MODELAGEM DE PROCESSOS

Prévia do material em texto

Disc.: MODELAGEM DE PROCESSOS   
	Aluno(a): 
	
	Acertos: 8,0 de 10,0
	24/05/2023
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A fase de criação de modelos de processos de negócios novos ou modificados dentro do contexto dos objetivos de negócio, utilizando notações, fluxos de atividades, regras de negócio, plataformas tecnológicas, recursos de dados, controles operacionais e integração com outros processos internos e externos chama-se:
		
	 
	Desenho do processo.
	
	Análise do processo.
	
	Controle do processo.
	
	Gerenciamento de desempenho.
	
	Implementação do processo.
	Respondido em 24/05/2023 16:54:16
	
	Explicação:
A resposta correta é:: Desenho do processo.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O ciclo de vida do BPM (Business Process Management) deve ser entendido como circular, um ciclo contínuo. Ou seja, o fim da fase de monitoração é o início das fases de implementação e refinamento do processo, por exemplo.
Assinale a alternativa que indica corretamente uma atividade vinculada à fase da implementação do processo.
		
	 
	As mudanças necessárias para passar da situação atual do processo (AS IS) para o processo redesenhado (TO BE) são implementadas.
	
	Os problemas associados ao processo são identificados, documentados e, sempre que possível, quantificados usando medidas de desempenho.
	
	Dados relevantes são coletados e medidas de desempenho são analisadas para determinar o desempenho do processo implementado.
	
	Os processos relevantes para a empresa são identificados, delimitados e inter-relacionados.
	
	Os processos relevantes para a empresa são desenhados.
	Respondido em 24/05/2023 16:56:54
	
	Explicação:
A resposta correta é: As mudanças necessárias para passar da situação atual do processo (AS IS) para o processo redesenhado (TO BE) são implementadas.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma das diferenças entre as arquiteturas de software tradicionais e a arquitetura SOA é que:
		
	
	A arquitetura SOA está dividida nas camadas Apresentação, Negócio e Dados.
	
	Arquitetura de 3 camadas é outro nome que se dá para a arquitetura SOA.
	 
	Na SOA os módulos ou componentes de softwares são autônomos, independentes e por isso possuem acoplamento fraco.
	
	Na arquitetura SOA não há a necessidade dos processos de negócios estarem bem definidos.
	
	Nas arquiteturas tradicionais o acoplamento dos componentes é fraco e na arquitetura SOA é forte.
	Respondido em 24/05/2023 16:59:34
	
	Explicação:
A resposta correta é: Na SOA os módulos ou componentes de softwares são autônomos, independentes e por isso possuem acoplamento fraco.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma arquitetura de software, trata da estrutura a ser usada nas diversas aplicações possíveis em uma organização, ou seja, ela define um vocabulário para os componentes e as restrições na maneira que devem ser combinados. Essa é a definição de:
		
	
	3TA
	
	BPMS
	
	Web Service
	
	BPM
	 
	SOA
	Respondido em 24/05/2023 17:00:29
	
	Explicação:
A resposta correta é: SOA
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Pensar em estratégias de gerenciamento de risco de processo é essencial para as organizações. Assinale a alternativa correta em relação ao risco:
		
	
	 O risco representa a certeza de que haverá falhas no processo.
	
	O risco é entendido como sendo a probabilidade de um evento desejável acontecer.
	
	O processo de gerenciamento de risco é entendido como a possibilidade de ter falhas.
	 
	O risco é entendido como sendo a possibilidade de um evento não desejável acontecer.
	
	Todo risco tem uma falha, mas nem toda falha é um risco.
	Respondido em 24/05/2023 17:01:23
	
	Explicação:
O risco é entendido como a possibilidade de um evento não desejável acontecer, ou seja, a chance de ocorrer uma falha. Ela pode ter consequências mais ou menos graves dependendo de seu grau de seriedade.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As etapas para a implantação de um BPM seguem uma sequência, assinale a alternativa correta que representa esta sequência:
		
	 
	Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo.
	
	Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo.
	 
	Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo.
	
	Estratégia e Planejamento do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo.
	
	Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo.
	Respondido em 24/05/2023 17:04:50
	
	Explicação:
A resposta correta é: Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O PPMS é um sistema de gestão do desempenho de processos. Assinale a alternativa que indica uma vantagem na sua implantação nas organizações.
		
	
	Pouco uso de tecnologia
	
	Morosidade nos processos
	 
	Medição continuada
	
	Percepção deturpada
	
	Imprecisão nos dados
	Respondido em 24/05/2023 17:10:46
	
	Explicação:
Medição continuada permite que a medição de desempenho dos processos seja feita continuadamente e não de maneira esporádica, evitando distorções em suas análises. As outras alternativas estão incorretas.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual o indicador de desempenho correto a ser usado quando queremos medir a categoria Finança:
		
	 
	Taxa de endividamento a longo prazo.
	
	Custo da peça por minuto.
	
	Taxa de atendimento no prazo.
	
	Taxa de crescimento das vendas.
	
	Índice de tempo de espera de máquina.
	Respondido em 24/05/2023 17:11:43
	
	Explicação:
A resposta correta é: Taxa de endividamento a longo prazo.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma importante ferramenta para auxiliar as organizações nos trabalhos de análise e melhoria de seus processos de negócio e priorizar as não conformidades encontradas na gestão da qualidade é a matriz GUT. Com relação ao emprego adequado da matriz GUT, é correto afirmar que:
		
	
	o nome GUT é um acrônimo formado com as iniciais das palavras grandeza, urgência e tempo, que são as palavras-chave dessa ferramenta.
	 
	o custo da não adoção de uma ação corretiva a uma não conformidade identificado e o tempo necessário para implantar a ação corretiva são fatores considerados no uso adequado da ferramenta.
	
	ela é a ferramenta mais adequada a ser empregada quando os dados a serem utilizados apresentam valores numéricos em grande quantidade.
	
	um problema considerado como uma das fontes de determinado resultado negativo será excluído dessa ferramenta durante sua elaboração, caso apresente grande probabilidade de redução de seu impacto ao longo do tempo, independentemente da adoção de qualquer ação corretiva.
	
	as prioridades de ação são estabelecidas de acordo com a ordem crescente dos resultados finais obtidos.
	Respondido em 24/05/2023 17:12:07
	
	Explicação:
A resposta correta é: o custo da não adoção de uma ação corretiva a uma não conformidade identificado e o tempo necessário para implantar a ação corretiva são fatores considerados no uso adequado da ferramenta.
	
		10aQuestão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Um gestor decidiu fazer a verificação de conformidade dos processos da empresa. Indique a alternativa correta para os momentos que este gestor poderá fazer essa verificação
		
	
	Na modelagem dos processos, na execução dos processos e na melhoria dos processos.
	
	Na modelagem dos processos, na execução dos processos e na análise dos registros dos processos.
	
	 Na criação dos processos, na auditoria dos processos e na reengenharia dos processos.
	 
	Na implantação dos processos, na auditoria dos processos e na melhoria dos processos.
	 
	Na implantação dos processos; na execução dos processos e na análise dos registros dos processos.
	Respondido em 24/05/2023 17:12:53
	
	Explicação:
A resposta correta é: Na implantação dos processos; na execução dos processos e na análise dos registros dos processos.