Atividade Avaliativa do Modulo 2_ Revisao da tentativa_ FORMACA_DE_PRECEPTORES

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21/07/2023, 09:39 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa
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Iniciado em sexta, 21 jul 2023, 09�23
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 21 jul 2023, 09�39
Tempo
empregado
15 minutos 29 segundos
Avaliar 100,00 de um máximo de 100,00
Questão 1
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão2
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Marque a opção que complementa o enunciado corretamente.
Um bom preceptor possui habilidades que facilitam o seu trabalho e é capaz de transmitir confiança para a equipe. Entre
essas habilidades, está
a. desenvolver o
planejamento
estratégico em
conjunto com a equipe.
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Incluir
os integrantes da equipe nas atividades relacionadas ao planejamento das ações é
uma medida capaz de transmitir confiança para a equipe.
b. primar pela qualidade do serviço, independentemente do tempo ou dos custos envolvidos.
c. selecionar os integrantes da equipe que receberão capacitação.
d. punir com severidade os eventuais erros cometidos pelos integrantes da equipe.
e. concentrar para si a responsabilidade pela execução das atividades.
Sua resposta está correta.
NÃO é considerado um princípio norteador para a correta aplicação da comunicação assertiva:
a. Cuidado com a expressão corporal
b. Evitar o uso de palavras de duplo sentido
c. Uso de
vocabulário
rebuscado
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Na comunicação
assertiva, o uso de vocabulário rebuscado não é indicado, pois poderá abrir margem para
interpretações equivocadas. O vocabulário deve ser simples e ir direto ao ponto, obviamente
respeitando as normas gramaticais.
d. Calma e tranquilidade
e. Clareza e firmeza na fala
Sua resposta está correta.
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21/07/2023, 09:39 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa
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Questão3
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão4
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Sobre a gestão do tempo, NÃO é correto afirmar:
a. O planejamento é uma etapa fundamental na gestão do tempo, o que justifica investir tempo em sua preparação.
b. Os ladrões do tempo são agentes que interrompem a nossa produção e nos impedem de manter a concentração
para um fluxo de trabalho contínuo.
c. Ao realizar o planejamento, é preciso ser
cuidadoso e tentar segui-lo à risca, não
sendo recomendável delegar ou eliminar
atividades, pois isso pode prejudicar o
planejamento realizado.
CORRETA. Resposta CORRETA. Parabéns!!! Você respondeu
corretamente a esta questão. Ao revisar o planejamento, deve-se
analisar as atividades que são realmente importantes e delegar ou
eliminar aquelas que não são prioritárias ou que não representaram
grandes resultados.
d. Para prevenir que os contratempos causem grandes problemas, o segredo é sempre deixar uma “gordurinha” no
tempo previsto para a realização de uma tarefa. 
e. Aprender a dizer “NÃO” é o caminho para não fazer tudo sozinho e para que a gestão do seu tempo produza
melhores resultados.
Sua resposta está correta.
Um bom preceptor possui habilidades e desenvolve ações que tornam o relacionamento com sua equipe mais saudável e
transparente. Entre essas habilidades e/ou ações, está:
a. escutar
com
atenção e
empatia.
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. A capacidade de
ouvir com atenção e empatia é uma habilidade essencial para tornar o relacionamento com a
equipe mais saudável e transparente.
b. fiscalizar o cumprimento dos horários.
c. organizar as tarefas.
d. evitar assuntos pessoais durante o trabalho.
e. estabelecer a hierarquia entre os integrantes da equipe.
Sua resposta está correta.
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Questão5
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão6
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
São muitos os canais e formatos de comunicação que podem ser utilizados para transmitir mensagens para os integrantes de
uma equipe. Em relação à comunicação entre os integrantes da equipe, temos:
a. O uso de cartas deve ser o canal preferencialmente adotado, pois é o mais formal.
b. Deve-se adotar sempre uma linguagem formal e manter o distanciamento das questões pessoais dos integrantes da
equipe.
c. O mais adequado é estabelecer um único canal de comunicação que deve ser adotado por toda a equipe.
d. É preciso utilizar diferentes canais de
comunicação de modo a permitir que
cada integrante da equipe possa optar
por aquele que lhe é mais conveniente.
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta
questão. Cada pessoa possui um estilo e um canal de comunicação de
sua preferência. Além disso, dependendo do objetivo, cada mensagem
pode demandar distintos canais e formatos.
e. É preferível adotar os grupos de WhatsApp como canal preferencial de comunicação, pois, por meio dele, é possível
encaminhar mensagens e cobrar ações dos integrantes da equipe, mesmo aos finais de semana e nos dias de folga.
Sua resposta está correta.
