Logo Passei Direto
Buscar

Avaliação final (questionário) sobre logística: questões de múltipla escolha e V/F abordando nível de serviço, origem da logística, atividades primárias, papel do transportador, modalidades de transporte, frequência de compra e estrutura da cadeia (nós e elos).

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Não representa um dos aspectos do nível de serviço considerados a partir de uma pesquisa de satisfação:


a. a disponibilidade do produto
b. o tempo de ciclo do pedido (tempo decorrido entre a transmissão do pedido de compra e o recebimento da mercadoria)
c. os elos são as ligações que estabelece a comunicação entre os vários pontos da cadeia logística
d. a confiabilidade do prazo de entrega (consistência)

Sobre a origem da logística, assinale a alternativa CORRETA:


a. O termo logística tem origem na língua inglesa, derivado do verbo loger, que significa alojar.
b. A palavra logística foi usada a primeira vez pelos militares durante a Primeira Guerra Mundial, entre os anos 1914-1918
c. A logística era usada pelos militares para designar as atividades relativas ao transporte, ao abastecimento e ao alojamento das tropas nos campos de batalha.
d. A logística tem sua origem associada à área administrativa.

Existem três modalidades de transporte de mercadorias disponíveis no Brasil.


Verdadeiro
Falso

Entregas no prazo é exemplos de indicadores relacionados ao nível de serviço.


Verdadeiro
Falso

Os objetivos principais da logística são:


a. Aumentar a rentabilidade dos negócios da empresa e reduzir os custos de transporte.
b. Melhorar o nível de serviço logístico e reduzir os custos logísticos totais.
c. Entregar no prazo e maximizar a receita.
d. Satisfazer os clientes e escolher bons fornecedores.

Custos de estoque é exemplos de indicadores relacionados ao nível de serviço logístico?


Verdadeiro
Falso

Material
páginas com resultados encontrados.
páginas com resultados encontrados.
details

Libere esse material sem enrolação!

Craque NetoCraque Neto

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

details

Libere esse material sem enrolação!

Craque NetoCraque Neto

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

details

Libere esse material sem enrolação!

Craque NetoCraque Neto

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

details

Libere esse material sem enrolação!

Craque NetoCraque Neto

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

details

Libere esse material sem enrolação!

Craque NetoCraque Neto

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Questões resolvidas

Não representa um dos aspectos do nível de serviço considerados a partir de uma pesquisa de satisfação:


a. a disponibilidade do produto
b. o tempo de ciclo do pedido (tempo decorrido entre a transmissão do pedido de compra e o recebimento da mercadoria)
c. os elos são as ligações que estabelece a comunicação entre os vários pontos da cadeia logística
d. a confiabilidade do prazo de entrega (consistência)

Sobre a origem da logística, assinale a alternativa CORRETA:


a. O termo logística tem origem na língua inglesa, derivado do verbo loger, que significa alojar.
b. A palavra logística foi usada a primeira vez pelos militares durante a Primeira Guerra Mundial, entre os anos 1914-1918
c. A logística era usada pelos militares para designar as atividades relativas ao transporte, ao abastecimento e ao alojamento das tropas nos campos de batalha.
d. A logística tem sua origem associada à área administrativa.

Existem três modalidades de transporte de mercadorias disponíveis no Brasil.


Verdadeiro
Falso

Entregas no prazo é exemplos de indicadores relacionados ao nível de serviço.


Verdadeiro
Falso

Os objetivos principais da logística são:


a. Aumentar a rentabilidade dos negócios da empresa e reduzir os custos de transporte.
b. Melhorar o nível de serviço logístico e reduzir os custos logísticos totais.
c. Entregar no prazo e maximizar a receita.
d. Satisfazer os clientes e escolher bons fornecedores.

Custos de estoque é exemplos de indicadores relacionados ao nível de serviço logístico?


Verdadeiro
Falso

Prévia do material em texto

15/10/2021 20:52 Avaliação Final
https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=2831793&cmid=1303 1/5
(/meu-ambiente/)
 (https://ead.sestsenat.org.br/ava) Meus cursos Pt_br
Questão 1
Correto
Atingiu 1 de 1
Não representa um dos aspectos do nível de serviço considerados a par�r de uma
pesquisa de sa�sfação:
Escolha uma opção:
a. a disponibilidade do produto
b. o tempo de ciclo do pedido (tempo decorrido entre a transmissão do pedido de
compra e o recebimento da mercadoria)
c. os elos são as ligações que estabelece a comunicação entre os vários
pontos da cadeia logística 
d. a confiabilidade do prazo de entrega (consistência)
Iniciado em sexta, 15 Out 2021, 20:01
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 15 Out 2021, 20:52
Tempo empregado 50 minutos 55 segundos
Avaliar 8 de um máximo de 10(80%)
Comentários Parabéns! Você foi aprovado no curso. 
Para concluir o curso e liberar o seu certificado, responda nossa "Avaliação
de Reação (https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/feedback/view.php?
id=1304)".
Obrigado.
 
