NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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Disciplina: NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL  AV
Aluno: VANUSA PARANHOS DE PAULA 202001105891
Turma: 9001
DGT0024_AV_202001105891 (AG)   23/03/2023 12:15:40 (F) 
Avaliação: 10,00 pts Nota SIA: 10,00 pts
 
ENSINEME: CLIMA ORGANIZACIONAL  
 
 1. Ref.: 3991528 Pontos: 1,00  / 1,00
Os modelos sobre clima organizacional, como o de de Litwin e Stinger em 1960, apresentam diversos
fatores de avaliação e mensuração do clima. Por outro lado, mensurá-lo não quer dizer que será sempre o
mesmo. Por isso, podemos dizer que: 
Clima organizacional se caracteriza por ser invariável 
Clima organizacional se caracteriza por ser concreto 
Clima organizacional se caracteriza por ser único 
 Clima organizacional se caracteriza por ser abstrato 
Clima organizacional se caracteriza por ser de�nitivo 
 2. Ref.: 3991506 Pontos: 1,00  / 1,00
Fernanda acabou de ser contratada para trabalhar como Gerente de RH na empresa XPTO, que presta
serviços de consultoria em gestão. Já no seu primeiro dia, percebeu um clima tenso, pessoas falando umas
pelas costas das outras, interações falsas. 
Então, ela  até o resultado da última pesquisa de clima organizacional e, pelo que estava vendo, não �cou
surpresa com o que encontrou: 
Data da última pesquisa: 3 anos atrás. 
% de participação: 28% 
% de satisfação com o trabalho: 39% 
Com estas informações em mãos e preocupada em ter melhoras no curto prazo, Feranda começou a
desenhar seu plano de ação, que seria baseado nos seguintes temas principais: 
 clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho 
motivação, turnover, nível de lucro 
satisfação do cliente (externo), cultura organizacional, nível de lucro 
satisfação do cliente (externo), downsizing, reestruturação 
cultura organizacional, nível de lucro, satisfação do cliente (externo) 
 3. Ref.: 3991526 Pontos: 1,00  / 1,00
Um bom programa de recompensa é importante para um bom clima organizacional. Com isso,
as empresas devem: 
 Pensar se os salários e benefícios oferecidos atendem as necessidades básicas dos colaboradores. 
Montar um plano de salários pensando apenas no seu cenário interno, no que é possível pagar. 
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Ignorar o fator faixa etária durante sua análise. 
Recompensar todos de forma igual, já que recompensas diferentes podem gerar fofocas e
comentários na rádio corredor. 
Por mais que as pessoas se motivem por aspectos diferentes, as empresas devem oferecer pacote de
benefícios único, minimizando custos operacionais. 
 
ENSINEME: CULTURA ORGANIZACIONAL  
 
 4. Ref.: 6066350 Pontos: 1,00  / 1,00
A gestão da mudança cultural na organização, muito embora possa ser necessária, encontra algumas limitações.
Assinale a alternativa que re�ete essas situações.
A inércia da cultura na maturidade e a aceitação expressa da cultura.
O peso da história e a inexistência de relações de poder.       
 A pluralidade de subculturas e a in�uência de agentes externos.
A discussão aberta sobre a cultura e a pluralidade de subculturas.
O caráter unidimensional e multinível das organizações.  
 5. Ref.: 4023376 Pontos: 1,00  / 1,00
Em relação ao fenômeno da socialização e sua manifestação nas
organizações, assinale a alternativa incorreta: 
A socialização primária pode deixar uma forte marca. 
Acontece ao longo de todo o tempo de permanência em uma organização. 
 Os irmãos são atores-chave na socialização secundária. 
Implica renunciar a certos valores e a prioridades. 
Permite aos indivíduos entender seu papel esperado na empresa. 
 
ENSINEME: GESTÃO DE MUDANÇAS  
 
 6. Ref.: 4035420 Pontos: 1,00  / 1,00
Quais das etapas do clico de vida de uma empresa é marcada pelo equilíbrio, na qual a empresa atinge o
ápice da rentabilidade, com custos enxutos e processos bem distribuídos?
Adolescência
Aristocracia
Infância
 Plenitude
Crescimento
 7. Ref.: 6067268 Pontos: 1,00  / 1,00
Em relação ao comportamento individual no processo de gestão de mudança existem atributos essenciais para esse
processo. Aponte um elemento essencial para promover uma mudança individual.
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Recursos �nanceiros.
 Ser persistente.
Estar cansado na situação atual.
Fazer os mesmos processos.
Pressa para mudar.
 8. Ref.: 4035427 Pontos: 1,00  / 1,00
Pamela não concorda com determinada mudança de sua empresa, sabotando o processo, para isso, ela
provoca erros propositais, digitando dados inconsistentes no novo sistema com a �nalidade de que não seja
dada continuidade à mudança. Aponte que tipo de resistência mais se enquadra nessa situação: 
Nenhuma das alternativas
 Resistência ativa 
Resignação passiva 
Retraimento pessoal 
Indiferença
 
ENSINEME: PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL  
 
 9. Ref.: 3991482 Pontos: 1,00  / 1,00
Ao analisar os diversos conceitos de clima organizacional encontrados na literatura, é possível constatar a
presença de dois elementos comuns a quase todos. Um dos elementos é a referência à in�uência do clima
organizacional na satisfação, na motivação e no comportamento das pessoas, e o outro é a referência à:
 percepção como meio de detecção do clima organizacional. 
intensidade e intimidade nas relações interpessoais. 
objetividade presente na detecção do clima organizacional. 
presença de uma liderança engajada. 
existência de baixo turnover em empresas com clima favorável. 
 10. Ref.: 3991467 Pontos: 1,00  / 1,00
A cultura organizacional cria distinções entre as organizações. Referente ao assunto, assinale a alternativa
correta. 
A cultura organizacional é independente e sem relação com a avaliação de desempenho na
organização, pois as normas e valores nada in�uem no desempenho das pessoas. 
A Cultura é um elemento que mais assemelha do que diferencia as organizações 
 A cultura organizacional é tangível e a conformidade a suas regras promove base para recompensa e
mobilidade ascendente. 
As atividades de treinamento e desenvolvimento de carreira são independentes da cultura
organizacional, pois suas atividades são desvinculadas das normas organizacionais. 
O processo seletivo é independente da cultura organizacional, uma vez que são avaliados os
atributos pessoais de competência do avaliado. 
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