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Ações motivacionais e aumento da produtividade

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Nesta webaula, vamos abordar ações motivacionais e discutir o aumento da produtividade e inovação no trabalho.
Ações motivacionais: aumento da produtividade e inovação 
A motivação é uma ferramenta fundamental para uma empresa alcançar o sucesso. O clima organizacional deve ser
motivador, e os funcionários precisam sentir-se estimulados e satisfeitos em realizar seu trabalho. Segurança,
reconhecimento, plano de carreira, bom ambiente de trabalho, feedbacks, melhor remuneração e qualidade de vida fazem
com que o trabalhador atue em sua total capacidade produtiva (ALMEIDA; AVANZI, 2019).
A inovação é a busca por novos conhecimentos e tecnologias para a adequação organizacional em busca de maior e�ciência.
Está relacionada à capacidade absorvitiva, que é a forma como as empresas absorvem o conhecimento externo e o trazem
para a organização, modi�cando a sua cultura e os seus processos (JACOMOSSI; FELDMANN, 2020).
Aspectos organizacionais e ambiente no trabalho 
 As organizações são grupos sociais organizados que fornecem produtos ou serviços para determinado mercado consumidor,
têm objetivos a serem atingidos e utilizam recursos, processos de transformação e divisão do trabalho para atingir esses
objetivos.
O comportamento organizacional está relacionado ao comportamento humano dentro do contexto de uma organização e a
como esse comportamento pode ser previsto, compreendido e modi�cado (WAGNER III; HOLLENBECK, 2020).
O ambiente de trabalho é extremamente importante para a qualidade de vida, considerando que as pessoas passam uma
grande parte do seu dia no trabalho. Muitos fatores relacionados ao ambiente de trabalho podem in�uenciar a qualidade de
vida, como: 
Relações sociais.
Relação com a tarefa.
Infraestrutura.
Condições de trabalho.
Diminuição da produção, atrasos, faltas e afastamentos
Conheça alguns fatores relevantes:
Qualidade de Vida
e Educação Física
Ações e organização dos
sistemas de trabalho sobre a
saúde e produção do
trabalhador
Você sabia que seu material didático é interativo e
multimídia? Isso signi�ca que você pode interagir com o
conteúdo de diversas formas, a qualquer hora e lugar.
Na versão impressa, porém, alguns conteúdos
interativos �cam desabilitados. Por essa razão, �que
atento: sempre que possível, opte pela versão digital.
Bons estudos!
Absenteísmo
O absenteísmo refere-se à ausência no trabalho, que pode ocorrer devido a problemas pessoais, baixa motivação e condições
inadequadas de trabalho.
Com qualidade de vida e condições adequadas de trabalho, o absenteísmo é menor; por outro lado, quando os trabalhadores
são expostos à alta demanda de trabalho, �cam mais suscetíveis a problemas físicos e psicológicos, favorecendo o
afastamento (KARASEK; THEORELL, 1990 apud LOPES; VALADARES; MARTINS, 2019).
Faltas e afastamentos
Os distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORTs) são responsáveis por afastamentos e limitações das
atividades diárias e laborais. Os distúrbios osteomusculares mais comuns são tendinite de ombro, punho e cotovelo,
lombalgia e mialgia. O estresse, a ansiedade e a depressão também podem causar a sensação de dor e aumentar a tensão
muscular (SBR, 2019). Muitas doenças, denominadas simplesmente como LER (sigla que foi substituída por DORT) e DORT,
podem não ter relação com a tarefa realizada no trabalho, e sim com fatores emocionais e psicológicos (SBR, 2019). Fatores
sociais, familiares, econômicos, estresse e insatisfação no trabalho podem causar sintomas físicos.
Alguns fatores podem atrapalhar a volta ao trabalho, como: dor, medo do agravamento, sintomas depressivos, sofrimento
psíquico, expectativas quanto ao retorno e medo do reconhecimento dos colegas. O tempo de afastamento também pode
in�uenciar o retorno: quanto menor o tempo de afastamento, maior a chance de retorno (SALDANHA et al., 2013). Para
facilitar o retorno e evitar a possibilidade de um novo afastamento, a organização deve tomar algumas medidas, como a troca
dos postos, a alteração no ritmo e na organização do trabalho, e a redução da carga horária no início, além disso, o apoio dos
colegas de trabalho e da che�a é fundamental nesse retorno (SALDANHA et al., 2013).
