GESTÃO DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE Prova

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AVALIAÇÃO – GESTÃO DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Marque a resposta certa sobre Gestão:
Resposta Marcada :
O mundo na contemporaneidade passa por rápidas transformações. A sociedade tem exigido reformas
organizacionais intensas, tanto na esfera privada como na esfera pública.
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Marque a resposta certa:
Resposta Marcada :
Através dos seus resultados, a organização pode proporcionar um retorno maior às contribuições efetuadas e
manter a continuidade do negócio.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Marque a resposta certa:
Resposta Marcada :
Qualidade de vida no trabalho(QVT) é um conceito que se refere aos aspectos da experiência do trabalho, como
estilo da gerência, liberdade e autonomia para tomar decisões, ambiente de trabalho agradável, segurança no
emprego, horas adequadas de trabalho e tarefas significativas.
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Marque a resposta certa:
Resposta Marcada :
RH como práticas de recursos humanos: RH se refere ao modo como a organização opera suas atividades de
recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, comunicação, higiene e segurança do trabalho.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Marque a resposta certa sobre passividade;
Resposta Marcada :
O medo de enfrentar o desconhecido faz com que muitos indivíduos encarem os processos de mudança como
algo desnecessário.
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Marque a resposta certa sobre liderança:
Resposta Marcada :
A forma como o gerente conduz a integração da equipe, o clima organizacional e a motivação para o trabalho afeta
diretamente os resultados organizacionais.
100 / 100
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Marque a resposta certa:
Resposta Marcada :
A história da Gestão de Pessoas é relativamente recente. Na verdade, tudo começou com a Revolução Industrial e
veio desaguar em nossos dias com força total.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Marque a resposta certa:
Resposta Marcada :
A circulação ampla e rápida da informação, viabilizada, sobretudo, pelas novas tecnologias da informação e
comunicação, integra cada vez mais as pessoas aos processos sociais e permite que sejam mais críticas e mais
exigentes.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Marque a resposta certa:
Resposta Marcada :
As lideranças exercem papel fundamental no padrão de eficiência e qualidade organizacional, quando atuam como
facilitadores do processo de identificação, inclusão e desenvolvimento dos talentos.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Marque a resposta certa:
Resposta Marcada :
Aumentar a auto-atualização e a insatisfação dos empregados no trabalho: Antigamente, a ênfase era colocada
nas necessidades da organização. Hoje, apesar dos computadores e dos balanços contábeis, os empregados
precisam ser felizes.
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