PROVA GESTAO DA CULTURA ORGANIZACIONAL

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1a Questão
Em relação aos elementos que conformam a cultura nas organizações, a definição "pautas de
pensamento que orientam o comportamento dos atores envolvidos e são compartilhadas por
todos, em maior ou menor grau" corresponde à variável: 
Símbolos
Normativas
Ritos
Crenças
Valores
 2a Questão
A literatura identifica vários fatores para medir o grau de socialização organizacional entre os
membros das empresas. Assinale a alternativa cujo fator não se refere a essa mensuração: 
Sentimento de receber apoio material da empresa. 
Percepção de que o salário é justo. 
Clareza sobre as relações de poder na tomada de decisões. 
Percepção de acolhimento pelos outros membros da empresa. 
Uso da linguagem caraterística da empresa. 
 3a Questão
Atendendo à evolução histórica da cultura organizacional, podemos afirmar que os fatores que
potencializaram sua importância foram: 
As perspectivas revolucionárias fordistas e tayloristas, para otimizar os processos
manufatureiros. 
O estudo das organizações como sistemas abertos e a pressão das empresas japonesas
na década de 1970. 
A concepção de que uma boa gestão interna, com o controle adequado, poderia enfrentar
qualquer desafio dos mercados. 
A irrupção de novas tecnologias, o que permitiu se adaptar às mudanças com maior
agilidade. 
O desenvolvimento do método ágil entre as empresas de software na Silicon Valley. 
 4a Questão
Em relação ao construto de cultura organizacional, assinale um dos elementos corretos que o
caracteriza: 
Está conformado por visões diversas. 
Emana na dinâmica cultural da sociedade. 
Muda com facilidade. 
Explica os componentes da cúpula da empresa. 
Resulta de um momento concreto nas organizações. 
 5a Questão
Um importante instrumento que auxilia na obtenção da informação adequada sobre o nível de
satisfação dos funcionários em relação às suas condições de trabalho, relacionamentos
interpessoais, inter e intraequipes, é chamado de: 
pesquisa de clima organizacional. 
investigação do nível de produtividade. 
monitoramento dos relacionamentos hierárquicos.
diagnóstico da cultura. 
diagnóstico do desenvolvimento organizacional. 
 6a Questão
Assinale a alternativa que apresenta o objetivo após o resultado da pesquisa de
clima em uma empresa.
Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no
ambiente de trabalho. 
Comunicar à liderança a insatisfação e solicitar que tenha uma melhoria rápida. 
Buscar a excelência de resultados. 
Fazer com que todos seja amigos. 
Fazer com que os colaboradores desabafem com frequência. 
 7a Questão
 Embora as expressões cultura organizacional e clima organizacional sejam às vezes usadas
uma pela outra, há diferenças importantes entre os conceitos
 
I. o clima organizacional é a medida da extensão em que as expectativas das pessoas que
trabalham em uma organização estão sendo atendidas. 
II. as pesquisas de clima organizacional são concentradas nas percepções que o indivíduo tem
do ambiente. 
III. as pesquisas de clima organizacional buscam a natureza das crenças sobre a vida
organizacional. 
 
Dos itens acima mencionados: 
somente I e II estão corretos. 
somente I está correto. 
somente III está correto. 
Somente I e III estão corretos. 
somente II está correto
 8a Questão
Leia o texto a seguir:
O assédio pode ser configurado como condutas abusivas exaradas por meio de palavras,
comportamentos, atos, gestos, escritos que podem trazer danos à personalidade, à dignidade ou à
integridade física ou psíquica de uma pessoa, pôr em perigo o seu emprego ou degradar o ambiente de
trabalho.
Disponível em https://www.gov.br/cgu/pt-br/centrais-de-conteudo/campanhas/integridade-
publica/assedio-moral-e-sexual.
Dentre as materializações do assédio, não está:
Tocar, apalpar, passar a mão, encoxar, se esfregar, lamber, ejacular na frente da vítima.
Ofender, falar ou fazer gestos de modo inapropriado e ofensivo.
Colocar a mão por dentro da roupa da vítima sem autorização.
Apresentar atos, gestos, escritos que podem trazer danos à personalidade, à dignidade da
pessoa.
Jogar lixo em local inapropriado e não contribuir para a manutenção da limpeza do ambiente.
 9a Questão
Em recente pesquisa interna, constatou-se que a Fundação MARCA não possui sistema formal para
evidenciar os comportamentos desejáveis que devem ser observados pelos seus empregados no
ambiente de trabalho. Isto poderá ser corrigido se a organização:
remunerar as pessoas de acordo com seus resultados.
realizar reuniões informais.
instituir uma política de benefícios.
criar manual de procedimentos financeiros.
adotar um código de conduta e ética.
 10a Questão
Leia o texto a seguir:
Basicamente, ética é o comportamento individual e refletido de uma pessoa com base em um código de
ética ou de conduta que deve ter aplicabilidade geral. É chamado de ética o campo da Filosofia que se
dedica a entender e a refletir as ações humanas (ações morais) e a classificá-las enquanto certas ou
erradas.Em 2013, foi promulgada a Lei nº 12.846 (também conhecida como Lei Anticorrupção), que
fornece instruções para efetivar a responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas que
praticarem atos contra a administração pública, nacional ou estrangeira.
Disponível em https://brasilescola.uol.com.br/filosofia/diferenca-entre-etica-moral.htm.
A partir do século XVIII, contribuíram com seus estudos sobre ética e moral:
Platão.
Epicuro.
Aristóteles.
Sócrates.
Marx.