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Gestão Inteligente - Planejamento Estratégico

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CURSO DE GESTÃO PARA
escola Conquer
escola Conquer
01
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como construir 
um plano 
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Gestão para 
resultados: como 
construir um plano 
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s escolher o que não fazer
“a essência da estratégia é
Michael Porter
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escola Conquer
teoria geral dos sistemas
TIPOS DE SISTEMAS
> sistemas abertos
> sistemas fechados
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escola Conquer
mão na
massa
Considerando sua organização como um
sistema aberto e autorregulável:
>Quais inputs do ambiente geram
necessidade de autorregulação do
sistema?
>Quais outputs devem retroalimentar o 
sistema?
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mão na
massa
Pense no negócio em que você atua hoje:
>Quais são os principais processos que 
acontecem dentro da empresa?
>Quais são os principais riscos
e oportunidades relacionados a
fornecedores?
>Quais são as tendências de consumo e 
necessidades dos clientes?
>Quais legislações e ações 
governamentais têm influência direta e 
indireta no negócio?
> Quais são as tendências de tecnologia?
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Izabelle Cristine Sordi
esse momento ainda é referente a aula 2 - Visão sistêmica aplicada a organizações!
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as empresas nunca podem parar de
aprender sobre o setor em que atuam, 
suas rivais ou formas de melhorar ou 
modificar sua posição competitiva.
“
Michael Porter
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mão na
massa
Pense no negócio em que você atua hoje:
>Qual é o nível de poder de barganha dos 
fornecedores?
> Existe ameaça de produtos substitutos?
>Qual é o poder de barganha dos seus 
clientes?
>Qual é o nível de risco de novos entrantes 
no segmento?
>Qual é o nível de rivalidade entre os 
concorrentes?
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var canvas = document.body.appendChild( 
document.createElement( ‘canvas’ ) ),
context = canvas.getContext( ‘2d’ ); 
context.globalCompositeOperation = ‘lighter’; 
canvas.width = 1280;
canvas.height = 800; 
draw();
var textStrip = [‘’];
var stripCount = 60, stripX = new Array(), stripY
= new Array(), dY = new Array(), stripFontSize = 
new Array();
for (var i = 0; i < stripCount; i++) {
stripX[i] = Math.floor(Math.random()*1265); 
stripY[i] = -100;
dY[i] = Math.floor(Math.random()*7)+3;
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escola Conquer
pulo do gato
>Pesquise notícias de mercado 
para entender quais são os 
elementos-chave de sucesso do 
segmento.
>Conecte esses elementos-
chave aos principais indicadores 
financeiros e operacionais da sua 
empresa.
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#desafio
conquer
01_ Faça uma pesquisa ampla de notícias, 
análises e relatórios de mercado do seu 
segmento de atuação.
02_ Defina as principais ações que uma 
empresa deve tomar para se destacar 
nesse segmento.
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é nada sem um
bom plano
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resultados: como 
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estratégico
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atividades contribuem 
com os objetivos da 
empresa
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dos colaboradores 
pertencentes ao 
nível operacional 
compreendem a 
visão de futuro do 
negócio
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qualquer caminho serve
Alice no País das Maravilhas
“Quando não se sabe para onde ir,
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para direcionar o foco/ 
engajar todos ao que é
importante agora
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etapas do planejamento
estratégico
olhe para dentro
olhe para fora
defina cenários
defina sua identidade
defina seu plano estratégico
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escola Conquer
02
03
04
05
01:: olhe para dentro
02:: olhe para fora
> defina o Comitê de Estratégia
>analise os indicadores financeiros 
da empresa
>entenda a cultura, identidade, 
metas e objetivos da organização
>desenhe a cadeia de valor da 
empresa
>analise os indicadores financeiros 
dos concorrentes
>aprofunde a avaliação da 
concorrência por meio de 
ferramentas como Porter, Pest, 
Atratividade e Competitividade, 
Vantagens Competitivas
>entenda as principais tendências 
de mercado
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03:: defina cenários 05:: defina seu plano
estratégico
visão e metas
globais
objetivos estratégicos
:: desdobrados através de 
OKR’s
projetos estratégicos:: 
gerenciados pela 
metodologia ágil
04:: defina sua
identidade
>defina grupos para estudar
diferentes cenários (otimista,
moderado e pessimista)
> defina as opções estratégicas
>faça análises das opções 
estratégicas
negócio:: espaço que a organização 
deve ocupar em relação às 
demandas da sociedade
missão:: para que a organização 
existe no mundo
visão:: visão futura da organização
valores:: princípios e padrões 
sociais aceitos e estabelecidos 
pela empresa para nortear 
comportamentos
exemplo unimed
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mão na
massa
Pense na empresa na qual você atua hoje 
e o segmento em que está inserido (a).
