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DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS - PROVA N2

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DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS - PROVA N2
1 - Leia o trecho a seguir.
“[...] Pokémon Go também é um ótimo exemplo de UX Design que busca pela satisfação do usuário por meio de três áreas essenciais: usabilidade, acessibilidade e interatividade. O jogo foi desenvolvido para uma interface com a qual os usuários já têm muita familiaridade. Sem falar na facilidade com que as pessoas aprenderam a jogar. Em suma, tudo foi pensado para que os usuários, ao caçarem seus Pokémons, fruíssem da melhor experiência possível [...]”.
AS LIÇÕES empreendedoras do aplicativo Pokémon Go.  Sebrae Nacional; Endeavor Brasil. [S. l.], 21 nov. 2016.Disponível emhttps://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/as-licoes-de-empreendedorismo-do-aplicativo-pokemon-go,7da27802e5b97510VgnVCM1000004c00210aRCRDhttps://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/as-licoes-de-empreendedorismo-do-aplicativo-pokemon-go,7da27802e5b97510VgnVCM1000004c00210aRCRD. Acesso em: 20 dez. 2019.
A partir do texto apresentado e estudado na unidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O UX é capaz de viabilizar o sucesso comercial do produto de tecnologias de ponta.
Pois:
II. O UX bem realizado garante a produtos tecnologicamente complexos tornar-se de fácil utilização.
A seguir, assinale a alternativa correta.
2 - O Ecodesign é uma estratégia direcionadora que pode ser usada dentro do PDP, que compreende uma série de princípios e fundamentos técnicos que tem como objetivo conciliar as decisões tomadas durante o desenvolvimento de produtos para amenizar ou eliminar os impactos ambientais de um produto durante o seu ciclo de vida. Dentre os fundamentos, destaca-se a filosofia 6RE.
Reconheça a descrição correta:
1 - Relocar.
2 - Reutilizar.
3 - Repensar.
(  ) Uso mais eficiente do produto em termos de funções.
(  ) Projetar o produto com uma fácil desmontagem.
(  ) Substituir o uso de substâncias perigosas por opções mais seguras.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
3 - O desdobramento da função qualidade é capaz de converter as necessidades subjetivas do consumidor em requisitos de projeto (cliente e produto), usando a matriz de conversão ou também conhecida como "casa da qualidade".
BAXTER, M. Projeto de Produto:
guia prático para o projeto de novos produtos. São Paulo: Edgard Blucher, 2000.
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das etapas da casa da qualidade.
4 - Leia o excerto a seguir.
“Enquanto consumidor, você, certamente, teve produtos que foram sucesso em determinado momento, mas, depois, caiu em desuso por diversos motivos. Exemplo de produtos que foram descontinuados depois de fazerem sucesso de mercado são: iPod Nano e Shuffle, que foram substituídos por funcionalidades integrantes nos smartphones ou pela posterior tecnologia de streaming de mídias. Mais exemplos de tecnologias que caíram em desuso no final dos anos 2010 são: Microsoft Kinect, Televisão 3D, iPod Nano e Shuffle, Windows 10 Mobile e Google Talk”.
GARRETT, F. Veja a lista com tecnologias e produtos que desapareceram em 2017. TechTudo, jan. 2018. Disponível em:       https://www.techtudo.com.br/listas/2018/01/veja-a-lista-com-tecnologias-e-produtos-que-desapareceram-em-2017.ghtml. Acesso em: 5 nov. 2019.
Ao interpretar sob a ótica do ciclo de vida de produtos, analise as afirmativas a seguir.
I. Todos os produtos listados estavam na fase de declínio, segundo a definição de ciclo de vida do produto.
II. Produtos em declínio sempre são descontinuados e nunca voltam a ser comercializados.
III. Os motivos do desaparecimento dos produtos listados foram as inovações por novos produtos e mudanças de hábitos dos consumidores.
IV. Produtos novos vão lucrar mais na introdução do que na maturidade.
 
Está correto o que se afirma em:
5 - O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) engloba diversos profissionais, muito além da engenharia e áreas correlatas das ciências exatas. Como um processo de negócios, comunica-se com algumas áreas do conhecimento, por exemplo, marketing, logística, manufatura, design e outras. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a macrofase em que os profissionais de engenharia são mais atuantes.
6 - Leia o trecho a seguir.
“[...] Métodos para desenvolvimento de projetos visando inovação são recentemente discutidos na literatura como Lean Startup e Lean User Experience, sugeridos como meios para aumentar a chance de sucesso em produtos inovadores. Defendem o feedback do cliente em períodos curtos de desenvolvimento. Esta constatação leva a conceitos similares de novas aplicações de métodos ágeis, e técnicas centradas no usuário [...]”.
ECHEVESTE, M. E. S.; PERALTA, C. B. L.; LERMEN, F. H. Princípios Lean no processo de desenvolvimento de novos produtos: insights. In: X Workshop do Instituto de Inovação e Gestão de Desenvolvimento de Produto. ISVOR FCA - Betim, MG, 2016. p. 30. 
Com base no estudo da unidade, assinale a alternativa que cita o termo referente à mudança do MVP quando este recebe um feedback de alteração pelo cliente.
7 - Existem vários desafios para o uso no mercado de uma metodologia ou ferramenta. Além do entendimento correto dos conceitos por toda a equipe envolvida em determinado processo ou tarefa, posteriormente, deve-se acompanhar e avaliar o desempenho das ações planejadas durante sua execução.
De acordo com o que foi estudado na unidade, assinale a alternativa correta que apresenta as formas de avaliar a Experiência do Usuário.
8 – Leia o excerto a seguir:
“[...] a engenharia simultânea prega considerar em primeiro lugar os critérios e os requisitos dos clientes e facilitar um bom funcionamento real ao longo da vida do produto”.
Sendo assim, a Engenharia Simultânea se relaciona com leitura e entendimento da voz do cliente.
HARTLEY, J. R. Engenharia simultânea: um método para reduzir prazos, melhorar a qualidade e reduzir custos. Porto Alegre: Artes Médicas, 1998. p. 222.
A ferramenta usada no PDP que auxilia na obtenção correta dos requisitos dos clientes é:
9 - Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-lo. As novas empresas, em um determinado segmento, trazem nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado e, em geral, recursos substanciais. 
PORTER, M. E. Competição:
estratégias competitivas essenciais. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
Considerando o exposto, quando uma empresa ultrapassa a fase de convencimento de uso do produto, esse período está relacionado à transição direta. Assim, assinale a alternativa que apresenta as duas fases do ciclo de vida do produto que tem essa relação.
10 - Os profissionais envolvidos no desenvolvimento integrado de produtos vêm sendo estimulados pela crescente concorrência do mercado, pela velocidade das inovações, pelos ciclos de vida dos produtos mais curtos e por mais exigências dos clientes, que projetam o produto além do atendimento das especificações de projeto.
Neste cenário, analise as afirmativas a seguir.
I - A Experiência do usuário é aplicada apenas no desenvolvimento de produtos tecnológicos.
II - A experiência do usuário analisa interação do cliente com o produto em alguns pontos do seu ciclo de vida.
III - A experiência abrange as emoções, as crenças e as preferências do usuário.
IV - Ações para promover as positivas experiências do usuário não influenciam na sensibilização de novos clientes.
 Está correto o que se afirma em: