N1 - TI aplicado a negocios v1

Prévia do material em texto

Aluno: Victória Belote Toriani 
Matéria: Tecnologia da Informação Aplicada à Negócios 
 
N1 – Como nós, especialistas em Administração, podemos utilizar as 
tecnologias disponíveis no mercado para contribuir no crescimento dessa 
empresa? Quais ferramentas podemos utilizar na busca por melhoria dos 
processos dessa organização? Como podemos ajudar essa empresa a 
encontrar novos caminhos para ter um melhor controle de seus 
processos de compra, venda e logística? 
 
A implantação de novas tecnologias dentro de uma organização é necessária 
para contribuir com o crescimento e consolidar a empresa no mercado. A 
utilização de novas tecnologias poderá reduzir custos, aumentar a 
produtividade, otimizar os processos e melhorar a comunicação e tomada de 
decisão. Segundo Corrêa (1998), os sistemas ERP são constituídos por vários 
módulos integrados que atendem às necessidades de informação de apoio 
para tomada de decisão em todos os setores da empresa integrados entre si, a 
partir de uma base de dados única e não redundante. 
Quando a empresa opta por utilizar um software ERP (Enterprise Resource 
Planning), consegue dentro de um só sistema, gerenciar diversas áreas da 
empresa, como: financeiro, contabilidade, logística, produção, entre outros. 
A implantação de um ERP é um dos melhores momentos para realizar a 
definição e revisão dos processos da empresa, podemos utilizar algumas 
ferramentas para auxiliar e otimizar esse processo de melhoria de processos. 
Uma das ferramentas que podemos utilizar é o ciclo PDCA – Plan (Planejar), 
Do (Fazer), Check (Analisar), Act (Agir). Essa metodologia defende que o 
processo de melhoria é sempre continuo, é um ciclo que deve se basear na 
análise, planejamento, implementação, mensuração e depois, repete-se o ciclo. 
Quando realizamos um projeto de implantação de ERP, podemos encontrar 
diversas dificuldades e impedimentos. Poderão surgir customizações 
complexas, aumento de custos, necessidade de capacitações e consultorias, 
existe a possibilidade de uma resistência ao solicitar a revisão de processos já 
definidos da empresa. Além da necessidade de suporte após implantação que 
é necessária para manutenção do sistema. 
Dessa forma, podemos observar que existem benefícios ao manter os 
processos da empresa automatizados e integrados via ERP. Podemos otimizar 
o trabalho e diminuir os custos da empresa, promover melhoria contínua e 
projetar a empresa no mercado. Entretanto, precisamos fazer a gestão do 
projeto de implantação de forma eficaz para que não haja desperdício de 
recursos ou tempo e para que não haja falhas e retrabalhos. 
 
Referências Bibliográfica: 
 
CORRÊA, H. L. Aspectos a se considerar na seleção e implantação de uma solução ERP para 
médias empresas, Guideline Gestão Empresarial, Computerworld, p. 14-15, julho 1998a. 
 
DAVENPORT. T. H. Putting the enterprise into the enterprise system. Harvard Business 
Review, Boston, v. 76, n. 4, p. 121-131. Jul.-Aug. 1998.