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A gestão e o controle da qualidade podem ser realizados por meio de indicadores da qualidade e do desempenho. Quais são os cinco indicadores-chave ...

A gestão e o controle da qualidade podem ser realizados por meio de indicadores da qualidade e do desempenho. Quais são os cinco indicadores-chave de desempenho em gestão de operações e da qualidade?

a. Qualidade, flexibilidade, entrega, produtividade e custo.

b. Qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo.

c. Velocidade, agilidade, flexibilidade, entrega e produtividade.

d. Confiabilidade, flexibilidade, custo, produtividade e tempo de ciclo.

e. Qualidade, velocidade, agilidade, flexibilidade e custo.

Os indicadores-chave de desempenho são utilizados na gestão e controle da qualidade.
Os indicadores-chave de desempenho são utilizados na gestão e controle de operações.
Os cinco indicadores-chave de desempenho são qualidade, flexibilidade, entrega, produtividade e custo.
Os cinco indicadores-chave de desempenho são qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo.
Os cinco indicadores-chave de desempenho são velocidade, agilidade, flexibilidade, entrega e produtividade.
Os cinco indicadores-chave de desempenho são confiabilidade, flexibilidade, custo, produtividade e tempo de ciclo.
Os cinco indicadores-chave de desempenho são qualidade, velocidade, agilidade, flexibilidade e custo.
a. Qualidade, flexibilidade, entrega, produtividade e custo.
b. Qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo.
c. Velocidade, agilidade, flexibilidade, entrega e produtividade.
d. Confiabilidade, flexibilidade, custo, produtividade e tempo de ciclo.
e. Qualidade, velocidade, agilidade, flexibilidade e custo.

Essa pergunta também está no material:

Avaliação Final - Gestão de Qualidade_ Revisão da tentativa
10 pág.

Gestão de Qualidade Total Universidade Estácio de Sá - EADUniversidade Estácio de Sá - EAD

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B: Qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo. Esses são os cinco indicadores-chave de desempenho em gestão de operações e da qualidade.

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