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12/05/2023, 17:04 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/6 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): VICTOR HUGO MOREIRA ALVES 202201310731 Acertos: 10,0 de 10,0 02/05/2023 Acerto: 1,0 / 1,0 Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas in�uências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a: Comunicação descendente Retroação. Comunicação ascendente. Percepção seletiva Mensagem. Respondido em 02/05/2023 15:25:50 Explicação: A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas comunicações que considerarem importantes. O que eles classi�cam como desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são as in�uências sociais e culturais que determinam aquilo que o individuo considera importante. Acerto: 1,0 / 1,0 Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem di�cultar ou distorcer a comunicação e�caz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: utilização a sensação coletiva �ltra o conteúdo da mensagem pratica a percepção seletiva. escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações mantém a natureza da informação. Respondido em 02/05/2023 15:27:13 Explicação: Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 12/05/2023, 17:04 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/6 Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A �ltragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é �ltrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável. Acerto: 1,0 / 1,0 A forma como cada pro�ssional lidera seu grupo tem impacto direto na geração de resultados em função do nível de engajamento dos integrantes do grupo, da sua motivação para a ação, entre outros. Os pro�ssionais que exercem cargos na hierarquia organizacional o fazem por terem recebido uma delegação de poder. Eles passam a representar os interesses da organização e, para tal, fazem a gestão dos recursos que lhe estão disponíveis, sendo o mais valioso deles o recurso humano. (Disponível em: //www.crbasso.com.br/blog/principais-estilos-de- lideranca/. Acesso em: 26 jul. 2018 (adaptado)). Lucas é líder na Empresa X. Ele aparece um pouco distante da equipe e permite que seus colaboradores façam da forma que desejarem. Permitiu que seus colaboradores tirassem férias juntos para evitar con�itos. Porém, �cou totalmente sobrecarregado e foi criticado pela Diretoria. Analisando a situação evidenciada acima, assinale a alternativa correta. O líder da equipe adotou o estilo de liderança liberal ao conceder férias à sua equipe; nesse estilo, o líder não se faz muito presente e a equipe é demandada a decidir sozinha. O líder da equipe utilizou o estilo de liderança situacional, que se mostrou adequada por atender às necessidades dos seus liderados, que estão acima das demandas da organização. A liderança democrática evidenciada nessa situação demonstra que toda a equipe participou na escolha do período de férias e o feedback dado pelo líder comprova que a equipe tomou a melhor decisão. O estilo de liderança do tipo direcionador, adotado pelo líder da equipe, impõe-se ante a necessidade de resultados rápidos, o que demanda excelência da equipe e leva o líder a utilizar a si próprio como modelo a ser seguido. Infere-se que o líder da equipe tem utilizado o estilo de liderança autocrática, caracterizada pelo pouco espaço dado ao colaborador para questionamento e pela centralização das tomadas de decisões no líder, o que lhe causa sobrecarga de trabalho. Respondido em 02/05/2023 15:31:36 Explicação: A liderança liberal evita con�itos e permite que a equipe toma suas decisões e o líder não se envolve. Liberal (laissez-faire) - Centrada no empoderamento dos subordinados, que decidem e informam ao seu gestor. Exemplo: gestor que descentraliza muitas tomadas de decisão para seus seguidores em uma empresa start up de tecnologia. Acerto: 1,0 / 1,0 Na holocracia, a autoridade e o poder são distribuídos, empoderando as equipes e suas tomadas de decisão não apenas o gestor que ocupa uma estrutura piramidal. Nesse sentido, analise as a�rmativa sobre holocracia. I. Menos departamentos e mais círculos de equipes para as decisões. II. Menos ordens da che�a e mais autogestão das responsabilidades. III. Mais demora e menos agilidade no processo de decisão. IV. Mais agilidade, mais autogestão e mais equipes. Assinale a alternativa que indica as a�rmativas corretas. Questão3 a Questão4 a 12/05/2023, 17:04 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/6 I, II e III, apenas. I, II e IV, apenas. I e IV, apenas. II e III, apenas. II, III e IV, apenas. Respondido em 02/05/2023 15:36:20 Explicação: I. Menos departamentos e mais círculos de equipes para as decisões. - correta II. Menos ordens da che�a e mais autogestão das responsabilidades. correta. III. Mais demora e menos agilidade no processo de decisão. - incorreta. Na verdade, o que ocorre na holocracia é o oposto do que propõe a alternativa. IV. Mais agilidade, mais autogestão e mais equipes. - correta. Acerto: 1,0 / 1,0 Civilidade nada mais é do que o respeito às normas de convívio em uma comunidade e pode ser representada de várias formas, como, por exemplo: conviver de forma desarmoniosa com pessoas cujas opiniões são diferentes das nossas. ter autocontrole e calma diante de situações adversas. desrespeitar as leis de trânsito para não chegar atrasado a um compromisso. ser autêntico e expressar seus sentimentos, sejam quais forem. defender a ideia de uma cultura homogênea, sem miscigenação. Respondido em 02/05/2023 15:49:00 Explicação: A civilidade tem como base o respeito às normas de boa convivência em sociedade, a harmonia nas relações humanas, a cortesia, a gentileza, ou seja, um conjunto de boas práticas que nos permitem conviver bem com outras pessoas. Dessa forma, a resposta correta é: ter autocontrole e calma diante de situações adversas. As outras alternativas não apresentam exemplos de civilidade. Acerto: 1,0 / 1,0 Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que: I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto; II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos; III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o con�ito. Está(ão) correto(s): Questão5 a Questão6 a 12/05/2023, 17:04 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/6 apenas o item I. apenas os itens I e II. apenas os itens II e III. