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28/07/2023, 19:37 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Aluno(a): TAIANE CASTRO DA SILVA DOS SANTOS 201908572531 Acertos: 6,0 de 10,0 09/06/2020 Acerto: 1,0 / 1,0 Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação: Eletrônica. Verbal escrita. Verbal oral. Não verbal Simbólica. Respondido em 09/06/2020 12:06:07 Explicação: Comunicação verbal Pode ser tanto oral quanto escrita e tem as seguintes características: - Signi�cado - considerando que palavras comuns sofrem as maiores di�culdades de interpretação; - Jargão - o uso de linguagem de domínio especí�co pode intimidar ou confundir; - Perguntas - muitas vezes a pergunta in�uencia a resposta ou funciona como a�rmação. Gabarito Comentado Acerto: 0,0 / 1,0 STATUS pode ser de�nido como a posição social atribuída a um grupo ou a membros de um grupo por outras pessoas. Sobre status no grupo é CORRETO a�rmar que quanto mais elevado o status de um grupo... maior será a possibilidade dele seguir exemplos de outros grupos que deram certo; maior sua liberdade para se desviar das normas estabelecidas ; menor será o prestígio desfrutado pelos seus membros; menor será sua liberdade para tomar decisões maior será sua importância junto aos Recursos Humanos da empresa; Respondido em 09/06/2020 12:08:29 Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 28/07/2023, 19:37 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5 Explicação: O status pode ser de�nido como a posição social atribuída a um grupo ou a membros de um grupo por outras pessoas. Quanto mais elevado o status de um grupo, maior o prestígio desfrutado pelos seus membros e maior sua liberdade para se desviar das normas estabelecidas (ROBBINS, 2005). Pág 26 do Livro Didático da Disciplina. Acerto: 1,0 / 1,0 O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce Tulgan, aponta que bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Marque a opção que não apresenta um desses aspectos: Monitorar e Avaliar o desempenho dos subordinados. Fazer declarações claras sobre o desempenho esperado. Estabelecer metas mensuráveis. Apontar no grupo o culpado pelos erros. Fazer elogios quando necessário Respondido em 09/06/2020 12:06:29 Explicação: Está não seria a melhor decisão adotada por um gerente que realmente deseja ser um líder de fato. O líder deve apoiar seus colaboradores e caso ocorra algum erro durante a execução de um processo deve dar o feedback correto. Este procedimento permitirá que o colaborador possa aprimorar sua prática em busca da excelência. Acerto: 1,0 / 1,0 Júlio, gestor de uma empresa de máquinas e equipamentos industriais, situada em Aracaju, foi favorável a implementação de um determinado instrumento que garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. Assinale o instrumento ao qual nos referimos: Controle de ponto. Avaliação de cargos. Avaliação de desempenho. Acompanhamento clínico. Avaliação de salários. Respondido em 09/06/2020 12:06:54 Explicação: A Avaliação de Desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada funcionário em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento, que gera muitos efeitos positivos na empresa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Acerto: 0,0 / 1,0 Questão3 a Questão4 a Questão 5 a 28/07/2023, 19:37 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5 Qual a etapa da estruturação que envolve mobilizar os interessados em que a mudança ocorra para que eles participem desse processo? Exteriorização de ameaças e inimigos. Consolidação de resultados. De�nição de metas como resultados. Chamada para ação. Respondido em 09/06/2020 12:08:53 Explicação: As etapas da estruturação são: chamada para ação, exteriorização de ameaças e inimigos, de�nição de metas como resultados. A chamada para ação também pode ser chamada de contratação dos envolvidos na mudança. Ela envolve mobilizar os interessados em que a mudança ocorra para que eles participem desse processo. Gabarito Comentado Acerto: 1,0 / 1,0 Quando pensamos no nível de desenvolvimento de habilidades efetivas da equipe, podemos entender que esta necessidade produzirá efeitos positivos no futuro. Dentre as alternativas de respostas oferecidas a seguir, assinale aquela que indica corretamente, um destes efeitos positivos mencionados pelo enunciado da questão Impactará na produtividade e no nível de satisfação em pertencer aquele grupo Não haverá efeitos positivos, conforme menciona o enunciado Alguns poderão desejar sair do grupo ou, até mesmo, da empresa por acharem que já estão desenvolvidos e não precisam permanecer ali Os efeitos serão sentidos pelo gerente desta equipe que, certamente, terá di�culdades para lidar com um grupo tão desenvolvido Pedidos de aumento de salário poderão ser comuns, já que o grupo é bem desenvolvido e, pode usar isto como fator de chantagem �nanceira Respondido em 09/06/2020 12:09:55 Explicação: Quando há a possibilidade das pessoas de uma equipe utilizar suas habilidades e fazer o que gosta, isso fará com que se sintam satisfeitas em pertencer àquela equipe e como consequência a produtividade da empresa irá aumentar. