Indicadores de RH: Medindo o Desempenho

Prévia do material em texto

Indicadores
de RH
Anna Fernandes e Júlia Calvo
Os indicadores de RH são métricas que
ajudam a medir o desempenho da área de
Recursos Humanos durante um
determinado período de tempo. Para essa
medição usa-se o método de KPIs, Key
Performance Indicators (indicadores-chave
de performance) que medem ações e
fornecem as respostas necessárias para
melhoria de processos.
Conceito
O indicador de performance é
fundamental no acompanhamento de
qualquer objetivo, ação, processo ou
projeto de um negócio. Ele mensura se
o planejamento estratégico está sendo
executado de forma eficaz. O indicador
também mostra resultados negativos e
aponta onde foram os erros cometidos
na definição ou na execução de uma
estratégia.
Importância
- dados pessoais
- remuneração e benefícios
- cadastro médico 
- desempenho
Banco de
dados
Exemplos de
indicadores
Índices de efetivaçãoTurnover Pesquisa de clima Horas extras
Metas Valoreshistóricos 
Referências
de excelência 
Agradecemos 
pela atenção!