Atividade 4 (A4) - COMUNICAÇÃO

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FMU

Taynara Guidini

em 08/06/2023

Questões resolvidas

De acordo com Chiavenato (2006, p. 142), '[...] a comunicação é a troca de informações entre indivíduos. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social'. Em outras palavras, é com a comunicação entre os indivíduos que a sociedade se organiza. A comunicação constitui, portanto, um processo indispensável também para as organizações.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que justifica porque a comunicação é indispensável para as organizações:
a. Porque os colaboradores precisam se relacionar com seus familiares, mesmo estando no ambiente de trabalho.
b. Porque os colaboradores em cargo de gestão precisam se relacionar entre si e atribuir sentido ao que falam e escrevem.
c. Porque uma organização precisa se relacionar com seus concorrentes para estar interada sobre o mercado.
d. Porque os clientes precisam estar em contato direto com os colaboradores de uma organização.
e. Porque os colaboradores precisam se relacionar entre si e atribuir sentido ao que falam e escrevem.

Sabemos que a comunicação organizacional interna é o processo comunicativo que ocorre entre todas as áreas da empresa, permitindo a interação entre gestores e funcionários. Nesse contexto, a comunicação interna deve ser bem trabalhada pois será utilizada por diversos processos da empresa e poderá gerar interações entre os interlocutores envolvidos.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que define como deve ser a linguagem utilizada na comunicação interna:
a. Direta, organizada e de fácil compreensão, sem palavras rebuscadas, evitando ruídos.
b. Direta, organizada e de fácil compreensão, para que os clientes absorvam a mensagem facilmente.
c. Indireta, organizada e de fácil compreensão, sem palavras rebuscadas, evitando ruídos.
d. Direta, organizada e de fácil compreensão, usando obrigatoriamente imagens e textos.
e. Direta, organizada e com norma culta, priorizando palavras rebuscadas.

Para o sucesso da empresa nas redes sociais é necessário ter uma boa gestão de conteúdo. Pois muitos clientes acompanham a marca pelas redes sociais e muitos gostam de interagir com os conteúdos postados. Porém, conforme Pimentel (2017) orienta, é necessário ter cuidado em relação à quantidade de conteúdo com o objetivo de venda de produto e/ou serviço em comparação a outros conteúdos que não têm como foco a venda, mas sim a geração de valor ou engajamento, por exemplo.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta a orientação da quantidade de conteúdo de vendas indicado para as redes sociais:
a. A maior parte do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
b. Menos da metade do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
c. Todo o conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
d. Deve ter somente conteúdo publicado com anúncios de produtos e serviços.
e. O único tipo de post deve ser de geração de valor e engajamento, sem foco em vendas.

Sabemos que a comunicação organização é essencial para o sucesso das estratégias de uma empresa e para que ela estabeleça sua marca no mercado. Contudo, para que a comunicação corporativa ocorra de maneira satisfatória é necessário que um comunicador corporativo formado na área faça a gestão de todo esse processo.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito ao comunicador corporativo:
I. O profissional deve ter bom nível de comunicação pessoal e interpessoal.
II. O profissional deve ter visão estratégica e experiência.
III. O profissional deve evitar o uso de redes sociais para a comunicação corporativa.
a. II e III.
b. I, II e III.
c. III.
d. I e II, apenas.
e. I, apenas.

A comunicação estratégica visa à elaboração de planos para que a instituição atinja seus objetivos, o primeiro passo para o plano estratégico de comunicação é o diagnóstico e a definição dos objetivos a serem alcançados. Nesse sentido, Pimentel (2017) aponta alguns passos fundamentais para a eficácia da comunicação estratégica.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito a ações eficazes para identificação e mapeamento do público-alvo e o mapa:
I. Mapear hábitos de familiares do público-alvo.
II. Mapear idade e gênero.
III. Mapear renda e escolaridade.
IV. Mapear hábitos.
a. II e IV.
b. I, II e IV.
c. I, II e III.
d. II, III e IV.
e. II e III.

Com a comunicação institucional, as organizações têm a possibilidade de se desenvolverem e se consolidarem no mercado, além de engajar o público. No entanto, elas precisam ser coerentes com os princípios fundamentais que guiam suas ações.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os princípios fundamentais de uma empresa:
a. Clientes, visão e valores.
b. Concorrentes, clientes e valores.
c. Missão, clientes e valores.
d. Missão, visão e valores.
e. Missão, visão e clientes.

