COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 1 Estácio_ Alunos

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25/07/2023, 13:52 Estácio: Alunos
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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
Aluno(a): ANA KAROLINA SIMÕES ROSA 202305252533
Acertos: 10,0 de 10,0 25/07/2023
Acerto: 1,0  / 1,0
Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são in�uenciadas também pela atitude. Por
essa razão, ela corretamente:
 oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor
quando o gestor é menos especí�co naquilo que o empregado precisa melhorar.
Respondido em 25/07/2023 13:47:54
Explicação:
Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.". Para
que o �uxo da comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é possível lhe
oferecer uma resposta, con�rmando (ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa forma, Maria
acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a comunicação se estabeleceu da maneira esperada.
As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de
estereótipos. Isso prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a mensagem seja
entendida erroneamente e não haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais especí�co e construtivo
possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos aspectos necessários.
Acerto: 1,0  / 1,0
São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu
o que foi dito;
II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;
III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.
apenas os itens II e III.
apenas os itens I e III.
 Questão1
a
 Questão2
a
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apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.
 apenas o item I.
Respondido em 25/07/2023 13:42:20
Explicação:
A a�rmativa I (reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e
compreendeu o que foi dito) faz parte da diretrizes para um feedback construtivo.
Na aifrmativa II (relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido) a evasão e não
assumir responsabilidades não são diretrizes para um feedback construtivo.
Na aifrmativa III (não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros) retrata um padrão deslinhado
as diretrizes para um feedback construtivo.
Acerto: 1,0  / 1,0
Robbins e Judge (2014) elencaram os tipos de autoridade mais conhecidos e discutidos pela literatura
espcializada no assunto. (ROBBINS, S.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional: teoria e
prática no contexto brasileiro. 12. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.)
Baseado nos tipos de autoridade, assinale a alternativa que indica aquela que decorre da posição hierarquica
que se detém, estando, em geral, registrado no organograma da organização.
 Legitimidade
Carisma
Coerção
Competência
Recompensa
Respondido em 25/07/2023 13:42:36
Explicação:
Legitimidade Decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrada no organograma da
organização.
Acerto: 1,0  / 1,0
Não há dúvidas de que as empresas foram levadas a reconhecer a realidade do mundo contemporâneo, cuja
ideia defende novos modelos de gestão mais participativos. Tal modelo de liderança perpassa pelo(a):
I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais;
II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma
constante;
III- a de�nição de acordos e compromissos de forma autocrática.
Está(ão) correto(s):
apenas os itens I e III.
apenas o item I.
 apenas os itens I e II.
 Questão3
a
 Questão4
a
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apenas os itens II e III.
os itens I, II e III.
Respondido em 25/07/2023 13:42:46
Explicação:
I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais. - Correta. Modelos participativos de liderança
pressupõe o compartilhamento de missão, propósito e visão institucionais.
II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma
constante - Correta.
III- a de�nição de acordos e compromissos de forma autocrática. - Incorreta. A de�nição de acordos e compromissos
deve ser feita de forma participativa e não autocrática.
Acerto: 1,0  / 1,0
A disseminação e o uso correto do Código de Ética é de vital importância para:
I- a melhoria das relações dos pro�ssionais para com a organização;
II- a melhoria das relações entre os próprios empregados;
III- preservar a segurança das pessoas, o patrimônio e as informações da empresa.
Está(ão) correto(s):
 os itens I, II e III.
apenas os itens I e III.
apenas os itens I e II.
apenas o item I.
apenas os itens II e III.
Respondido em 25/07/2023 13:48:09
Explicação:
Todos os itens estão corretos. A disseminação do código de ética promove melhoria nas relações pro�ssionais entre
empregados e com a organização. Além disso, as condutas pregadas pelo código de ética preservam a segurança das
pessoas, o patrimônio e as informações da empresa, pois alinham as condutas esperadas e aceitáveis dentro da
organização.
Acerto: 1,0  / 1,0
Alguns indicadores internos sugerem que as organizações estabeleçam planos para o desenvolvimento de suas
equipes, são eles:
I- clima apático, cuja característica envolve empregados desmotivados;
II- falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no trabalho;
III- ações continuamente postergadas e erros constantes.
Após a análise dos itens anteriores, pode-se dizer que:
 todos os itens estão corretos.
apenas os itens I e III estão corretos.
 Questão5
a
 Questão6
a
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apenas os itens II e III estão corretos.
apenas o item I está correto.
apenas os itens I e II estão corretos.
Respondido em 25/07/2023 13:47:13
Explicação:
São exemplos de comprtamentos internos que seguerem mudanças nas organizações: clima apático, cuja
característica envolve empregados desmotivados; falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no trabalho
e ações continuamente postergadas e erros constantes. Diante deste indicadores as organizações devem
estabelecer planos para o desenvolvimento de suas equipes. 
Alternativa correta: todos os itens estão corretos.
Acerto: 1,0  / 1,0
Há uma relação de dependência mútua entre pessoas e organizações. Sobre esta a�rmativa marque a alternativa
correta:
As pessoas devem esquecer suas necessidades individuais quando se tornam colaboradores de uma
organização, pois o foco deve ser nas necessidades organizacionais.
As organizações não precisam de pessoas para atender seus objetivos, pois elas são autossu�cientes
neste quesito.
 Pessoas precisam suprir as suas mais variadas necessidades e as organizações precisam cumprir sua
missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas.
As organizações estão para atender as necessidades individuais das pessoas sejam elas colaboradores
ou clientes.
Tanto as organizações quanto as pessoas devem abrir mão de suas necessidades particulares para que a
relação entre elas seja duradoura.
Respondido em 25/07/2023 13:45:30
Explicação:
Pessoas precisam suprir as suas mais variadas necessidadese as organizações precisam cumprir sua missão e alcançar
seus objetivos reconhecidamente pluralistas.
Acerto: 1,0  / 1,0
A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de
aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s):
apenas o item I.
apenas os itens I e III.
os itens I, II e III.
 apenas os itens I e II.
apenas os itens II e III
 Questão7
a
 Questão8
a
25/07/2023, 13:52 Estácio: Alunos
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Respondido em 25/07/2023 13:52:08
Explicação:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. - Correta.
II- Questionamento do sistema atual. - Correta.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. - Incorreta. O aprendizado não deve ser restrito ao
operacional.
 