Dr. Tício é um médico muito conceituado em sua especialidade, reconhecido nacionalmente pelos seus estudos, livros e artigos
publicados na área. Em um determinado atendimento no consultório, o paciente Jota relata que está com um problema de
saúde, expõe a situação completa e aguarda o parecer médico. O Dr. Tício, já tendo lidado com casos semelhantes,
rapidamente responde com o prognóstico da situação, mas não esperava ser questionado pelo paciente. Elencando alguns sites
encontrados em um mecanismo de pesquisa na internet, o paciente questiona a validade do que o médico apontou e solicita um
esclarecimento. A situação deixou o médico enfurecido, o qual expulsou o paciente do consultório, não sem antes gritar
palavras de ordem sobre a sua capacidade técnica e ofender a capacidade intelectual de Jota.
Diante dessa situação hipotética, é correto afirmar que, nesse tipo de situação, a seguinte soft skill deveria se fazer
presente na atitude do médico:
a. Empatia
b. Liderança
c. Inteligência
emocional
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Nitidamente, pela
situação relatada, faltou ao médico o uso adequado da inteligência emocional. Pelo relato, fica
evidente que o médico reagiu de forma desproporcional ante a situação.
d. Gestão de pessoas
e. Comunicação assertiva
Sua resposta está correta.
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Questão7
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão8
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Selecione a alternativa correta. Está entre as normas capazes de ajudar a regular as emoções...
a. Tratar com os integrantes de sua equipe apenas de assuntos expressamente operacionais referentes ao trabalho.
b. Desenvolver novas formas de resolver os problemas que surgem, não se atendo a reexaminar as falhas anteriores.
c. Despersonalizar os produtos ou as conquistas obtidas por integrantes do grupo, padronizando a autoria como se os
produtos tivessem sido gerados pelo grupo como um todo.
d. Tratar assuntos referentes ao trabalho sempre com seriedade e de forma austera.
e. Concentrar-
se naquilo
que é capaz
de
controlar.
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Em muitos
momentos, desperdiçamos nossa energia debatendo ou sofrendo por coisas sobre as quais não
temos nenhuma gerência ou poder de influenciar. É claro que verbalizar pode até reduzir um
eventual sentimento de angústia, mas é preciso cuidar para que temas dessa natureza não se
tornem o foco de nossa atenção.
Sua resposta está correta.
As características que compõem o perfil de um bom líder são inúmeras, mas com todaa certeza não incluem
a. demonstrar claramente ao funcionário quando ele erra.
b. demonstrar vulnerabilidade, sendo empático com a outra pessoa.
c. investigar e
apontar
publicamente
culpados por
erros, para que
outras pessoas
aprendam.
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Não é
adequado ao líder expor publicamente quem errou. De início, é importante lembrar que
“buscar culpados” não é a postura mais saudável para lidar com erros. O correto é identificar
o que causou o erro e buscar mecanismos para que ele não ocorra novamente, seja criando
processos, seja movimentando pessoas dentro da equipe.
d. delegar as funções de forma adequada.
e. assumir a responsabilidade pelas ações dos liderados.
Sua resposta está correta.
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Questão9
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão 10
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
São consideradas soft skills, EXCETO:
a. Proatividade e marketing pessoal
b. Empatia e gestão do tempo
c. Comunicação e liderança
d. Negociação e criatividade
e. Inteligência
emocional e
fisiologia do
cérebro humano
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. A inteligência
emocional e a fisiologia do cérebro humano são consideradas hard skills, que é o conteúdo de
fisiologia do cérebro humano, portanto não são consideradas soft skills.
Sua resposta está correta.
Selecione a alternativa correta. 
Em relação à necessidade de capacitação da equipe, temos que:
a. cabe ao preceptor, escolher, entre os integrantes da equipe, aqueles que poderão se candidatar ao processo de
capacitação.
b. o preceptor deve possuir experiência e credibilidade suficientes para transmitir os conhecimentos necessários para
sua equipe, não sendo necessárias capacitações adicionais nesse sentido.
c. os temas dos cursos e/ou eventos voltados para a capacitação dos integrantes da equipe devem estar estritamente
relacionados à área da saúde.
d. a capacitação constante,
inclusive do preceptor,
deve fazer parte da rotina
de uma equipe que deseja
se manter atualizada.
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Em
um mundo de avanços tecnológicos tão significativos e velozes, manter-se
atualizado é uma tarefa complexa, sobretudo, na dinâmica área da saúde. Portanto,
a capacitação não pode ser uma opção, mas sim uma obrigação de toda a equipe,
principalmente dos preceptores.
e. não deve ser uma preocupação do preceptor, mas sim da direção do hospital.
Sua resposta está correta.