Síndrome de Burnout 
A síndrome de Burnout é caracterizada pelo esgotamento físico e mental vivenciados pelo trabalhador. Fatores como baixos
salários, quantidade de horas trabalhadas, sobrecarga de trabalho e con�itos pessoais são fatores que podem favorecer o
Burnout (AGUAYO et al., 2017 apud COSTA; BORSA; DAMÁSIO, 2020).
Saiba mais
A síndrome de Burnout, caracterizada pelo esgotamento pro�ssional, pode atingir atletas pro�ssionais, levando à queda
de rendimento e, em alguns casos, causando o abandono do esporte.
Devido a fatores como treinamento excessivo em busca de resultados, competições seguidas umas das outras, altas
cobranças e pressões do esporte de rendimento, os atletas podem ser acometidos por sintomas psicológicos, como
depressão e desmotivação, e isso pode afetar seu desempenho.
O cuidado com a rotina do atleta, desde as categorias de base, e o acompanhamento psicológico no alto rendimento
auxiliam na preparação psicológica, ampliando ao máximo suas habilidades cognitivas e emocionais durante
treinamentos e competições, e prevenindo, assim, o Burnout.
Problemas mentais
O Transtorno Mental Comum (TMC) corresponde a disfunções mentais e tem como sintomas a insônia, a fadiga, o
esquecimento, a irritabilidade e a di�culdade de concentração, podendo levar, também, a uma importante incapacidade
funcional, prejudicando os aspectos psicossociais e econômicos do indivíduo (GOLDBERG; HUXLEY, 1992 apud SANTOS et al.,
2019). 
Os transtornos ansiosos são uma das principais causas de afastamento e do alto gasto com auxílio-doença entre os TMCs. O
afastamento do trabalhador impacta negativamente sua vida, pois pode limitar suas atividades cotidianas, reduzir suas
potencialidades no trabalho e prejudicar a convivência familiar e social (SANTANA et al., 2016 apud RIBEIRO et al., 2019).
Acidentes de trabalho
Além dos distúrbios osteomusculares e dos transtornos mentais relacionados ao ambiente laboral, os acidentes de trabalho
também causam afastamento e faltas, sendo prejudiciais para a economia do país. Entre os anos de 2007 e 2013, o Instituto
Nacional de Seguridade Social (INSS) pagou R$ 58 bilhões em indenizações devido aos acidentes de trabalho ocorridos no
país (SESI, 2016).
Marca: atração de talentos e aumento de clientes 
Segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), “marca é todo sinal distintivo, visualmente
perceptível, que identi�ca e distingue produtos e serviços, bem como certi�ca a conformidade dos mesmos com
determinadas normas ou especi�cações técnicas” (SEBRAE, 2017, [s.p.]). O reconhecimento de uma marca agrega valor ao
produto ou serviço oferecido pela empresa.
Apesar das novas tecnologias, as pessoas são fundamentais dentro de uma empresa, até mesmo porque são elas que
administram essas novas tecnologias. A seleção de pessoal capacitado para ocupar determinados cargos é crucial para o
desempenho de um negócio, pois esses trabalhadores farão a diferença dentro da empresa. Para atrair talentos, as empresas
devem ser atrativas e algumas estratégias devem ser elaboradas para o aumento dessa atratividade.
Alguns fatores podem ser atrativos para captar novos talentos: as características do cargo ofertado e da empresa na
percepção dos candidatos têm sido os fatores que mais atraem os candidatos (CHAPMAN et al., 2005 apud COHEN,
2017). A imagem que uma pessoa tem de determinada organização impacta sua atração, assim como outros aspectos,
como salário, horário �exível e segurança (LIEVENS; HIGHHOUSE, 2003 apud COHEN, 2017). 
Há diferentes canais e ferramentas para atrair clientes, como propagandas em meios de comunicação e divulgação de
promoções. No entanto, as redes sociais têm se mostrado muito e�cazes na divulgação de um serviço ou produto devido à
sua grande visibilidade, pois bilhões de pessoas no mundo utilizam as redes sociais,e o Brasil é o segundo país que mais
utiliza a internet.
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