Acerto: 1,0  / 1,0
São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: 
 
I - Vinculação entre resultados e recompensas. 
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área.
III - De�nição de recompensas com base na percepção singular da gestão. 
 
Está(ão) correto (s):
Todos os itens.
Apenas o item I.
 Apenas os itens I e II.
Apenas os itens I e III.
Apenas os itens II e III.
Respondido em 25/07/2023 13:44:11
Explicação:
I - Vinculação entre resultados e recompensas. - Correto. É essencial reconhecer e recompensar o esforço e os
resultados obtidos.
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. - Correto. É recomendável envolver os
empregados na tomada de decisão organizacional para aumentar o sentido de contribuição e pertencimento.
III - De�nição de recompensas com base na percepção singular da gestão. - Incorreto. As recompensas e o
reconhecimento não devem ser baseados em uma percepção singular, as métricas devem ser conhecidas por todos. É
essencial criar um ambiente onde a justiça prevaleça em relação a todos os steakholders. 
 
Acerto: 1,0  / 1,0
De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, salário e benefícios são fatores de satisfação
relacionados às necessidades de:
Pertencimento
Autorrealização
A�liação
 Segurança
 Questão9
a
 Questão10
a
25/07/2023, 13:52 Estácio: Alunos
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Autoestima
Respondido em 25/07/2023 13:43:49
Explicação:
Desenvolvida pelo psicólogo americano Abraham Harold Maslow, a Pirâmide de Maslow (ou Hierarquia das
Necessidades de Maslow) é um conceito que defende a ideia de que todo indivíduo possui necessidades que precisam
ser atendidas para que seja possível a sua satisfação máxima, seja do ponto de vista pessoal ou pro�ssional.
A Pirâmide de Maslow é dividida em cinco níveis hierárquicos, o primeiro diz respeito às necessidades �siológicas, tais
como sede, fome, sono, excreção e sexo. No segundo nível, destaca-se a necessidade de segurança do indivíduo em
diferentes aspectos, como a certeza de se sentir seguro em casa e/ou no trabalho. No terceiro nível ressalta a vontade
de o indivíduo de se sentir aceito e parte de um ou de mais grupos, assim como a sua necessidade de ter um parceiro
ou parceira sexual. No quarto nível está a necessidade de cada indivíduo de ser reconhecido pelo o que é. E por �m no
quinto nível, temos a autorrealização.
Então salário e benefícios estão enquadrados no segundo nível da pirâmida de Maslow denominado Necessidades de
Segurança.