aud hospitalar

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Analise as assertivas abaixo, no que diz respeito à contabilidade de custos no setor hospitalar: 
I – É definida com a parte integrante na administração de uma empresa e proporciona à administração do hospital registros dos custos da produção médica, registros das despesas administrativas, comerciais, tributárias, financeiras.
II - Permite a avaliação dos resultados por meio da comparação dos custos da produção médica, das despesas incorridas com padrões de custos e despesas previamente estabelecidos.
III – Auxilia a concretização das funções administrativas de planejamento, de organização e de controle, necessárias aos objetivos de gerar serviços médicos com o menor custo possível e nível máximo de qualidade.
IV – É o sacrifício financeiro que a entidade desembolsa para a obtenção de um produto ou serviço, como exemplo temos: gastos com mão de obra, gastos com honorários etc.
Segundo MARTINS, 2001 apud SILVA et al, 2002, p. 2, é correto afirmar:
a.
Apenas III e IV estão corretas.
b.
Apenas I, II e III estão corretas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Apenas IV está correta.
e.
Apenas I e II estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III estão corretas.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
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Texto da questão
Analise as assertivas abaixo, no que diz respeito à avaliação da qualidade em saúde: 
I - O conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações. Posteriormente o conceito evoluiu para a visão de Satisfação do Cliente. 
II - A implantação de Sistema de qualidade é enfocada como o início mais viável para projetos voltados à qualidade total, que representa a busca da satisfação não só do cliente, mas de todas as entidades significativas na existência e da excelência organizacional da empresa, proporcionando um posicionamento estratégico perante o mercado. 
III - Com a Constituição de 1988, que definiu saúde direito de todos e dever do Estado, criou-se a necessidade de desenvolver instrumentos gerenciais para avaliar a qualidade dos serviços prestados à população. 
IV - A primeira entidade a estimular os hospitais a desenvolverem programas de qualidade foi a Associação Paulista de Medicina (APM). 
De acordo com as assertivas acima, podemos afirmar que:
a.
Todas as alternativas estão corretas.
b.
Apenas III e IV estão corretas.
c.
Apenas I, II e III estão corretas.
d.
Apenas I e II estão corretas.
e.
Apenas IV está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
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Texto da questão
A qualidade hoje é uma meta de todos, por isso “melhorar a qualidade da assistência de enfermagem” deve ser foco de atenção dos enfermeiros para que possam estar em consonância com a expectativa do cliente, que busca nessa importante fatia do mercado respostas para os problemas que o afligem.
Nesse sentido é correto afirmar:
a.
Torna-se cada vez menos necessário motivar as pessoas para a constante preocupação com a garantia da qualidade total na prestação de serviços.
b.
O hospital como um sistema prestador de serviços tem todas as suas atividades comprometidas diretamente com a qualidade de resultados e com a satisfação do cliente.
c.
O controle de qualidade em organizações de cuidados de saúde vem evoluindo com o esforço voluntário de monitoramento da qualidade dos serviços oferecidos.
d.
Os serviços que o hospital desenvolve não devem interagir entre si.
e.
Vê-se uma crescente mínima de surgimento de novos procedimentos e tecnologias que não se superam, tornando os custos dos serviços cada vez menores.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O hospital como um sistema prestador de serviços tem todas as suas atividades comprometidas diretamente com a qualidade de resultados e com a satisfação do cliente.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
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Texto da questão
O processo de acreditação hospitalar aponta uma direção positiva na melhoria da assistência aos pacientes, bem como estabelece níveis crescentes de qualidade. Dessa forma, acredita-se que o processo de acreditação hospitalar influencia:
a.
Na melhoria dos custos das organizações de saúde, devido aos gastos necessários à implantação das mudanças no atendimento aos pacientes e nas prestações de serviços.
b.
No policiamento mais intenso da mídia em relação a casos de omissão ou negligência.
c.
Na participação com outras organizações dedicadas à melhoria e promoção da acreditação voluntária.
d.
No aumento de despesas resultantes de práticas erradas.
e.
No sistema de gestão do hospital em condições de aumentar os desperdícios.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Na melhoria dos custos das organizações de saúde, devido aos gastos necessários à implantação das mudanças no atendimento aos pacientes e nas prestações de serviços.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
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Texto da questão
O Brasil dispõe de 10 agências reguladoras, entre elas está a Agência Nacional de Saúde, mais conhecida como ANS. A Agência Nacional de Saúde tem por finalidade institucional: 
I - Promover a defesa do interesse público na assistência suplementar à saúde, regular as operadoras setoriais.
II - Contribuir para o desenvolvimento das ações de saúde no país.
III - Regular a cobertura assistencial e condições de acesso; condições de ingresso, operação e saída do setor; o preço de comercialização dos planos.
IV - Fiscalizar somente indiretamente a efetividade da regulação e faz a integração ao SUS (ressarcimento). 
De acordo com as assertivas acima, podemos afirmar que:
a.
