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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: QUESTÃO 1 A respeito do Workshop, assinale a alternativa correta: a ) Um grupo de pessoas que se reúnem com o mesmo objetivo e interesse em determinados assuntos. b ) Utilizado quando o instrutor deseja que os treinandos façam uma reflexão sobre determinado assunto. c ) Técnica voltada a auxiliar as pessoas no desempenho tanto pessoal como profissional. d ) Utilizado pelo instrutor quando este quer demonstrar procedimentos de habilidades manuais. e ) Aplicado de forma individual, desenvolve as competências das pessoas, por meio de aconselhamentos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Na visão do empregado, o treinamento só trará: a ) benefícios. b ) satisfações. c ) soluções. d ) problemas. e ) desperdícios. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 O treinamento é classificado de acordo com os objetivos atrelados ao: a ) CHA - Conhecimento, Habilidades e Avaliação das pessoas. b ) CHA - Conhecimento, Habilidades e Ativismo das pessoas. c ) CHA - Conhecimento, Habilidades e Análise das pessoas. d ) CHA - Conhecimento, Habilidades e Aplicação das pessoas. e ) CHA - Conhecimento, Habilidades e Atitudes das pessoas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Com enfoque na área empresarial, a pedagogia do treinamento visa: a ) ajudar o indivíduo no desempenho de suas atividades, por meio de uma melhor visualização. b ) ajudar o indivíduo no desempenho de suas atividades de oratória, por meio de uma melhor qualificação. c ) ajudar o indivíduo no desempenho de suas atividades escolares, por meio de uma melhor qualificação. d ) ajudar o indivíduo no desempenho de suas atividades, por meio de uma melhor qualificação. e ) ajudar o indivíduo no desempenho de suas atividades, por meio da memorização. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 De onde poderão vir os(as) instrutores(as) de treinamento? a ) De fora da empresa, para haver total isenção. b ) De dentro da própria fábrica, desde que seja de cargos de chefia. c ) De dentro da própria empresa ou contratados de fora. d ) De dentro da própria empresa, por conhecer a realidade dela. e ) De outro país, pois no Brasil não há instrutores preparados. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Assinale a alternativa que apresenta corretamente quem deve treinar e desenvolver. a ) Pessoal externo e pessoal comprador. b ) Pessoal externo e pessoal concorrente. c ) Pessoal interno e pessoal fornecedor. d ) Pessoal externo e pessoal interno. e ) Pessoal interno e pessoal vendedor. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 A aprendizagem formal ocorre: a ) por meio de procedimentos e processos. b ) por meio de procedimentos e regras. c ) por meio de procedimentos e normas. d ) por meio de procedimentos e disciplina. e ) por meio de procedimentos e critérios. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 O treinamento das habilidades básicas de leitura e compreensão serve para que todos os empregados sejam: a ) bons escritores, pois quem lê bastante escreve bem. b ) bons leitores, que realizem leitura dinâmica no trabalho. c ) capazes de se concentrar mais em suas tarefas profissionais. d ) capazes de ler muitos livros por mês. e ) capazes, principalmente, de entender ordens escritas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 9 Assinale a alternativa que contém a primeira etapa do processo de treinamento e desenvolvimento. a ) Pesquisa de necessidades. b ) Pesquisa de vantagens. c ) Pesquisa diagnóstica. d ) Pesquisa de análise. e ) Pesquisa de campo. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 10 Qual o objetivo da universidade corporativa? a ) Oferecer programas e palestras para os colaboradores. b ) Oferecer programas e apostilas para os colaboradores. c ) Oferecer programas e aulas para os colaboradores. d ) Oferecer programas e cursos para os colaboradores. e ) Oferecer programas e livros para os colaboradores.
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