M2 23 - Gestão de Pessoas e Equipes - Atividades de estudo 2

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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
O desafio das organizações se concentra em organizar processos que possibilitem o 
melhor custo-benefício já que o investimento na qualificação e educação da força de 
trabalho é um dos maiores obstáculos encontrados para o progresso. Isso ocorre por ser 
inquestionável: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. O bom relacionamento entre equipes e clientes. 
b. A importância dos treinamentos nas empresas. 
c. A importância da comunicação dos líderes. 
d. A importância da educação no ambiente organizacional. 
e. O valor dos processos nas organizações. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
O Processo de agregar pessoas, também chamado de Processo de provisão ou de 
suprimento de pessoas, é a porta de entrada das pessoas na organização. 
Podemos entender que faz parte desse processo: 
1. Pagar os salários e benefícios. 
2. Recrutamento e seleção 
3. Divulgar a vaga para atrair candidatos que se 
interessem pela vaga. 
4. Fazer entrevistas com os candidatos. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. I, III e IV apenas. 
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. II, III e IV apenas. 
d. I, II e IV apenas. 
e. II e III apenas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O propósito da empresa não é ter treinamento, mas equipes treinadas e habilitadas que 
levem a melhores resultados nos processos. 
Sendo assim, a avaliação pode ser realizada em três níveis. 
Qual das afirmações abaixo refere-se ao nível 1: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. 
Avaliar se houve resultados mensuráveis a partir da mudança e da prática do novo 
conhecimento. 
b. O feedback pode ajudar a fazer ajustes em treinamentos futuros e detectar se houve 
resistência quanto ao aproveitamento 
c. 
Aprendizado, e nesse momento avaliar o que aprenderam 
 
 
d. 
A aplicabilidade, pode ser feito com o comparativo antes e depois 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
e. 
 
Houve aumento de conhecimento, desenvolvimento de habilidades ou mudança de 
atitudes? 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A universidade corporativa possibilitou às empresas o desenvolvimento contínuo das 
pessoas envolvidas nos processos de ponta a ponta. 
Tem como características: 
 
1. Tem início, meio e fim, e é planejado para resolver 
uma situação desejada. 
2. Estabelece uma aproximação entre empresa e a 
escola 
3. Uma preocupação mais ampla e abrangente com a 
educação de todos os colaboradores de uma 
empresa. 
4. Visa treinar cadeia de valor e os parceiros, inclusive 
clientes, distribuidores e fornecedores de produtos 
terceirizados. 
5. O foco está no negócio, e não no espaço físico 
destinado à aprendizagem, ou seja, utiliza ferramentas 
digitais, como cursos on-line, por exemplo. 
 
Podemos afirmar que estão corretas: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. II, III e IV apenas. 
c. II, III, IV e V apenas. 
d. I, II e IV apenas. 
e. III e V apenas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Podemos entender que o treinamento não é um custo para a empresa, como é visto por 
alguns empresários ou gestores, mas uma prática cujo objetivo final é obter lucratividade 
ao permitir que as pessoas contribuam efetivamente para os resultados do negócio. 
O treinamento deve agregar valor a todos os envolvidos: 
 
1. Quando as pessoas adquirem conhecimentos 
específicos e desenvolvem habilidades, se 
desenvolvem pessoalmente e agregam à sua 
formação profissional. 
2. Quando as pessoas da equipe estão bem treinadas, 
viabiliza-se o trabalho de todos. 
3. Que serão atendidos com qualidade no serviço e no 
produto. 
 
4. Os retornos da organização são medidos quando a 
eficiência das pessoas treinadas gera maior 
produtividade e em consequência, retornos 
financeiros, ou seja, é a consequência dos ganhos de 
todos. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. I, III e IV apenas. 
b. I, II e IV apenas. 
c. I e II apenas. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. I, III e IV apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta.