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a) b) c) d) e) 2) a) b) c) d) e) 3) a) b) c) d) e) 4) a) b) c) d) e) 5) O marketing digital está relacionado ao fluxo de estratégias que são utilizadas e apresentadas para o público através do meio online. Elas mostram o quanto as pessoas estão utilizando o digital para tudo que precisam, e as marcas precisam utilizar um conjunto de atividades para executar no online com efetividade. Muitas vezes, o termo marketing digital é descrito como sendo o marketing que utiliza estratégias com algum componente digital no seu mix de marketing (produto, preço, praça ou promoção). No entanto, essa definição sozinha não é adequada para conceituar o marketing digital. Assinale a alternativa que explique porque essa definição NÃO é adequada: Alternativas: Privilegia apenas o componente digital da estratégia em detrimentos de outros, como impressos e eletrônicos. As mídias digitais precisam da eletricidade e da energia das baterias para funcionar, sendo, portanto, o termo marketing eletrônico mais adequado nesse caso. Não dá a importância adequada para o papel e a força das redes sociais nas estratégias de marketing adotadas atualmente no ambiente digital. O mix de marketing hoje é composto por 8 “Ps”, e não apenas quatro. Se antes os quatro “Ps” eram produto, preço, praça e promoção, temos agora pesquisa, planejamento, produção, publicação, promoção, propagação, personalização e precisão. Foca apenas no mix de marketing sem configurar as mudanças que o online traz para o dia a dia do público. Alternativa assinalada A interatividade entre público-alvo e/ou cliente de um produto ou serviço com as empresas sempre esteve presente por meio de canais existentes na mídia tradicional, tais como cartas ao editor, conversas ao vivo com ouvintes e outros artifícios permitidos pelos veículos de comunicação mais antigos. Hoje, essa comunicação entre produtor e consumidor, entre empresa e público-alvo tem um elemento moderno e diferente. A esse respeito, pode-se afirmar que: I. A internet é, atualmente, o único veículo de comunicação realmente eficaz e capaz de dar o respaldo necessário ao trabalho desempenhado pelas assessorias de imprensa no Brasil. II. As redes sociais tornaram-se uma importante ferramenta de divulgação e valorização da marca e da qualidade dos produtos, além de ser um veículo eficaz na aproximação entre consumidor e produtor. III. O surgimento da transmissão de televisão digital aumentou o interesse do público-alvo nos programas televisivos, principalmente os jornalísticos, e facilitou a interatividade com os consumidores. É correto APENAS o que se afirma em: Alternativas: I. II. Alternativa assinalada III. I e II. II e III. Para Peter (2000, p.4) o “marketing é o processo de planejar e executar a definição do preço, promoção, distribuição de ideias, bens e serviços com o intuito de criar trocas que atendam metas individuais e organizacionais”. Portanto, marketing é um conjunto de atividades que visa entender e atender necessidades de um determinado público através de uma empresa, produto, serviço ou projeto. Julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas. ( ) É uma atividade organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar, agregar valor e gerenciar relacionamento com clientes, mantendo benefícios para a organização e para seus públicos de interesse; ( ) Os profissionais de Marketing têm como objetivo provocar uma resposta comportamental da outra parte; ( ) O Marketing consiste na tomada de decisões que provoquem a reação desejada de um público-alvo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. Alternativas: V - V - V. Alternativa assinalada V - V - F. F - V - V. F - V - F. F - F - V. Historicamente, a compra de produtos objetivava a aquisição e posse desse bem. Passamos por séculos de industrialização e aprimoramento de um sistema capitalista tentando refinar e otimizar esse processo. Vem a pós-modernidade e o acesso digital (não mais a posse física) de produtos que possam ser consumidos online passa a ser mais atraente, tanto para produtores quanto para consumidores. Com relação a esse contexto, analise o excerto a seguir, completando suas lacunas. Quando uma empresa lança seu produto focado na comercialização ____________, ela precisa abandonar o tradicional mindset de lógica ____________ e concentrar esforços em melhorar a ____________ do usuário, logística, segurança da informação e ____________ da sua plataforma. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Alternativas: eletrônica / aristotélica / conta bancária / vitalidade em pontos de venda / industrial / vida / acessibilidade online / fabril / experiência / escalabilidade Alternativa assinalada criptografada / racional / saúde / novidades online / humanista / casa / recursos de animação A pós-modernidade trouxe consigo formas diferentes de alocação de recursos, previsão e avaliação de tendências. De acordo com as informações na tabela a seguir, faça a associação das explicações de cada conceito na Coluna A com as expressões que sintetizam tais conceitos na Coluna B. Coluna A Coluna B I. contribuição com pequenas quantias, como centavos (ou parte do troco) de uma compra para causas sociais 1. crowdfunding II. desenho esquemático que oferece projeções para o futuro, em cenários mais próximos ou longínquos 2. cone de possibilidades a) b) c) d) e) III. financiamento coletivo que propicia um lançamento ou desenvolvimento de produto (ou projeto) 3. tendência tecnológica IV. uma empresa lança uma inovação de produto ou serviço, mesmo sem haver uma demanda latente 4. micro doações Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas. Alternativas: I-1 / II-3 / III-4 / IV-2 I - 4 / II - 3 / III - 1 / IV - 2 I - 4 / II - 3 / III - 2 / IV – 1 I - 2 / II -4 / III -1 / IV -3 I – 4 / II - 2 / III – 1 / IV – 3 Alternativa assinalada
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