uma quantidade razoável de técnicas de intervenção psicopedagógicas institucionais, que são utilizadas na medida em que o(a) psicopedagogo(a) institucional entende que trará os melhores resultados para a resolução da problemática. Ainda assim, o(a) psicopedagogo(a) institucional pode adaptar outras técnicas de que tenha conhecimento para incrementar o processo de intervenção. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F. Alternativas: V-V-F-F V-F-V-F F-F-V-VcheckCORRETO V-F-F-V F-V-F-V Resolução comentada: Criar um espaço de diálogo é, na verdade, uma técnica de intervenção e não de avaliação. Já a observação participante é uma técnica de avaliação e não de intervenção. Tanto a avaliação quanto a intervenção psicopedagógicas institucionais possuem um repertório de técnicas mais adequadas a seus respectivos eixos, as quais o(a) psicopedagogo(a) institucional utiliza conforme sua necessidade. Porém, o(a) profissional pode adaptar outras técnicas, se for melhor para a investigação e para resolver a problemática. Código da questão: 39780 9) Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo: ( ) O(a) psicopedagogo(a) institucional pode solicitar que uma turma ou um(a) aluno(a) faça um desenho para compreender melhor a dinâmica da sala, o processo de ensino-aprendizagem, casos de conflito entre estudantes, entre outras situações. ( ) Nas técnicas de desenho que o(a) psicopedagogo(a) institucional pode utilizar, é possível solicitar que o desenho seja livre, mas isto ocasionaria manifestações dispersas e pouco relacionadas com a problemática que está sendo investigada. ( ) O desenho, utilizado como uma técnica pelo(a) psicopedagogo(a) institucional, nunca pode ser temático, pois isso influenciaria os resultados sobre aquilo que precisa ser investigado. Alternativas: F-V-F V-V-V V-V-FcheckCORRETO V-F-V F-F-F Resolução comentada: O(a) psicopedagogo(a) institucional pode solicitar que uma turma ou um(a) aluno(a) faça um desenho para compreender melhor a dinâmica da sala, o processo de ensino-aprendizagem, casos de conflito entre estudantes, entre outras situações. O desenho pode ser livre, mas isso ocasionaria manifestações dispersas e pouco relacionadas com a problemática que está sendo investigada. Por outro lado, o desenho pode ser temático e relacionado ao que precisa ser investigado. Nesse caso, o(a) psicopedagogo(a) institucional estabelece um comando, por exemplo: “vocês farão um desenho que mostre um dia na escola” ou “desenhem o que vocês sabem sobre determinado conteúdo ou disciplina”. Código da questão: 39751 10) Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo. ( ) Uma das ações mais frequentes que o(a) psicopedagogo(a) institucional realiza são formações. As formações visam criar uma cultura ou melhorar a cultura existente. Normalmente são direcionadas à comunidade escolar, abordando, por exemplo, novas formas metodológicas ou didáticas relacionadas ao processo de ensinar. ( ) Os estudos dirigidos são orientações específicas de leitura e exercícios que o(a) psicopedagogo(a) institucional pode elaborar para algum profissional que tenha interesse ou mesmo que precise aprimorar sua prática. ( ) A capacitação específica ou treinamento específico deve ter caráter intensivo e prático, para que os professores tenham mais condições de aprender e aprimorar sua atuação. ( ) A orientação prática é utilizada para que a equipe gestora enfrente queixas referentes a qualquer problemática. Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta de V e F. Alternativas: F-F-V-F F-V-V-V F-V-F-F F-V-V-FcheckCORRETO V-V-V-F