Avaliação I - Fundamentos e Teoria Organizacional

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:821571) 
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Prova63653233 
Qtd. de Questões10 
Acertos/Erros9/1 
Nota9,00 
1 
O controle de qualidade do processo incorpora o conceito denominado ciclo PDCA. Há 
algumas fases do controle de qualidade que correspondem a esse ciclo. 
Acerca dessas fases, assinale a alternativa CORRETA 
A 
Planejar, programar, executar e verificar. 
B 
Gerenciar, planejar, executar e atuar corretivamente. 
C 
Planejar, executar, verificar e atuar corretivamente. 
D 
Planejar, gerenciar, verificar e atuar corretivamente. 
2 
Determinado princípio seleciona cientificamente os trabalhadores conforme suas 
aptidões, preparando-os e treinando-os, visando o aumento da produtividade; esse 
planejamento visa a preparação das máquinas e equipamentos, um arranjo físico e 
disposição racional. 
Acerca desse princípio, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Princípio da execução. 
B 
Princípio do controle. 
C 
Princípio do preparo. 
D 
Princípio do planejamento. 
3 
Taylor teve alguns seguidores que desenvolveram a linha de seus estudos e serviram 
para estudar e completar a administração científica, além de apresentar e discutir o 
trabalho de Taylor. 
Com relação aos seguidores de Taylor, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Frank e Lilian Gilbreth, Henry Gantt, John Hersey e Henry Ford. 
B 
Frank e Lilian Gilbreth, , Jack London,Hugo Munsterberger e Henry Ford. 
C 
Frank e Lilian Gilbreth, Henry Gantt, Hugo Munsterberger e Henry Ford. 
D 
Frank e Lilian Gilbreth, Henry Gantt, Hugo Munsterberger e Max Willian. 
4 
A administração é um processo de tomada de decisões sobre objetivos e utilização de 
recursos. Ela sofre vários impactos e influências. Atualmente, os impactos externos têm 
sido uma fonte de imensa atenção. Uma delas é a de que o emprego formal 
desaparecerá, nesse ambiente de empregabilidade, qualificação profissional nas 
organizações e rápida obsolescência das profissões. 
Acerca do impacto externo ao qual o enunciado se refere, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
Das mudanças nas relações de pessoas. 
B 
Das mudanças nas relações de trabalho. 
C 
Das diferentes relações de trabalho. 
D 
Das mudanças nas condições de trabalho. 
5 
Com o crescimento na agilidade das comunicações, amplia significativamente a 
internacionalização e/ou globalização das organizações, tornando-se, assim, um 
processo irreversível que impõem mudanças estruturais e culturais. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Crescente sofisticação da tecnologia. 
B 
Concorrência. 
C 
Internacionalização do mundo dos negócios. 
D 
Adaptação organizacional. 
6 
No primeiro período de estudos da Administração Científica, ocorrido de 1878 a 1903, 
Taylor analisou minunciosamente a execução dos processos, na Midvale Steel Co., de 
cada uma das tarefas dos operários durante o trabalho. Esses estudos tinham um 
objetivo principal. 
Sobre esse objetivo, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Melhorar e racionalizar os processos produtivos. 
B 
Melhorar as condições de segurança dos trabalhadores. 
C 
Descobrir quais trabalhadores eram mais eficientes. 
D 
Melhorar as condições de vida dos operários. 
7 
Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. 
Dentre os principais aspectos que o administrador analisa em relação as influências 
externas, estão: adaptação organizacional, concorrência, crescente sofisticação da 
tecnologia, internacionalização do mundo dos negócios, fronteiras organizacionais, 
maior visibilidade das organizações, mudança no conhecimento e mudança nas relações 
de trabalho. 
Assinale a alternativa CORRETA referente à adaptação organizacional: 
A 
Com o crescimento na agilidade das comunicações, amplia significativamente a 
internacionalizações e/ou globalização das organizações. 
B 
Gera a necessidade de as organizações trabalharem os aspectos em relação a melhoria 
da qualidade. 
C 
As organizações estão continuamente se adaptando ao ambiente, hora por meio do 
crescimento, da expansão ou de mudanças que podem envolver a tecnologia, o mercado, 
os produtos e/ou serviços. 
D 
Sofisticação tecnológica resulta em uma eficiência cada vez maior das organizações. 
8 
A administração é uma ciência desenvolvida a partir do início do século XX, porém, 
muito antes desse período, já existiam ações administrativas. Chiavenato (2014) salienta 
que o desenvolvimento da ciência da administração sofreu diversas influências. De 
acordo com as influências na ciência da administração, segundo Chiavenato (2014), 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Influência militar. 
II- Influência da igreja. 
III- Influência científica. 
( ) Influenciou a ciência da administração através da visão racional, exata e previsão 
em relação à casualidade e à mecanicidade nos processos administrativos. 
( ) Influenciou a ciência da administração através da criação da unidade de comando, 
definição e distribuição de tarefas e princípios de planejamento estratégico. 
( ) Influenciou a ciência da administração através da instituição da hierarquia de 
autoridade e a criação funcional para a integração entre as funções. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. 
Barueri: Manole, 2014. 
A 
II - I - III. 
B 
II - III - I. 
C 
III - I - II. 
D 
III - II - I. 
9 
Os principais filosóficos estão desde Sócrates, Platão e Aristóteles até Karl Marx e 
Friedrich Engel, em que a administração é citada em discussões, e as suas influências 
causadas em função do convívio e comportamento dos indivíduos e dos grupos no 
âmbito das organizações. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Influência da igreja. 
B 
Influência militar. 
C 
Influências filosóficas. 
D 
Influência científica. 
10 
Os princípios fundamentais da administração foram preconizados pela escola 
Neoclássica. Em especial, tem-se o princípio da hierarquia, cuja análise ocorre de cima 
para baixo, em que são tomadas as decisões pelos líderes, que, conforme a postura 
tomada por eles, desencadeará dois processos nessa tomada de decisão, sendo eles: a 
centralização e descentralização. A centralização dá o entendimento de que a autoridade 
máxima que tomará a decisão, sempre estará próxima ao topo da hierarquia e, por 
consequência, no topo do processo de gestão. Já a descentralização, dá o entendimento 
de que a autoridade máxima, que irá tomar a decisão, está posicionada no nível mais 
baixo da hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão. A 
autoridade de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da hierarquia. 
Sobre as vantagens da centralização, assinale a alternativa INCORRETA: 
A 
As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa. 
B 
A centralização resulta em esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz 
custos operacionais. 
C 
Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que 
estão em níveis mais baixos. 
D 
Certas funções, como compras e tesouraria, permitem maior especialização e vantagens 
com a centralização.