O processo comunicativo, principalmente no âmbito empresarial, envolve, ainda, uma resposta ou reação a uma determinada ação realizada ou mensagem transmitida. Essa resposta pode ser positiva ou negativa, mostrando-se útil para que as ações realizadas sejam constantemente avaliadas e, se necessário, sejam corrigidas. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta o termo ao qual essa "resposta ou reação" se refere: a. Feedback. b. Marketing direto. c. Mensagem de texto. d. E-mail marketing. e. Mensagem instantânea.

É perceptível a presença das linguagens na composição da identidade das organizações, o que ressalta ainda mais a importância da comunicação para a cultura corporativa. Ou seja, a comunicação é tida como um fator determinante para a cultura organizacional. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os tipos de linguagem presentes na comunicação corporativa: a. Linguagem verbal e linguagem escrita. b. Linguagem não verbal. c. Linguagem verbal e Linguagem não verbal. d. Linguagem não verbal e linguagem com uso de imagens. e. Linguagem verbal.

É imprescindível saber utilizar a linguagem adequada a cada uma das plataformas de comunicação da empresa, respeitando suas especificidades. Um exemplo disso é a postagem de conteúdo no Twitter e no Instagram, as duas ferramentas demandas conteúdos adaptados de maneira diferente.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito à postagem de conteúdo no Instagram e no Twitter:
I. No Instagram, predomina o uso de imagens acompanhadas de legendas relativamente curtas.
II. No Twitter, predomina a linguagem escrita com um número de caracteres limitado.
III. No Instagram, o número de imagens postadas em um perfil é de no máximo 20.
IV. No Twitter, o número de caracteres por post é limitado a 300.
a. I e II.
b. I e III.
c. II e IV.
d. III e IV.
e. I e IV.

A comunicação mercadológica das organizações é composta de uma mensagem persuasiva, elaborada com base nas necessidades do público ao qual se destina e por meio dos canais a que o público tem acesso. É interessante notar, ainda, a existência de uma comunicação mercadológica voltada para as pessoas que compõem as organizações. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresente o termo que define comunicação voltada aos colaboradores, clientes internos: a. Marketing Direto. b. Marketing de relacionamento. c. Endomarketing. d. Merchandising. e. Marketing Social.

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De acordo com Chiavenato (2006, p. 142), '[...] a comunicação é a troca de informações entre indivíduos. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social'. Em outras palavras, é com a comunicação entre os indivíduos que a sociedade se organiza. A comunicação constitui, portanto, um processo indispensável também para as organizações.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que justifica porque a comunicação é indispensável para as organizações:
a. Porque os colaboradores precisam se relacionar com seus familiares, mesmo estando no ambiente de trabalho.
b. Porque os colaboradores em cargo de gestão precisam se relacionar entre si e atribuir sentido ao que falam e escrevem.
c. Porque uma organização precisa se relacionar com seus concorrentes para estar interada sobre o mercado.
d. Porque os clientes precisam estar em contato direto com os colaboradores de uma organização.
e. Porque os colaboradores precisam se relacionar entre si e atribuir sentido ao que falam e escrevem.

Sabemos que a comunicação organizacional interna é o processo comunicativo que ocorre entre todas as áreas da empresa, permitindo a interação entre gestores e funcionários. Nesse contexto, a comunicação interna deve ser bem trabalhada pois será utilizada por diversos processos da empresa e poderá gerar interações entre os interlocutores envolvidos.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que define como deve ser a linguagem utilizada na comunicação interna:
a. Direta, organizada e de fácil compreensão, sem palavras rebuscadas, evitando ruídos.
b. Direta, organizada e de fácil compreensão, para que os clientes absorvam a mensagem facilmente.
c. Indireta, organizada e de fácil compreensão, sem palavras rebuscadas, evitando ruídos.
d. Direta, organizada e de fácil compreensão, usando obrigatoriamente imagens e textos.
e. Direta, organizada e com norma culta, priorizando palavras rebuscadas.

