CursoGESTÃO LABORATORIAL E CONTROLE DE QUALIDADE unidade 1

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Curso GESTÃO LABORATORIAL E CONTROLE DE QUALIDADE 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 23/03/24 10:30 
Enviado 23/03/24 10:37 
Status Completada 
Resultado da tentativa 5 em 5 pontos 
Tempo decorrido 6 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, 
Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
Pergunta 1 
De acordo com a Resolução – RDC/ANVISA nº 302, de 13 de outubro de 2005, o Laboratório 
Clínico e o Posto de Coleta Laboratorial devem possuir um profissional legalmente habilitado 
como responsável técnico, podendo ele, entretanto, assumir, perante a Vigilância Sanitária, a 
responsabilidade técnica por no máximo: 
a. Um laboratório clínico. 
Corretab. Dois laboratórios clínicos. 
c. Três laboratórios clínicos. 
d. Quatro laboratórios clínicos. 
e. Cinco laboratórios clínicos. 
 
Pergunta 2 
Um processo laboratorial é constituído de três fases: pré-analítica, analítica e pós-analítica. Em 
relação a essas fases, é correto afirmar: 
a. A fase pós-analítica envolve somente as orientações ao paciente. 
b. Ingestão de medicamento é um fator da fase analítica. 
c. A fase pré-analítica envolve os fatores após o médico receber o laudo. 
d. A relação entre o volume de sangue coletado e a quantidade do anticoagulante não 
interfere na fase analítica. 
Corretae. A determinação do método é um fator da fase analítica. 
 
Pergunta 3 
Considerando os diversos aspectos relacionados ao controle de qualidade no laboratório de 
análises clínicas, inclusive os previstos na RDC n.º 302, assinale a opção correta. 
a. Para realizar o controle interno de qualidade, o laboratório deve utilizar amostras 
produzidas no próprio laboratório exclusivamente para esse fim. 
b. As amostras submetidas ao controle interno de qualidade devem ser analisadas de acordo 
com métodos desenvolvidos especialmente para esse controle. 
Corretac. Os métodos para a análise de um mesmo tipo de amostra utilizados para controle 
externo de qualidade e para controle interno de qualidade devem ser iguais. 
d. O laboratório clínico somente é obrigado a participar de ensaios de proficiência para testes 
de sorologia para HIV. 
e. Formas alternativas descritas na literatura não podem ser utilizadas, para controle interno, 
desde que permitam a avaliação da precisão do sistema analítico. 
 
Pergunta 4 
Os laboratórios de análises clínicas vêm buscando, constantemente, a implementação de 
processos de acreditação, a despeito dos custos relacionados. Considerando o conceito de 
qualidade, avalie as afirmações a seguir. 
I- O objetivo de se implantar um sistema de controle de qualidade é reconhecer e minimizar 
os erros analíticos, permitindo avaliar a performance do laboratório e obter resultados 
confiáveis e seguros. 
II- A equipe de Garantia da Qualidade do laboratório deve implementar um sistema de 
controle de qualidade que permita aos seus integrantes garantir a qualidade de todos os 
resultados obtidos na rotina diária, com exceção dos exames enviados aos laboratórios de 
apoio, os quais não são de responsabilidade direta do laboratório, já que são realizados fora 
desse ambiente. 
III- O Controle Interno consiste na análise diária de amostra controle, que possui valores 
conhecidos dos analitos, para avaliar a precisão dos ensaios. 
É correto o que se afirmar em: 
a. I, apenas. 
b. II, apenas. 
Corretac. I e III, apenas. 
d. II e III, apenas. 
e. I, II e III. 
Pergunta 5 
Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) no que diz respeito aos indicadores: 
( ) Indicadores são dados numéricos que, quando obtidos de forma padronizada e confiável, 
permitem avaliar o desempenho de um processo frente a um desempenho esperado; 
( ) O Indicador de manutenções corretivas se faz necessário para verificarmos se as 
interrupções de funcionamento inesperadas estão representando perdas significativas dentro 
do processo técnico. Essa métrica pode ser estimada com uma relação entre o número de 
eventos de manutenção preventiva e o número de manutenção corretiva. O índice esperado 
para essa métrica é 100; 
( ) Para todo indicador é necessário definir uma meta para monitorar o desempenho de um 
processo e identificar a necessidade ou sinalizar a oportunidade de melhoria para esse mesmo 
processo. O estabelecimento de metas pode variar de acordo com o tipo do indicador e com a 
avaliação de risco do processo sob monitoramento; 
( ) A definição do número e dos tipos de indicadores, independe da complexidade e o tamanho 
da organização, assim como a missão e os objetivos do serviço. 
a. F, F, V, V. 
b. F, F, F, V. 
c. V, F, V, V. 
Corretad. V, F, V, F. 
e. F, F, F, F.. 
 