Depois, registre:
>Quais são as forças da empresa em seu 
mercado de atuação?
> Quais são as fraquezas?
>Quais são as oportunidades que a 
empresa tem ao atuar nesse mercado?
>Quais são as ameaças que a empresa 
sofre ao atuar nesse mercado?
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pulo do gato
>Ações de melhoria 
são diferentes de novos 
projetos;
>Políticas são formas 
de gerar resultado
diretamente na execução.
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utilização
> visão simplificada da estratégia
> aperfeiçoamento contínuo
> indicadores financeiros e não financeiros
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componentes da
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Uma vez definidos a Meta Global e os Objetivos 
Estratégicos, é necessário fazer com que eles 
cheguem até à operação.
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OKR’s:: quem 
pode usar?
OKR’s:: como 
implementar?
>empresas que crescem muito rápido, em
que a velocidade de condições de mercado
se alteram muito rapidamente
> startups e empresas digitais
OKR’s:: o que 
são?
o (objetivo):: “eu vou”
kr (resultados-chave):: 
“como eu vou”
estratégico:: define os OKR’s estratégicos
(anualmente)
tático:: líderes sugerem os OKR’s para
suas áreas (trimestralmente)
operacional:: equipes discutem e
melhoram os OKR’s sugeridos pelos
líderes
características 
dos OKR’s
> focados em resultados
> simples e de fácil entendimento
> flexíveis
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>Pense em dois objetivos estratégicos da 
sua empresa;
>Registre quais são os KR (Key Results) 
que podem garantir o alcance de cada 
objetivo.
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a importância dos 
dashboards
>dashboards com os OKR’s devem 
estar disponíveis para todos
>a atualização dos resultados deve 
ser semanal
>deve dar origem a ações/reações 
rápidas
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#desafio
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Considere um dos OKR’s 
registrados no exercício anterior 
e aponte:
01_ Quais áreas da organização poderiam 
ajudar a alcançar esse objetivo estratégico?
02_ Quais seriam os OKR’s Táticos que estariam 
atrelados a esse OKR Estratégico?
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your_strategy_needs_a_strategy#t-3987
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entregar projeto, 
é entregar valor Gestão para 
resultados: como 
construir um plano 
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“Apenas 24% dos projetos são bem sucedidos 
em empresas de grande porte; 28% em 
empresas de médio porte; e 32% em empresas 
de pequeno porte.”