Para o sucesso da empresa nas redes sociais é necessário ter uma boa gestão de conteúdo. Pois muitos clientes acompanham a marca pelas redes sociais e muitos gostam de interagir com os conteúdos postados. Porém, conforme Pimentel (2017) orienta, é necessário ter cuidado em relação à quantidade de conteúdo com o objetivo de venda de produto e/ou serviço em comparação a outros conteúdos que não têm como foco a venda, mas sim a geração de valor ou engajamento, por exemplo.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta a orientação da quantidade de conteúdo de vendas indicado para as redes sociais:
a. A maior parte do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
b. Menos da metade do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
c. Todo o conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
d. Deve ter somente conteúdo publicado com anúncios de produtos e serviços.
e. O único tipo de post deve ser de geração de valor e engajamento, sem foco em vendas.

Sabemos que a comunicação organização é essencial para o sucesso das estratégias de uma empresa e para que ela estabeleça sua marca no mercado. Contudo, para que a comunicação corporativa ocorra de maneira satisfatória é necessário que um comunicador corporativo formado na área faça a gestão de todo esse processo.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito ao comunicador corporativo:
I. O profissional deve ter bom nível de comunicação pessoal e interpessoal.
II. O profissional deve ter visão estratégica e experiência.
III. O profissional deve evitar o uso de redes sociais para a comunicação corporativa.
a. II e III.
b. I, II e III.
c. III.
d. I e II, apenas.
e. I, apenas.

A comunicação estratégica visa à elaboração de planos para que a instituição atinja seus objetivos, o primeiro passo para o plano estratégico de comunicação é o diagnóstico e a definição dos objetivos a serem alcançados. Nesse sentido, Pimentel (2017) aponta alguns passos fundamentais para a eficácia da comunicação estratégica.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito a ações eficazes para identificação e mapeamento do público-alvo e o mapa:
I. Mapear hábitos de familiares do público-alvo.
II. Mapear idade e gênero.
III. Mapear renda e escolaridade.
IV. Mapear hábitos.
a. II e IV.
b. I, II e IV.
c. I, II e III.
d. II, III e IV.
e. II e III.

Com a comunicação institucional, as organizações têm a possibilidade de se desenvolverem e se consolidarem no mercado, além de engajar o público. No entanto, elas precisam ser coerentes com os princípios fundamentais que guiam suas ações.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os princípios fundamentais de uma empresa:
a. Clientes, visão e valores.
b. Concorrentes, clientes e valores.
c. Missão, clientes e valores.
d. Missão, visão e valores.
e. Missão, visão e clientes.

O processo comunicativo, principalmente no âmbito empresarial, envolve, ainda, uma resposta ou reação a uma determinada ação realizada ou mensagem transmitida. Essa resposta pode ser positiva ou negativa, mostrando-se útil para que as ações realizadas sejam constantemente avaliadas e, se necessário, sejam corrigidas. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta o termo ao qual essa "resposta ou reação" se refere: a. Feedback. b. Marketing direto. c. Mensagem de texto. d. E-mail marketing. e. Mensagem instantânea.

É perceptível a presença das linguagens na composição da identidade das organizações, o que ressalta ainda mais a importância da comunicação para a cultura corporativa. Ou seja, a comunicação é tida como um fator determinante para a cultura organizacional. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os tipos de linguagem presentes na comunicação corporativa: a. Linguagem verbal e linguagem escrita. b. Linguagem não verbal. c. Linguagem verbal e Linguagem não verbal. d. Linguagem não verbal e linguagem com uso de imagens. e. Linguagem verbal.

É imprescindível saber utilizar a linguagem adequada a cada uma das plataformas de comunicação da empresa, respeitando suas especificidades. Um exemplo disso é a postagem de conteúdo no Twitter e no Instagram, as duas ferramentas demandas conteúdos adaptados de maneira diferente.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito à postagem de conteúdo no Instagram e no Twitter:
I. No Instagram, predomina o uso de imagens acompanhadas de legendas relativamente curtas.
II. No Twitter, predomina a linguagem escrita com um número de caracteres limitado.
III. No Instagram, o número de imagens postadas em um perfil é de no máximo 20.
IV. No Twitter, o número de caracteres por post é limitado a 300.
a. I e II.
b. I e III.
c. II e IV.
d. III e IV.
e. I e IV.

A comunicação mercadológica das organizações é composta de uma mensagem persuasiva, elaborada com base nas necessidades do público ao qual se destina e por meio dos canais a que o público tem acesso. É interessante notar, ainda, a existência de uma comunicação mercadológica voltada para as pessoas que compõem as organizações. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresente o termo que define comunicação voltada aos colaboradores, clientes internos: a. Marketing Direto. b. Marketing de relacionamento. c. Endomarketing. d. Merchandising. e. Marketing Social.

