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1-Marque a opção que melhor completa a frase. O marketing digital é um conjunto de modos de comunicação com os consumidores por meio de estratégias de segmentação via ________, como website, email e redes sociais. Escolha uma opção: a. Canais digitais b. Blockchain c. Logística d. Internet das coisas e. Força de venda 2-Aponte os dois principais motivos que justificam uma ação de marketing de Posicionamento? Escolha uma opção: a. Segmento promissor se enfraqueceu ou ciclo de vida do produto acabou b. Segmento promissor se fortaleceu ou ciclo de vida do produto aumentou c. Mercado está em alta e o preço dos produtos é convidativo d. Concorrência está sentindo a posição de liderança ameaçada e. Mercado está em baixa e o investimento em produção é barreira de entrada 3-Como o presidente da General Motors Alfred Sloan acabou com as premissas mercadológicas do fordismo? Escolha uma opção: a. Gerenciando mais profissionalmente as vendas da empresa. b. Abrindo mercados internacionais. c. Remodelando as premissas para contratação de talentos. d. Adotando o marketing de segmentação. e. Trocando os fornecedores de peças. 4-Marque a opção que melhor completa a frase. Os comportamentos dos potenciais consumidores na internet tomam a forma de comentários, compartilhamento, likes, acessos à páginas de websites, e são chamados de ________. Escolha uma opção: a. Leads b. Behavior c. Inbound d. Public e. Target 5- Marque a opção que melhor completa a frase. Até antes da virada para o século XX, o cenário comercial nos Estados Unidos era marcado por ________. Escolha uma opção: a. Mercado segmentado b. Mercado global c. Mercado fragmentado d. Mercado de massa e. Mercado unificado 6-Três teorias sobre a motivação humana nos ajudam a analisar e compreender as ações das pessoas no mercado consumidor. Os seus autores são Maslow, Freud e Herzberg e eles tem muito a ensinar à administração mercadológica. Nesse caso, podemos afirmar sobre a teoria de Freud o seguinte: I. reprimimos emoções durante a infância e estas nunca se esvaziam, elas são simplesmente caladas no inconsciente e surgem na superfície por meio de comportamentos e decisões (de compra) ditos irracionais e obscuros. II. as motivações podem ser organizadas em hierarquias, conforme a situação, daí que pessoas diferentes estão em busca de satisfazer necessidades diferentes em determinado período de tempo. III. as motivações humanas seguem um padrão de satisfação das necessidades mais urgentes para as menos urgentes. IV. somos motivados por fatores que causam insatisfação mas não causam necessariamente satisfação quando atendidos. V. as motivações reais de uma pessoa fazem parte de seu inconsciente, o que significa que ninguém consegue entender as próprias motivações por inteiro. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I e III. b. I e II. c. II e IV. d. I e IV. e. III e IV. 7-O estudo sistemático das tendências no mercado leva o profissional de marketing ao monitoramento destes ambientes não controláveis. Qual item abaixo não faz parte do macroambiente de marketing? Escolha uma opção: a. ambiente natural b. ambiente tecnológico c. ambiente político d. ambiente econômico e. ambiente interno 8-O que é Micromarketing ou Marketing de Segmento? Escolha uma opção: a. Estudo do mercado consumidor global b. Análise mercadológica de grupos de consumidores que compartilham preferências e gostos similares c. Ações mercadológicas para vender produtos no mercado de massa d. Definição do design do produto, definição das mensagens publicitárias e o modo como o dinheiro de promoção é gasto e. Hierarquização das necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de auto-realização
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