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(front-end Loading)
objetivo de trazer confiabilidade e assertividade 
na aprovação ou rejeição de projetos por meio da 
aplicação de “gates de aprovação”
a metodologia FEL (Front-End Loading) tem o
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metodologia FEL
a metodologia FEL existe para evitar as seguintes 
situações na seleção e aprovação de projetos:
> planejamento incorreto e custos altos
>paralisações recorrentes durante a fase de
execução devido a um estudo de viabilidade
falho e simplista
> atrasos exagerados
>cancelamento do projeto durante a execução 
pela percepção tardia e inequívoca dos custos 
reais para sua execução
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metodologia FEL
ENTREGAS DO FEL I
(análise do negócio)
ENTREGAS DO FEL II
(seleção e desenvolvimento 
do escopo)
> estimativa do orçamento
> análise econômica e financeira
detalhada
> declaração do escopo preliminar
> análise de riscos preliminar
> cronograma preliminar
ENTREGAS DO FEL III
(planejamento da execução)
>planejamento incorreto e custos 
altos
>paralisações recorrentes durante 
a fase de execução devido a um 
estudo de viabilidade falho e 
simplista
> orçamento detalhado
> plano de execução detalhado
> estimativa de custos detalhada
> análise de riscos detalhada
> escopo detalhado
> atrasos exagerados
>cancelamento do projeto durante 
a execução pela percepção tardia e 
inequívoca dos custos reais para 
sua execução
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Pense em algum projeto que poderia 
entrar na análise da metodologia FEL e 
faça um detalhamento do escopo de cada 
uma das três fases:
> defina o escopo inicial;
> defina um detalhe para um escopo
preliminar;
> defina um plano de execução detalhado.
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55
O QUE NÃO PODE FALTAR EM UM BOM MVP
> qual dor do cliente será solucionada
> quais as características da solução a
implementar
> quais hipóteses você quer testar
> quais são os riscos
> quais são os KPIs
MVP (Mínimo Produto Viável)
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57
pulo do gato
>Quanto mais barato seu
MVP, maiores as chances
de aprovação
>Uma boa estimativa de 
investimentos de MVP 
leva em conta gastos com 
tecnologia, gastos com
pessoas e mapeamento de 
projetos atuais que podem 
ser postergados pelo time 
dedicado ao MVP.o
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mão na
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Pense em uma solução ideal (produto ou 
serviço), focando em resolver uma dor do seu 
cliente. Depois:
> Faça os cortes necessários
> Decida o que deve ser cortado primeiro
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processo scrum
agile scrum
FUNCIONAMENTO E SEQUÊNCIA 
DE ATIVIDADES o
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agile scrum
>daily scrum:: é uma reunião diária para 
acompanhamento do projeto. A ideia é 
que toda a equipe se reúna diariamente 
para discutir as atividades desenvolvidas, 
disseminar conhecimento, identificar
impedimentos e priorizar o trabalho daquele
dia.
>sprint review meeting:: é a reunião que 
acontece ao final de cada sprint para que 
a equipe apresente o que foi realizado e os 
resultados do trabalho daquele ciclo.
>sprints:: é o nome dado para os ciclos de 
cada projeto.
>product backlog::é o nome dado para 
o conjunto de objetivos de um projeto. No
caso de um projeto de desenvolvimento de 
software (para o qual o Scrum foi pensado 
inicialmente), é o nome dado ao pacote de 
funcionalidades a serem desenvolvidas em 
um projeto.
>sprint planning meeting:: são reuniões 
periódicas que acontecem no início de 
cada sprint.
>sprint backlog:: é como se chamam as
tarefas específicas que serão realizadas e
desenvolvidas em cada ciclo ou sprint.
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product owner:: 
responsável pela 
execução da sprint
scrum master:: 
guardião da 
metodologia
time scrum:: equipe 
multidisciplinar 
responsável pela 
execução da sprint
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mão na
massa
Lembra do MVP definido?
>liste as tarefas necessárias para entregá-lo 
(ou seja, crie o Product Backlog)
> defina quantos ciclos (Sprints) serão
necessários para realizar a entrega
>pense a quem você delegará as tarefas 
(product owner)
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resultados: como 
construir um plano 
estratégico
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o#desafio
conquer
01_ reúna-se com o time e apresente os 
conceitos de MVP e Agile Scrum
02_ avalie qual projeto pode se 
transformar em MVP e ser executado 
seguindo a metodologia de Agile 
Scrum
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