Apenas I e II estão corretas.
b.
Apenas IV está correta.
c.
Apenas I, II e III estão corretas.
d.
Apenas III e IV estão corretas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III estão corretas.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
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Texto da questão
As iniciativas de criar requisitos de avaliação da qualidade hospitalar no Brasil vêm ocorrendo desde 1990. A primeira entidade a estimular os hospitais a desenvolverem programas de qualidade foi:
a.
Associação Paulista de Medicina.
b.
Associação de Medicina Intensiva.
c.
Associação Médica Brasileira.
d.
Associação Médica do Paraná.
e.
Associação Carioca de Medicina.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Associação Paulista de Medicina.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
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Texto da questão
É pertinente definir algumas terminologias para a classificação dos custos, pois, segundo Martins (2008):
I - Custo é o gasto relativo a bem ou serviço utilizado na produção de outros bens ou serviços, como exemplo, a matéria-prima foi um gasto na sua aquisição e passa a custo no momento de seu uso na fabricação de um bem.
II - O gasto é o sacrifício financeiro que a entidade desembolsa para a obtenção de um produto ou serviço, como exemplo temos: gastos com mão de obra, gastos com honorários etc. 
III - A despesa é o bem ou serviço consumido direta ou indiretamente para a obtenção de receitas, ou seja, todos os custos que são ou foram gastos se transformam em despesas, quando há a entrega do bem ou serviço a que se refere, exemplo, é a comissão do vendedor. 
IV - Gastos representam o valor dos bens e serviços consumidos na produção de outro bem ou serviço, ou seja, nos hospitais, são os custos incorridos na prestação de um serviço a um paciente. 
De acordo com as assertivas acima, é correto afirmar:
a.
Todas as alternativas estão corretas.
b.
Apenas I e II estão corretas.
c.
Apenas I, II e III estão corretas.
d.
Apenas III e IV estão corretas.
e.
Apenas IV está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III estão corretas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
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Texto da questão
O Código de Defesa do Consumidor, regulamentado pela Lei 8.078, de 11 de setembro de 1990(11), estabelece comodireitos básicos do consumidor:
a.
A segurança da saúde contra riscos decorrentes da prestação de serviços à saúde.
b.
A proteção, saúde e segurança contra riscos decorrentes da prestação de serviços à saúde.
c.
A proteção da saúde contra riscos decorrentes da prestação de serviços à proteção
d.
A proteção, saúde e segurança contra riscos decorrentes da prestação de serviços à segurança.
e.
A proteção e segurança contra riscos decorrentes da prestação de serviços à saúde.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A proteção, saúde e segurança contra riscos decorrentes da prestação de serviços à saúde.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
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Texto da questão
A auditoria é um importante instrumento administrativo e, de acordo com o modo o qual é empregado, pode ser de grande valia às instituições de saúde para analisar as necessidades e realizar melhorias visando aumentar a qualidade da atenção em saúde prestada pela enfermagem. Quanto aos objetivos da aplicação de auditorias hospitalares, analise as assertivas abaixo: 
I - Realização de avaliação das atividades exercidas pela equipe de enfermagem e pelos profissionais de forma individual.
II - Sob a ótica da visão administrativa, visa atentar a gestão em enfermagem com foco na redução de desperdícios na prática da assistência de enfermagem.
III - Promover a qualidade do cuidado em prestado dentro das unidades hospitalares.
IV - Avaliar atividades e a assistência prestada de acordo com os objetivos e metas do hospital.
Está correto o que se afirma em:
a.
Apenas IV está correta.
b.
Apenas III e IV estão corretas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Apenas I e II estão corretas.
e.
Apenas I, II e III estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,10
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Texto da questão
A Lei 9.656, de 3 de junho de 1998(12), dispõe sobre os planos e seguros privados de assistência à saúde; em seu parágrafo 17, diz que as operadoras de serviços de saúde têm corresponsabilidade em relação à assistência fornecida aos seus usuários, ou seja:
a.
Respondem solidariamente pelos erros médicos e dos demais profissionais da assistência médica, exceto por condições inadequadas de atendimento pela rede prestadora de serviços.
b.
Respondem subsidiariamente pelos erros médicos e dos demais profissionais da assistência médica, exceto por condições inadequadas de atendimento pela rede prestadora de serviços.
c.
Respondem subsidiariamente pelos erros médicos e dos demais profissionais da assistência médica, e solidariamente por condições inadequadas de atendimento pela rede prestadora de serviços.
d.
Respondem subsidiariamente pelos erros médicos e dos demais profissionais da assistência médica, bem como por condições inadequadas de atendimento pela rede prestadora de serviços.
e.
Respondem solidariamente pelos erros médicos e dos demais profissionais da assistência médica, bem como por condições inadequadas de atendimento pela rede prestadora de serviços.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Respondem solidariamente pelos erros médicos e dos demais profissionais da assistência médica, bem como por condições inadequadas de atendimento pela rede prestadora de serviços.