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Gestão de Comércio / Gestão Comercial

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Relacionamento com Clientes

A disciplina de Relacionamento com Clientes tem como objetivo ensinar aos alunos como estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes de uma empresa. Durante as aulas, são abordados temas como atendimento ao cliente, fidelização, resolução de conflitos e estratégias de marketing de relacionamento. A disciplina é importante para profissionais que atuam em áreas como vendas, marketing e atendimento ao cliente, pois ajuda a entender a importância de um bom relacionamento com o cliente para o sucesso de uma empresa. Além disso, os alunos aprendem a desenvolver habilidades interpessoais e de comunicação, que são essenciais para lidar com diferentes tipos de clientes e situações.

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Avaliação Final - Gestão de Relacionamento com o Cliente_ Revisão da tentativa

Postgraduate

Centro Universitário Leonardo da Vinci

Me chamo Jéssica Santos, sou formada em Gestão Comercial, pela Faculdade Fam e Pós-graduanda em MBA em Desenvolvimento de Equipes de Vendas pela Faculdade Focus. 

Todo Conteúdo que  compartilhar foram de testes como atividades e avaliações que fiz.

Jessica  Santos

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Avaliação Final - Gestão de Relacionamento com o Cliente_ Revisão da tentativa

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