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FAM

Com base nos estudos de Kunsch (2003) sobre a comunicação organizacional e seus públicos, é possível compreender que a comunicação dentro de uma or...

Questão 1 | DIDATICA - DIGITAL Abrir espaço para participação em projeto para a comunidade escolar implica em: A Abrir espaço para que qualquer pessoa

FAEL

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08/06/2023, 08:58 Atividade 4 (A4): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2428549&cmid=780981 1/5
Iniciado em quinta, 8 jun 2023, 09:56
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 8 jun 2023, 09:59
Tempo
empregado
2 minutos 52 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com Chiavenato (2006, p. 142), "[...] a comunicação é a troca de informações entre indivíduos. Signi�ca tornar comum uma
mensagem ou informação. Constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social". Em outras
palavras, é com a comunicação entre os indivíduos que a sociedade se organiza. A comunicação constitui, portanto, um processo
indispensável também para as organizações.
Fonte: CHIAVENATO, I.
Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2006.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que justi�ca porque a comunicação é
indispensável para as organizações:
a. Porque os colaboradores precisam se relacionar entre si e atribuir sentido ao que falam e escrevem.
b. Porque os clientes precisam estar em contato direto com os colaboradores de uma organização.
c. Porque os colaboradores precisam se relacionar com seus familiares, mesmo estando no ambiente de trabalho.
d. Porque uma organização precisa se relacionar com seus concorrentes para estar interada sobre o mercado.
e. Porque os colaboradores em cargo de gestão precisam se relacionar entre si e atribuir sentido ao que falam e escrevem.
Sabemos que a comunicação organizacional interna é o processo comunicativo que ocorre entre todas as áreas da empresa, permitindo
a interação entre gestores e funcionários. Nesse contexto, a comunicação interna deve ser bem trabalhada pois será utilizada por
diversos processos da empresa e poderá gerar interações entre os interlocutores envolvidos.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que que de�ne como deve ser a linguagem
utilizada na comunicação interna:
a. Direta, organizada e com norma culta, priorizando palavras rebuscadas.
b. Direta, organizada e de fácil compreensão, usando obrigatoriamente imagens e textos.
c. Direta, organizada e de fácil compreensão, sem palavras rebuscadas, evitando ruídos.
d. Indireta, organizada e de fácil compreensão, sem palavras rebuscadas, evitando ruídos.
e. Direta, organizada e de fácil compreensão, para que os clientes absorvam a mensagem facilmente.
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
Minhas Disciplinas Minhas Bibliotecas
 TG 
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://carreiras.fmu.br/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=236
08/06/2023, 08:58 Atividade 4 (A4): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2428549&cmid=780981 2/5
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para o sucesso da empresa nas redes sociais é necessário ter uma boa gestão de conteúdo. Pois muitos clientes acompanham a marca
pelas redes sociais e muitos gostam de interagir com os  conteúdos postados. Porém, conforme Pimentel (2017) orienta, é necessário
ter cuidado em relação à quantidade de conteúdo com o objetivo de venda de produto e/ou serviço em comparação a outros
conteúdos que não têm como foco a venda, mas sim a geração de valor ou engajamento, por exemplo.
Fonte: PIMENTEL, M. de O. Em pauta: manual prático da comunicação organizacional. Curitiba: InterSaberes, 2017.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta a orientação da quantidade de
conteúdo de vendas indicado para as redes sociais:
a. Todo o conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
b. O único tipo de post deve ser de geração de valor e engajamento, sem foco em vendas.
c. A maior parte do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
d. Menos da metade do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
e. Deve ter somente conteúdo publicado com anúncios de produtos e serviços.
Sabemos que a comunicação organização é essencial para o sucesso das estratégias de uma empresa e para que ela estabeleça sua
marca no mercado. Contudo, para que a comunicação corporativa ocorra de maneira satisfatória é necessário que um comunicador
corporativo formado na área faça a gestão de todo esse processo.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito ao comunicador
corporativo:
I. O pro�ssional deve ter bom nível de comunicação pessoal e interpessoal.
II. O pro�ssional deve ter visão estratégica e experiência.
III. O pro�ssional deve evitar o uso de redes sociais para a comunicação corporativa.
É correto o que se a�rma em:
a. I, apenas.
b. I, II e III.
c. I e II, apenas.
d. III.
e. II e III.
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
Minhas Disciplinas Minhas Bibliotecas
