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22/09/2022 14:45 Atividade Avaliativa - Unidade 1 (ENCERRA EM 15/06): Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=782551&cmid=353876 1/4 Painel / Meus cursos / 2022ED - Negociação Empresarial - G91-1261EAD1EXT / Unidade 1 - Entendendo o Conflito / Atividade Avaliativa - Unidade 1 (ENCERRA EM 15/06) Iniciado em sábado, 11 Jun 2022, 17:52 Estado Finalizada Concluída em sábado, 11 Jun 2022, 17:58 Tempo empregado 6 minutos 18 segundos Avaliar 2,50 de um máximo de 2,50(100%) Comentários Olá, Assim que finalizar o questionário, você poderá acompanhar o feedback de cada questão. Questão 1 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Os conflitos acontecem por diversos motivos. Dentre eles, podemos dizer que a variabilidade humana é um dos principais fatores, pois as pessoas possuem valores diferentes que conduzem o seu trabalho, assim como objetivos a serem alcançados, desenhados a partir das percepções da realidade, e também de suas expectativas vida Sua resposta está correta. A resposta correta é: Os conflitos acontecem por diversos motivos. Dentre eles, podemos dizer que a [variabilidade] humana é um dos principais fatores, pois as pessoas possuem [valores] diferentes que conduzem o seu trabalho, assim como [objetivos] a serem alcançados, desenhados a partir das [percepções] da realidade, e também de suas [expectativas] https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4746 https://eadgraduacao.ftec.com.br/my/ https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4746 https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4746§ion=4 https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=353876 22/09/2022 14:45 Atividade Avaliativa - Unidade 1 (ENCERRA EM 15/06): Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=782551&cmid=353876 2/4 Questão 2 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Questão 3 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Classifique o tipo de conflito: Discussão de ideias diferentes sobre um projeto. Decisão sobre quem poderá assumir a coordenação de um projeto. Discussão sobre a forma de alcançar os objetivos Disputa pelo poder Discussão por recursos compartilhados Decisão sobre quem é o preferido do coordenador Funcional Funcional Funcional Disfuncional Disfuncional Disfuncional A resposta correta é: Discussão de ideias diferentes sobre um projeto. → Funcional, Decisão sobre quem poderá assumir a coordenação de um projeto. → Funcional, Discussão sobre a forma de alcançar os objetivos → Funcional, Disputa pelo poder → Disfuncional, Discussão por recursos compartilhados → Disfuncional, Decisão sobre quem é o preferido do coordenador → Disfuncional. Diante de situações de conflitos inevitáveis , precisamos encontrar formas saudáveis e produtivas de gerir os conflitos. Precisamos conhecer os conflitos, e escolher, na hora que ele acontece, a melhor estratégia para gerenciá-los. Para isso, é necessário desenvolver as habilidades necessárias. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Diante de situações de conflitos [inevitáveis], precisamos encontrar formas [saudáveis] e [produtivas] de gerir os conflitos. Precisamos [conhecer] os conflitos, e escolher, na hora que ele acontece, a melhor [estratégia] para gerenciá-los. Para isso, é necessário desenvolver as [habilidades] necessárias. 22/09/2022 14:45 Atividade Avaliativa - Unidade 1 (ENCERRA EM 15/06): Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=782551&cmid=353876 3/4 Questão 4 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Questão 5 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 O conflito é uma questão importante no estudo do trabalho em equipe nas organizações, e é imprescindível na formação de todos os gestores. Acerca do tema, relacione as diferentes visões sobre conflito: O conflito é uma força positiva em um grupo e é absolutamente necessário para o seu desempenho eficaz. O Conflito é um promotor de desenvolvimento, pois ele proporciona o amadurecimento dos envolvidos. Os líderes devem ser encorajados a manter constantemente um nível mínimo de conflito para que o grupo continue viável, autocrítico e criativo. O conflito é sempre uma disfunção gerada por falhas de comunicação, falta de abertura e desconfiança entre as pessoas, por isso não adianta tentar geri-los Conflitos são, provavelmente, inevitáveis, e buscam-se encontrar métodos construtivos que possam minimizar sua influência disfuncional. (Contemporâneo) São necessários (Contemporâneo) São necessários (Contemporâneo) São necessários (Tradicional) Vamos Ignorá-lo (Interacionista) Vamos tolerá-los A resposta correta é: O conflito é uma força positiva em um grupo e é absolutamente necessário para o seu desempenho eficaz. → (Contemporâneo) São necessários, O Conflito é um promotor de desenvolvimento, pois ele proporciona o amadurecimento dos envolvidos. → (Contemporâneo) São necessários, Os líderes devem ser encorajados a manter constantemente um nível mínimo de conflito para que o grupo continue viável, autocrítico e criativo. → (Contemporâneo) São necessários, O conflito é sempre uma disfunção gerada por falhas de comunicação, falta de abertura e desconfiança entre as pessoas, por isso não adianta tentar geri-los → (Tradicional) Vamos Ignorá-lo, Conflitos são, provavelmente, inevitáveis, e buscam-se encontrar métodos construtivos que possam minimizar sua influência disfuncional. → (Interacionista) Vamos tolerá-los. A maioria dos conflitos organizacionais iniciam pelos conflitos pessoais. Neste sentido, é possível dizer que: I) Conflito e cooperação estão ligados na prática, tanto que a resolução do conflito é muito mais entendido como conflito - cooperação do que como uma resolução final do conflito. II) Os conflitos são atritos decorrentes das interações entre diferentes indivíduos ou diferentes grupos, em que a discussão e a competição estão sempre presentes. III) A gestão não pode se preocupar em resolver os conflitos. Há assuntos muito mais pertinentes nos quais a gestão deve ocupar seu tempo. IV) A existência de conflitos é sempre desgastante porque envolve desacordo, desaprovação, desentendimentos, discordâncias, incongruências que, no geral, não trazem nada de positivo para a organização e para as pessoas que nela trabalham. V) O conflito não é nem causal, nem acidental; mas é inerente à vida organizacional e, se bem trabalhado, trazem até benefícios para a organização. Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS: Escolha uma opção: a. I e IV b. II, IV c. I e V d. III e IV e. II e V A resposta correta é: II e V 22/09/2022 14:45 Atividade Avaliativa - Unidade 1 (ENCERRA EM 15/06): Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=782551&cmid=353876 4/4 Questão 6 Correto Atingiu 0,50 de 0,50 Os conflitos se referem a formas diferentes de perceber uma mesma situação. Vários fatores podem fazer com que as pessoas se envolvam em um conflito. Das alternativas abaixo, quais são as possíveis causas de um conflito? I) Falta de clareza na comunicação e múltiplos segredos. II) Personalidade diferentes e experiências de vida diferentes. III) Diferenças de classes e diferença de poder status. IV) Diferença de metas e estruturas deficitárias. V) Recursos escassos e lay outs defasados. Estão certas o que se apresenta nas alternativas: Escolha uma opção: a. II, IV e V b. I, III, e V c. II, III e IV d. Todas as alternativas e. II, III e V A resposta correta é: Todas as alternativas
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