Pergunta 6 
Selecione entre as desvantagens listadas abaixo quais estão relacionadas à manutenção 
preventiva (MP) e quais estão relacionadas à manutenção corretiva (MC): 
( ) Diminui a confiabilidade do equipamento; 
( ) Substituição das peças antes do fim da vida útil; 
( ) Aumenta o risco de acidentes; 
( ) Paradas inconvenientes e inesperadas; 
( ) Proporciona ociosidade da mão de obra devido à paralisação do equipamento. 
 
a. MP, MC, MC, MC, MP. 
b. MC, MP, MP, MC, MC. 
c. MC, MC, MC, MP, MP. 
Corretad. MC, MP, MC, MC, MC. 
e. MC, MC, MC, MC, MC. 
 
Pergunta 7 
Com base nos requisitos da RDC Nº. 302, de 13 de outubro de 2005 que dispõe sobre 
Regulamento Técnico para Funcionamento de Laboratórios Clínicos, é correto afirmar que: 
Corretaa. O Responsável Técnico pelo laboratório clínico é responsável por todos os TLR 
realizados dentro da instituição, ou em qualquer local, incluindo, entre outros. Atendimentos 
em hospital-dia, domicílios e coleta laboratorial em unidade móvel. 
b. A infraestrutura física do laboratório clínico e do posto de coleta deve atender aos requisitos 
da RDC/ANVISA nº. 306 de 21/02/2002, suas atualizações, ou outro instrumento legal que 
venha substituí-la. 
c. O laudo emitido pelo laboratório de apoio deve estar disponível e arquivado pelo prazo de 1 
(um) ano. 
d. O processo analítico deve ser o referenciado exclusivamente nas instruções de uso do 
fabricante, não sendo permitidas outras técnicas. 
e. O laboratório clínico deve assegurar a confiabilidade dos serviços laboratoriais prestados, 
por meio de controle externo da qualidade (ensaios de proficiência) exclusivamente. 
 
Pergunta 8 
Com base nos requisitos da RDC Nº. 302; a que se refere, está resolução no item 
Equipamentos e Instrumentos Laboratoriais, o laboratório clínico e o posto de coleta 
laboratorial, devem, exceto: 
a. Possuir equipamentos e instrumentos de acordo com a complexidade do serviço e 
necessários ao atendimento de sua demanda. 
Corretab. Não há necessidade de manter instruções escritas referentes a equipamento ou 
instrumento, as quais podem ser substituídas ou complementadas por manuais do fabricante 
em língua portuguesa. 
c. Realizar e manter registros das manutenções preventivas e corretivas. 
d. Verificar ou calibrar os instrumentos a intervalos regulares, em conformidade com o uso, 
mantendo os registros dos mesmos. 
e. Verificar a calibração de equipamentos de medição mantendo registro das mesmas. 
 
Pergunta 9 
Sobre os passos importantes para solução de uma não conformidade, assinale a alternativa 
incorreta: 
a. Identificação da causa raiz. 
b. Elaboração de plano de ação para as ações corretivas. 
c. Acompanhar a implantação das ações planejadas. 
Corretad. Arquivar a não conformidade sem avaliar a eficácia da mesma. 
e. Agregar valor à organização. 
 
Pergunta 10 
Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da elaboração do documento POP 
(Procedimento Operacional Padrão) em um laboratório de análises clínicas. 
a. Ser uma ferramenta para auditoria da Gerência de Qualidade. 
b. Fornecer subsídios técnicos para indagações e questionamento acerca da eficácia da 
metodologia no momento da execução das tarefas por parte do executor. 
c. Estabelecer instruções sequenciaispara a realização das operações que dispensam o 
treinamento. 
Corretad. Padronizar e aperfeiçoar a ocorrência de desvios na execução de tarefas 
fundamentais para a qualidade da preparação, independente de quem as realize. 
e. Aumentar a previsão dos resultados, evidenciar as variações causadas por imperícia e 
permitir ao executor adaptações aleatórias da metodologia.