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Coaching e Gestão para Resultados Através de Pessoas 4 16 Abraham Maslow foi um psicólogo que desenvolveu estudos importantes na área da psicologia humanista entre as décadas de 60 e 70. Sobre os seus estudos, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: ( ) A psicologia humanística está diretamente ligada à satisfação das necessidades humanas. ( ) Os indivíduos não participam de atividades que auxiliam a consecução dos seus objetivos. ( ) Quando as necessidades básicas dos indivíduos não são satisfeitas, eles poderão deslocar o seu desejo para aspirações mais elevadas. ( ) A motivação pessoal e profissional dos indivíduos nascem de uma base comum. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A F – V – V – V. B F – F – V – V. C V – F – F – V. D V – V – V – V. 17 Goleman, Boyatzis e McKee (2002) apresentam determinadas competências que devem ser desenvolvidas para que o líder obtenha maiores resultados com a equipe. GOLEMAN, D., BOYATZIS, R.; MCKEE, A. The new leaders: transforming the art of leadership into the science of results. 2002 (adaptado). Sabendo disso, analise a associe os itens que seguem: I – Autoconsciência emocional. II – Empatia. III – Autocontrole emocional. IV – Catalizador de mudança. ( ) É a capacidade de iniciar, gerir e liderar uma nova direção. ( ) É a capacidade de ler as emoções dos outros. ( ) É a capacidade de entender as próprias emoções. ( ) É a capacidade de controlar os impulsos e as emoções perturbadoras. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A III – II – I – IV. B III – I – II – IV. C IV – II – I – III. D IV – I – II – III. 18 Equipes de alta performance ultrapassam as fronteiras tradicionais através dos resultados alcançados. Ao exigirem um alto desempenho de seus integrantes, desenvolvem e potencializam competências, habilidades e atitudes alinhadas aos objetivos da equipe. Sobre as características das equipes de alta performance, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: ( ) Dispõem de uma diversidade e multiplicidade de talentos. ( ) Demonstram um alto grau de comprometimento e responsabilidade. ( ) Adotam atitudes individuais para alcançar objetivos diversos. ( ) Focam na solução rápida dos problemas que abrangem todo o sistema. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – F – V – V. B V – V – F – V. C F – V – V – V. D F – V – F – V. 19 A programação neurolinguística promove o autodesenvolvimento e o crescimento profissional contínuo. Dito isso, analise a seguinte asserção razão: As organizações contratam um coach treinado em programação neurolinguística. PORQUE Procuram um profissional capaz de explorar as razões emocionais e os comportamentos. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira. B As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. C A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. D A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 20 Na perspectiva de Chowdhury (2003), as pessoas de talento desejam fazer parte de uma organização na qual se sintam confiantes e estimuladas. CHOWDHURY, Subir. A Era do Talento: Obtendo alto retorno sobre o talento. São Paulo: Pearson Education, 2003 (adaptado). Baseado nas estratégias que uma organização pode utilizar para atrair e reter talentos, assinale a alternativa correta: A Oferecer apenas benefícios. B Tratá-los como clientes. C Criar um ambiente regrado. D Adotar um sistema de controle de clientes.