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. Respondido em 02/05/2023 15:40:35 Explicação: As diferenças individuais e os con�itos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, garantindo, assim, a maximização dos resultados. Por isso, é interessante conhecer a opinião de cada um dos membros da equipe sobre os assuntos tratados e avaliar as divergências existentes em espaços destinados a debates construtivos e criativos. Dessa forma, a resposta correta é: "apenas os itens I e II.". Acerto: 1,0 / 1,0 As competências socioemocionais são, hoje, o maior diferencial competitivo de um pro�ssional e in�uenciam diretamente na sua performance. As pessoas são CONTRATADAS PELO CURRÍCULO e DEMITIDAS PELO COMPORTAMENTO."Você sabia que mais de 1/3 das competências requeridas para a maioria das pro�ssões que serão relevantes até 2025 não são consideradas fundamentais atualmente? E que 80% das tarefas executadas por seres humanos serão automatizadas até 2050 e 85% das pro�ssões que existirão até 2030 ainda nem foram inventadas?" Qual a relação entre essas a�rmações e a atuação das pessoas dentro das organizações? As faculdades precisam melhorar seus currículo inserindo mais disciplinas matemáticas e estatísticas para melhorar a compreensão do mundo VUCA por parte de seus alunos e prepara-los para o mercado de trabalho. Os relacionamentos pro�ssionais são mais importantes que comportamento adequado ou atitudes que possibilitem um emprego no século atual. Networking é o que importa! O comportamento humano nunca terá a mesma importância de um currículo bem elaborado e uma vida pro�ssional repleta de experiências pro�ssionais. As escolas fundamentais devem executar um currículo mais concentrado em física e química para melhor preparo de seus estudantes para o futuro. As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado. Respondido em 02/05/2023 15:41:19 Explicação: As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado. Acerto: 1,0 / 1,0 Há uma relação de dependência mútua entre pessoas e organizações. Sobre esta a�rmativa marque a alternativa correta: Tanto as organizações quanto as pessoas devem abrir mão de suas necessidades particulares para que a relação entre elas seja duradoura. Questão7 a Questão8 a 12/05/2023, 17:04 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/6 Pessoas precisam suprir as suas mais variadas necessidades e as organizações precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas. As pessoas devem esquecer suas necessidades individuais quando se tornam colaboradores de uma organização, pois o foco deve ser nas necessidades organizacionais. As organizações estão para atender as necessidades individuais das pessoas sejam elas colaboradores ou clientes. As organizações não precisam de pessoas para atender seus objetivos, pois elas são autossu�cientes neste quesito. Respondido em 02/05/2023 15:46:06 Explicação: Pessoas precisam suprir as suas mais variadas necessidades e as organizações precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas. Acerto: 1,0 / 1,0 Descobrir o signi�cado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível. Sylvia Vergara A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois: I - As motivações individuais são todas iguais. II - Encontrar signi�cado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. III - O signi�cado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. Estão corretas as alternativas: II e III. I e IV. I e II. III e IV. II, apenas Respondido em 02/05/2023 15:46:42 Explicação: I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas motivações pessoais e seu o conjunto de valores. II - Encontrar signi�cado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ Correto. Os funcionários trabalham mais motivados e melhores se encontrado o signi�cado do trabalho para si. Logo, conseguem melhores desempenhos, tanto individuais quanto para a organização, e crescem junto da empresa. III - O signi�cado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. ¿ Correto. Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais através dos valores é uma excelente fonte de motivação. Acerto: 1,0 / 1,0 Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é: Questão9 a Questão10 a 12/05/2023, 17:04 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 6/6 A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam. A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa. A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desa�o das pessoas. O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado. a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. Respondido em 02/05/2023 15:47:25 Explicação: A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja, é o desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados. A satisfação é uma percepção do pro�ssional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental, salário compatível com o mercado, benefícios e outros. As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus funcionários. Esses sentimentos dos pro�ssionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados negativos quando estão desmotivados ou insatisfeitos. Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o bem- estar mental, físico e �nanceiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos e engajados. Assim, na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de trabalho. Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia de satisfação e motivação. E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao motivação do empregado. Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desa�o das pessoas." está correta.
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