 TG 
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://carreiras.fmu.br/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=236
08/06/2023, 08:58 Atividade 4 (A4): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2428549&cmid=780981 3/5
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A comunicação estratégica visa à elaboração de planos para que a instituição atinja seus objetivos, o primeiro passo para o plano
estratégico de comunicação é o diagnóstico e a de�nição dos objetivos a serem alcançados. Nesse sentido, Pimentel (2017) aponta
alguns passos fundamentais para a e�cácia da comunicação estratégica. Observe a �gura:
Passos fundamentais para a elaboração de um plano estratégico de comunicação organizacional.
Fonte: PIMENTEL, M. Em pauta: manual prático da comunicação organizacional. Curitiba: Intersaberes, 2017, p. 93. 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito a ações e�cazes
para identi�cação e mapeamento do público-alvo e o mapa:
I. Mapear hábitos de familiares do público-alvo.
II. Mapear idade e gênero.
III. Mapear renda e escolaridade.
IV. Mapear hábitos.
É correto apenas o que se a�rma em:
a. II e III.
b. II, III e IV.
c. I, II e IV.
d. II e IV.
e. I, II e III.
Com a comunicação institucional, as organizações têm a possibilidade de se desenvolverem e se consolidarem no mercado, além de
engajar o público. No entanto, elas precisam ser coerentes com os princípios fundamentais que guiam suas ações.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os princípios fundamentais de
uma empresa:
a. Missão, visão e clientes.
b. Missão, visão e valores.
c. Clientes, visão e valores.
d. Concorrentes, clientes e valores.
e. Missão, clientes e valores.
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
Minhas Disciplinas Minhas Bibliotecas
 TG 
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://carreiras.fmu.br/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.htmlhttps://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=236
08/06/2023, 08:58 Atividade 4 (A4): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2428549&cmid=780981 4/5
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processo comunicativo, principalmente no âmbito empresarial, envolve, ainda, uma resposta ou reação a uma determinada ação
realizada ou mensagem transmitida. Essa resposta pode ser positiva ou negativa, mostrando-se útil para que as ações realizadas sejam
constantemente avaliadas e, se necessário, sejam corrigidas.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta o termo ao qual essa "resposta
ou reação" se refere:
a. Mensagem instantânea.
b. Mensagem de texto.
c. E-mail marketing.
d. Feedback.
e. Marketing direto.
É perceptível a presença das linguagens na composição da identidade das organizações, o que ressalta ainda mais a importância da
comunicação para a cultura corporativa. Ou seja, a comunicação é tida como um fator determinante para a cultura organizacional.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os tipos de linguagem
presentes na comunicação corporativa:
a. Linguagem verbal e linguagem escrita.
b. Linguagem verbal e Linguagem não verbal.
c. Linguagem não verbal e linguagem com uso de imagens.
d. Linguagem não verbal.
e. Linguagem verbal.
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
Minhas Disciplinas Minhas Bibliotecas
 TG 
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://carreiras.fmu.br/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=236
08/06/2023, 08:58 Atividade 4 (A4): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2428549&cmid=780981 5/5
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É imprescindível saber utilizar a linguagem adequada a cada uma das plataformas de comunicação da empresa, respeitando suas
especi�cidades. Um exemplo disso é a postagem de conteúdo no Twitter e no Instagram, as duas ferramentas demandas conteúdos
adaptados de maneira diferente.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito à postagem de
conteúdo no Instagram e no Twitter:
I. No Instagram, predomina o uso de imagens acompanhadas de legendas relativamente curtas.
II. No Twitter, predomina a linguagem escrita com um número de caracteres limitado.
III. No Instagram, o número de imagens postadas em um per�l é de no máximo 20.
IV. No Twitter, o número de caracteres por post é limitado a 300.
É correto apenas o que se a�rma em:
a. II e IV.
b. III e IV.
c. I e II.
d. I e IV.
e. I e III.
A comunicação mercadológica das organizações é composta de uma mensagem persuasiva, elaborada com base nas necessidades do
público ao qual se destina e por meio dos canais a que o público tem acesso. É interessante notar, ainda, a existência de uma
comunicação mercadológica voltada para as pessoas que compõem as organizações.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresente o termo que de�ne
comunicação voltada aos colaboradores, clientes internos:
a. Marketing Social.
b. Merchandising.
c. Marketing Direto.
d. Marketing de relacionamento.
e. Endomarketing.
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