Aula 04 - Criatividade e Inovação Organizacional

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Uma organização, para ser competitiva e para continuar a atuar no mercado 
de forma diferenciada, deve adotar uma estratégia de: 
Trabalhar com pessoas competentes e por equipes 
Trabalhar com pessoas detentoras de expertises. 
Ter gestores com expertises específicas. 
Ter uma estrutura adequada. 
Ter um modelo de gestão por competências. 
 
Para que uma organização adote uma gestão voltada para a aprendizagem 
contínua, é preciso: 
I. Um diferencial competitivo que se dá através da aprendizagem. 
II. Um aumento de desempenho que se dá através de coisas novas. 
III. Um aumento de desempenho que se dá através das expertises 
individuais dos colaboradores. 
IV. Um aumento de desempenho que se verifica através de um modelo de 
gestão. 
Estão corretas as seguintes afirmações: 
I e II. 
I e III. 
II e III. 
II e IV. 
I e IV. 
 
Um dos modelos utilizados para aumentar o desempenho e, 
consequentemente, garantir a competitividade é conhecido como “as 
organizações que aprendem”, de Peter Senge. Esse modelo tem como 
premissas: 
I. Cada membro da organização contribui com sua expertise. 
II. Todos fazem parte de um todo. 
III. Pessoas com objetivos diversos são provocadas a ir à busca de 
resultados esperados. 
IV. Pessoas com objetivos comuns buscam os resultados esperados. 
Estão corretas as seguintes afirmativas: 
I e II. 
I e III. 
II e III. 
I e IV. 
II e IV. 
 
Qual a disciplina que Peter Senge se refere quando indaga sobre o que é 
importante para a própria pessoa? Estamos nos referindo a: 
Visão compartilhada. 
Domínio pessoal. 
Modelos mentais. 
Pensamento sistêmico. 
Aprendizado em grupo. 
 
Conhecer a realidade da organização implica necessariamente um fator 
motivacional de buscar alcançar os objetivos estabelecidos e, 
consequentemente, a excelência, através de um processo de aprendizagem 
contínua, pois, dessa forma, estarão todos empenhados em atingir essas 
metas. Essa afirmativa diz respeito a qual disciplina de Peter Senge? 
Visão compartilhada. 
Domínio pessoal. 
Modelos mentais. 
Trabalho em equipe. 
Pensamento sistêmico. 
 
Marque a alternativa que NÃO se aplica. Uma das estratégias adotadas nas 
organizações para se tornarem mais competitivas tem sido o processo de 
capacitação dos seus colaboradores, que implica: 
O desenvolvimento de competências essenciais ao negócio. 
A implementação de programas educacionais aos colaboradores. 
A aquisição de tecnologias de ponta. 
As parcerias com Instituições de Ensino Superior (IES). 
A percepção das expertises através de avaliação de desempenho. 
 
Marque a alternativa que NÃO se aplica:O processo de aprendizagem em 
uma organização ocorre através de: 
Uma política de capacitação para os colaboradores. 
Contratação de profissionais no mercado. 
Agregamento das expertises dos colaboradores nos processos 
organizacionais. 
Desenvolvimento de habilidades conceituais, humanas e técnicas. 
Experiências adquiridas no dia a dia da organização. 
 
Pelo que foi estudado até agora, percebemos que existem várias estratégias 
que podem ser aplicadas como processo de aprendizagem organizacional. 
Qual das estratégias abaixo é a adequada? 
Matriz BCG. 
Benchmarking. 
Balanced Scorecard (BSC). 
Kaizen. 
Modelo de Porter. 
 
Marque a alternativa que NÃO se aplica.A Universidade Corporativa 
desenvolve competências através de atividade de ensinoaprendizagem e 
tem como características: 
Atender as necessidades específicas da organização. 
Usar metodologias e linguagens próprias. 
Ser agente de mudança na organização. 
Prestar treinamento através da área de Treinamento e Desenvolvimento 
(T&D). 
Aumentar as qualificações dos cargos que os colaboradores ocupam. 
 
Marque a alternativa que NÃO se aplica: 
Uma Universidade Corporativa, quando implementada em uma organização, 
deve atuar segundo as seguintes prerrogativas: 
Os programas educacionais devem ser permanentes. 
Os programas educacionais devem ser pontuais e voltados para o nível 
operacional. 
Os programas educacionais devem abranger clientes e fornecedores. 
A estrutura organizacional deve ser compatível como uma IES. 
Apresentação de um corpo docente de colaboradores e de profissionais 
convidados.