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03/05/23, 11:10 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2509484#q8 1/11 Painel / Meus cursos / GMPMKT / 📝 AVALIAÇÕES 2023/2 / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 Iniciado em quarta, 3 mai 2023, 10:44 Estado Finalizada Concluída em quarta, 3 mai 2023, 11:10 Tempo empregado 26 minutos 29 segundos Avaliar 1,80 de um máximo de 2,00(90%) https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=2339 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=2339#section-4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=110250 03/05/23, 11:10 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2509484#q8 2/11 Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 No ano de 1960 Jerome McCarthy apresentou o conceito de 4Ps, que explica de maneira concisa, as práticas genéricas de gestão de produtos na época. O composto mercadológico, composto de marketing, mix de marketing ou também conhecido como 4Ps, se referem a um de ferramentas para que as empresas ao fazerem seu estudo e gestão consigam atingir seus objetivos, interagindo e interferindo em seus mercados-alvo. Assinale a alternativa que corresponda aos 4 Ps de marketing apresentados por MacCarthy: Escolha uma opção: a. Praça. Preço, Produto e Propaganda. b. Ponto, Praça, Propaganda e Promoção. c. Produto, Propaganda, Publicidade e Promoção. d. Produto, Preço, Praça e Promoção. e. Preço, Praça, Promoção e Propaganda. 03/05/23, 11:10 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2509484#q8 3/11 Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Um mercado não é, necessariamente, um lugar físico ou geográfico. Trata-se de um conceito, tanto teórico quanto prático, no qual agentes econômicos ligados direta ou indiretamente realizar transações comerciais que envolvem a troca de produtos e serviços por uma unidade monetária (dinheiro) ou por outros bens e serviços. Podemos citar vários exemplos de mercados com integrantes que interagem e influenciam os processos de oferta e procura. Exemplo: mercado de automóveis, de medicamentos, de celulares, de roupas femininas, de artigos esportivos, de bares e restaurantes, etc. Assinale a alternativa que corresponda aos principais agentes que compõem um mercado: Escolha uma opção: a. Bancos, financeiras, empresas de seguro, etc. b. Concorrentes, fornecedores, distribuidores, fabricantes, varejistas e consumidores. c. Tecnologia, economia, cultura e demografia. d. Produto, preço, praça e promoção. e. Necessidades, desejo e demanda. 03/05/23, 11:10 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2509484#q8 4/11 Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Vimos que os conceitos centrais de necessidade, desejo, demandas estão interligados numa relação causal direta. Sua identificação na análise de consumidores podem trazer vantagem competitiva na elaboração de estratégias mercadológicas, pois muitas empresas ainda estão focadas em atender necessidades básicas dos consumidores e com isso não se diferenciam de seus concorrentes. Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda a conceitos relacionados a necessidade: I. São quantas pessoas desejam um produto e estão dispostas a pagar por ele. II. Tem origem natural, instintiva, biológica. A mais básicas são fome, sede, sono, etc. III. São moldados pela cultura e pelas ações das marcas e empresas. IV. Não podem ser criadas pelo marketing. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I e II apenas. b. II e IV apenas. c. I e III apenas. d. II e III apenas. e. III e IV apenas. 03/05/23, 11:10 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2509484#q8 5/11 Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O produto é um elemento-chave para a administração de marketing, nesse sentido, o conceito de produto para o Marketing é: Escolha uma opção: a. Produto é um “objeto com características físicas ou funcionais, sinônimo de mercadoria ou serviço”. b. Conjunto de benefícios que não atendem às reais necessidades dos consumidores. c. É amplo e inclui mais do que apenas bens materiais ou tangíveis. Pode-se incluir na categoria de produtos, além dos objetos físicos, serviços, eventos, pessoas, lugares, organizações, ideias ou um misto de todas essas entidades. d. Produto é algo que pode ser “oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e que pode satisfazer um desejo ou uma necessidade”. Em nossas aulas procuramos contextualizar o que é marketing e principalmente o que não é, pois vimos que existe uma confusão na aplicação do termo. Nesse sentido é correto afirmar que o marketing é: Escolha uma opção: a. Propaganda, pois a propaganda é a alma do negócio. b. Vendas, sem vendas nada acontece e a empresa precisa lucrar. c. Preços baixos, apenas com preços menores dos concorrentes as empresas conseguem conquistar os consumidores. d. Estudo, observação e análise do mercado com o objetivo de ofertar produtos e serviços que atendam às necessidades dos consumidores. e. Promoção, são às promoções que chamam atenção dos consumidores. 