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Acerto: 0,0 / 1,0 No que diz respeito à gestão de pessoas, a gestão por competência é o modelo mais utilizado pelas organizações atualmente. Uma de suas etapas consiste em identi�car as lacunas existentes entre as competências necessárias ao alcance do desempenho esperado e as competências já disponíveis na organização. Considerando esse assunto, assinale a alternativa que se refere a essa etapa. Questão6 a Questão7 a 28/07/2023, 19:37 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5 Seleção por competências. Formulação da estratégia organizacional. Avaliação por competências. Plano de desenvolvimento por competências. Mensuração por competências. Respondido em 09/06/2020 12:11:25 Explicação: É um processo pelo qual se compilam evidências de desempenho e conhecimentos de um indivíduo em relação a competências pro�ssionais requeridas. Acerto: 0,0 / 1,0 Não são todos os funcionários que desenvolvem sintomas de estresse, mesmo que a quantidade de aborrecimentos diários e eventos estressantes no ambiente de trabalhos sejam distribuídos entre eles. Quais os comportamentos relacionados abaixo estão presentes nos indivíduos com vigor psicológico? I- Perseverando em tempos difíceis, comprometido com resultados. II- Evitando o desespero e falta de esperança. III- Estudando o ambiente que o cerca e suas variações. IV. Considerando problemas como desa�os e não como ameaças. Apenas as questões I, II e III estão corretas. Apenas as questões II e IV estão corretas. Apenas as questões I, II e IV estão corretas. Apenas as questões I, III e IV estão corretas. Apenas as questões II, III e IV estão corretas. Respondido em 09/06/2020 12:13:13 Explicação: Estudos de Kahn e da AT&T na década de 80 isolaram três fatores que estão presentes nos indivíduos com vigor psicológico: comprometimento, controle e desa�os. comprometimento: perseverando em tempos difíceis, comprometido com o resultado. controle: evitando o desespero e falta de esperança desa�os: considerando problemas como desa�os e não como ameaças. Análise das a�rmativas: I- Perseverando em tempos difíceis, comprometido com resultados. - CORRETA - relacionada ao comprometimento II- Evitando o desespero e falta de esperança. - CORRETA - relacionada ao controle III- Estudando o ambiente que o cerca e suas variações. - ERRADA - não é um dos fatores para o vigor psicológico IV. Considerando problemas como desa�os e não como ameaças.- CORRETA - relacionada aos desa�os Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado Acerto: 1,0 / 1,0 Questão8 a Questão9 a 28/07/2023, 19:37 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5 Independente de ser distribuído de forma informal ou por mecanismos burocráticos, o poder que é posto sobre uma pessoa e aceito pelos indivíduos do grupo é chamado de poder legítimo. Assim sendo, como podemos de�nir essa característica chamada PODER? É a característica que um líder exerce quando in�uencia outros para alcançar resultados. É a capacidade de mandar e desmandar sobre tudo e todos. É a capacidade de argumentar e orientar em situações diversas, sendo que nem sempre considera a opinião da equipe. É a capacidade de distribuir as tarefas e impor seus argumentos e sugestões, não aplicáveis em todas as situações. É a forma de liderança imposta pela autoridade, mesmo que não reconhecida. Respondido em 09/06/2020 12:13:55 Gabarito Comentado Acerto: 1,0 / 1,0 Pelo que os gerentes são responsáveis nas organizações modernas? São responsáveis pela aplicação de uma política agressiva de remuneração. Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados. Não é possível determinar qual a função dos gerentes, pois cada empresa tem um negócio diferente e o papel do gerente é distinto em cada empresa. São responsáveis pela comunicação entre os objetivos empresariais e a operação da empresa. São responsáveis por monitorar e punir seus subordinados. Respondido em 09/06/2020 12:14:46 Explicação: São responsáveis por alcançar resultados através de suas equipes, ou seja, através das pessoas Questão10 a
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