atividade gestão de laboratório

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Gestão de laboratório 
(Atividade 1)
PERGUNTA 1
Segundo Ogushi e Alves (1998), no laboratório clínico, levando-se em consideração a complexidade e os processos decisórios, devemos eleger três níveis de responsabilidades:
a.	Níveis de decisões estratégicas; decisões táticas e decisões operacionais.
b.	Missão, objetivos e estratégia da organização.
c.	Níveis de decisões estratégicas; decisões táticas e objetivos.
d.	Níveis de decisões táticas; decisões operacionais e missão.
e.	Missão, objetivos e decisões táticas.
PERGUNTA 2
Dispõe sobre Regulamento Técnico para funcionamento de Laboratórios Clínicos. Essa definição se refere a qual RESOLUÇÃO DA DIRETORIA COLEGIADA?
a.	RDC n. 306, de 07 de dezembro de 2004.
b.	RDC N. 222, de 28 de março de 2018.
c.	RDC n. 302, de 13 de outubro de 2005.
d.	RDC n. 303, de 13 de outubro de 2005.
e.	RDC n. 103, de 13 de outubro de 2007.
PERGUNTA 3
Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da elaboração do documento POP (Procedimento Operacional Padrão) em um laboratório de análises clínicas.
	a.	Ser uma ferramenta para auditoria da Gerência de Qualidade.
b.	Fornecer subsídios técnicos para indagações e questionamento acerca da eficácia da metodologia no momento da execução das tarefas por parte do executor.
c.	Estabelecer instruções sequenciais para a realização das operações que dispensam o treinamento.
d.	Padronizar e aperfeiçoar a ocorrência de desvios na execução de tarefas fundamentais para a qualidade da preparação, independentemente de quem as realize.
e.	Aumentar a previsão dos resultados, evidenciar as variações causadas por imperícia e permitir ao executor adaptações aleatórias da metodologia
PERGUNTA 4
Quem são os principais clientes dos laboratórios clínicos?
a.	Médico, apenas.
b.	Paciente, apenas.
c.	Empresa de saúde e médicos.
d.	Médico e paciente.
e.	Médico, paciente e empresa de saúde.
(Atividade 2)
PERGUNTA 1
Com que frequência devem ser testados os controles internos de qualidade?
	a.	Diariamente.
	b.	Semanalmente.
	c.	Mensalmente.
	d.	A cada 15 dias.
	e.	Apenas quando apresentar problemas.
PERGUNTA 2
Quais as fases do ciclo do PDCA?
	a.	Planejamento, Desenvolvimento, Correção Contínua e Aferição.
	b.	Planejamento, Execução, Verificação e Agir Corretivamente.
	c.	Planejamento, Treinamento, Contratação e Atuação.
	d.	Programação, Execução, Compras e Aferição.
	e.	Programação, Desenvolvimento, Projeto e Execução
PERGUNTA 3
Sobre os passos importantes para solução de uma não conformidade, assinale a alternativa incorreta:
	a.	Identificação da causa raiz.
	b.	Elaboração de plano de ação para as ações corretivas.
	c.	Acompanhar a implantação das ações planejadas.
	d.	Arquivar a não conformidade sem avaliar a eficácia da mesma.
	e.	Agrega valor à organização.
PERGUNTA 4
“É a confirmação de que os requisitos prescritos estão sendo cumpridos, assim como os requisitos regulamentares (legislações) em vigor, voltados para o produto (no caso do laboratório, realização de exames).” Este item trata-se da descrição de:
	a.	Acreditação.
	b.	Certificação.
	c.	Auditoria.
	d.	Regra de Westgard.
	e.	Controle de Levey-Jennings.