H
id
e 
si
de
ba
rs
 Buscar cursos  Amélio Alexandre

https://ead.sestsenat.org.br/meu-ambiente/
https://ead.sestsenat.org.br/ava
https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=2831793&cmid=1303&lang=pt_br
https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/feedback/view.php?id=1304
15/10/2021 20:52 Avaliação Final
https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=2831793&cmid=1303 2/5
Questão 2
Correto
Atingiu 1 de 1
Questão 3
Correto
Atingiu 1 de 1
Questão 4
Correto
Atingiu 1 de 1
Sobre a origem da logís�ca, assinale a alterna�va CORRETA:
Escolha uma opção:
a. O termo logís�ca tem origem na língua inglesa, derivado do verbo loger, que
significa alojar.
b. A palavra logís�ca foi usada a primeira vez pelos militares durante a Primeira
Guerra Mundial, entre os anos 1914-1918
c. A logís�ca era usada pelos militares para designar as a�vidades rela�vas ao
transporte, ao abastecimento e ao alojamento das tropas nos campos de batalha. 
d. A logís�ca tem sua origem associada à área administra�va.
As atividades primárias da logística são consideradas desta forma pelos
seguintes motivos, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Elas compõem o ciclo crítico para atendimento aos clientes.
b. Elas são responsáveis pela maior parcela do custo logístico total.
Chegam a atingir até 2/3 do custo logístico total em alguns setores.
c. São essenciais para a coordenação e o cumprimento da tarefa logística,
que é disponibilizar os bens e serviços aos clientes com custo logístico
mínimo e com alto nível de serviço.
d. São atividades que suportam as atividades principais. 
O transportador possui papel fundamental nas cadeias logísticas, exercendo
funções que vão além de apenas deslocar mercadorias. São funções do
transportador, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. contribuir para a melhoria do serviço ao cliente
b. aumentar o custo logístico total 
c. cumprir prazos de entrega (restrição de tempo)
d. oferecer soluções de multimodalidade para os clientes
H
id
e 
si
de
ba
rs

15/10/2021 20:52 Avaliação Final
https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=2831793&cmid=1303 3/5
Questão 5
Correto
Atingiu 1 de 1
Questão 6
Correto
Atingiu 1 de 1
Questão 7
Correto
Atingiu 1 de 1
Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as seguintes a�rmações:
 
Existem três modalidades de transporte de mercadorias disponíveis no Brasil.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Assinale a alterna�va que representa um dos fatores que influenciam a decisão sobre a
frequência de compra:
Escolha uma opção:
a. Quanto maior a frequência da compra, menores serão os custos com os
pedidos, pois estes últimos serão efetuados menos vezes em determinado
período.
b. Quanto maior a frequência de compra, maiores serão os custos com
estoques, uma vez que mais capital será mobilizado.
c. O custo total da logística é formado pelos custos �xos das atividades
envolvidas no processo acrescidas do custo.
d. Quanto maior a frequência de compra, maior será o custo com o
transporte, visto que serão compradas menores quantidade, elevando o
custo unitário do frete. 
Assinale com F (falso) ou V (verdadeiro):
Entregas no prazo é exemplos de indicadores relacionados ao nível de serviço
logístico?
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
H
id
e 
si
de
ba
rs

15/10/2021 20:52 Avaliação Final
https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=2831793&cmid=1303 4/5
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0 de 1
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0 de 1
Questão 10
Correto
Atingiu 1 de 1
Uma cadeia logís�ca é formada por nós e elos. Para compreender sua estrutura é
preciso iden�ficar o que são os nós e os elos dentro da cadeia. Portanto, assinale a
alterna�va INCORRETA:
Escolha uma opção:
a. Os elos são as ligações existentes entre os nós, viabilizados pelo transporte, que
estabelece a comunicação entre os vários pontos da cadeia. 
b. Em qualquer nó da cadeia, a a�vidade de entrada da mercadoria na empresa é
chamada de suprimento �sico.
c. Os nós são as partes está�cas da cadeia: são os depósitos, os armazéns, as
indústrias, as lojas existentes no trajeto entre as fontes de matérias-primas (os
fornecedores) e os consumidores finais (em geral, as famílias).
d. Entre os elos destaca-se a a�vidade de formação de estoque.
Assinale a resposta correta para as seguintes questões:
Os objetivos principais da logística são:
Escolha uma opção:
a. Aumentar a rentabilidade dos negócios da empresa e reduzir os custos
de transporte. 
b. Melhorar o nível de serviço logístico e reduzir os custos logísticos totais.
c. Entregar no prazo e maximizar a receita.
d. Satisfazer os clientes e escolher bons fornecedores.
Assinale com F (falso) ou V (verdadeiro):
Custos de estoque é exemplos de indicadores relacionados ao nível de serviço
logístico?
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
◄ Aula Interativa (https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/scorm/view.php?id=212&forceview=1)
Seguir para...
H
id
e 
si
de
ba
rs

https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/scorm/view.php?id=212&forceview=1
15/10/2021 20:52 Avaliação Final
https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=2831793&cmid=1303 5/5
Avaliação de Reação ► (https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/feedback/view.php?id=1304&forceview=1)
Copyright © EaD SEST SENAT. Todos os direitos reservados.
H
id
e 
si
de
ba
rs

https://ead.sestsenat.org.br/ava/mod/feedback/view.php?id=1304&forceview=1

Mais conteúdos dessa disciplina