03/05/23, 11:10 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2509484#q8 6/11 Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 As embalagens, por cumprirem mais de uma função, recebem classificações distintas. Elas são classificadas em: Escolha uma opção: a. embalagem de transporte marítimo, transporte terrestre e transporte aéreo. b. embalagem plástica, embalagem papel e embalagem vidro. c. embalagem de transporte, embalagem secundária e embalagem frágeis. d. embalagem primária, embalagem secundária e embalagem terciária. e. embalagens ilustrativas, embalagens em texto e embalagens em foto. 03/05/23, 11:10 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2509484#q8 7/11 Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Todos os tipos de organização utilizam o marketing, e elas o praticam de diversas maneiras. Muitas grandes empresas aplicam as práticas-padrão de marketing de maneira convencional. Podemos definir administração de marketing como a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas desenvolvidos para criar, construir e manter trocas benéficas com compradores-alvo para que sejam alcançados os objetivos organizacionais. Assinale a alternativa correta sobre a atividade de administração de marketing: Escolha uma opção: a. Envolve administração de demanda, que por sua vez envolve administração dos relacionamentos com os clientes. b. Envolve a manutenção de preços baixos, apenas com preços menores dos concorrentes as empresas conseguem conquistar os consumidores. c. Envolve a criação de necessidades no consumidor e estas necessidades criadas pelo marketing permite a o desenvolvimento de novos produtos a um preço cada vez mais caro. d. A atividade mercadológica se restringe as ações de comunicação que por si só são suficientes para convencer os consumidores a comprar. e. Sinônimo de vendas, a empresa que tem o foco nas vendas são aquelas que obtém maior sucesso no mercado, o cliente não sabe o que precisa ou aquilo que quer. 03/05/23, 11:10 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2509484#q8 8/11 Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 A demanda é considera a medida de sucesso de uma ação mercadológica, pois nada adianta estudar o mercado, identificar uma necessidade, criar um produto para atendê-la, estimular o desejo do consumidor pela sua marca, senão houver demanda pelo produto. Para Kotler (2014) demandas são desejos por produtos específicos apoiados por uma possibilidade de pagar. Nesse sentido, leia as asserções e assinale a alternativa correta sobre demanda. I. A demanda sóocorre quando nossas as necessidades e desejos do consumidor se convertem em vontade, não é preciso comprar. II. Para viabilizar o lançamento de um novo produto é preciso investigar se e existem pessoas suficiente com condições financeiras e também dispostas a compra-lo. III. Muitas pessoas desejam um Mercedes, mas apenas algumas podem e estão dispostas a comprar um. IV. As empresas devem medir apenas quantas pessoas desejam seu produto. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. II e III estão apenas. b. I e II estão apenas. c. I e III estão apenas. d. III e IV estão apenas. e. II e IV estão apenas. 03/05/23, 11:10 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2509484#q8 9/11 Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Estudos recentes descobriram que os novos produtos mais bem-sucedidos são os que se diferenciam, solucionam grandes problemas dos clientes e oferecem uma boa proposição de valor para eles. Quais estratégias as empresas inovadoras de hoje estão adotando para atender esses clientes? Escolha uma opção: a. Lançando produtos inovadores no mercado e aguardando o retorno dos clientes. b. Avaliando as necessidades e desejos dos clientes e convertem em ação e criação de um novo produto. c. As empresas devem medir apenas quantas pessoas desejam seu produto. d. As empresas avaliam não apenas quantas pessoas desejam seu produto, mas também quantas estão efetivamente dispostas e aptas a adquiri-lo. e. Empresas de hoje estão saindo dos laboratórios de pesquisas e conversando com clientes na busca de um novo valor para eles. 03/05/23, 11:10 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2509484#q8 10/11 Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O marketing holístico pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de programas, processos e atividades de marketing que reconhece que tudo é importante, “o consumidor, os funcionários, outras empresas e a concorrência, assim como a sociedade como um todo, e que muitas vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada” (KOTLER, 2007, p. 15). Essa orientação visa uma abordagem que amplie as decisões de marketing para todas as partes envolvidas com a organização, investindo em manter uma harmonia em todos os processos de desenvolvimento, projeto ou a implementação de programas e atividades. Assinale a alternativa que corresponda a algumas das atividades do Marketing Holístico: I. Marketing integrado. II. Marketing de relacionamento. III. Marketing interno. IV. Marketing externo. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, e III apenas. b. III e IV apenas. c. I, II e III apenas. d. II, III e IV apenas. e. II e III apenas. http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_integrado http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_de_relacionamento http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_interno http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_socialmente_respons%C3%A1vel 03/05/23, 11:10 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2509484#q8 11/11
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