sistemas e canais de distribuição - prova curricular

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Iniciado em quarta, 23 ago 2023, 19:13
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 23 ago 2023, 19:27
Tempo empregado 13 minutos 55 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 8,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Peach Jr (2012) fala da sinalização digital que já está integrada a inúmeros pontos de venda e locais de grande fluxo de pessoas, sendo os
conteúdos digitais essências nos novos formatos de ponto de venda, pois enriquecem a experiência de compra com vídeos, fotos e
mensagens de texto, quais são os principais pontos de venda? 
 I - Supermercados.
II - Lojas de departamentos.
III - Lanchonetes.
IV - Shoppings centers.
V - Aeroportos.
a. I, II, III, IV e V.
b. III, IV e V apenas.
c. I, II e IV apenas.
d. III e IV apenas.
e. IV e V apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II, III, IV e V.
Segundo Kotler (2007), os tipos intermediários de canais são: varejista, atacadistas, agentes e corretores, assim sendo qual deles se
caracteriza simplesmente por facilitar a venda de um produto do produtor ao usuário final, representando varejistas, atacadistas ou
fabricantes?
a. Atacadistas.
b. Corretores.
c. Varejistas.
d. Agentes e corretores.
e. Representantes.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Agentes e corretores.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Novas tecnologias vem ampliando sua importância no desempenho do setor varejista, tanto na eficiência operacional, como vantagem
competitiva e principalmente como novas formas de atendimento e relacionamento com o consumidor. Mas a tecnologia, por si só, não
representa vantagem competitiva para o varejista. Como a tecnologia pode ser visto como elemento de inovação?
a. Modernizando o modelo de negócio e acompanhar a evolução tecnológica para aprofundar a experiência de seus clientes são pré-
requisitos para que a inovação seja bem-sucedida.
b. Quando adequada ao posicionamento escolhido, implementada corretamente e gerenciada com destreza é que a tecnologia dá
frutos como elemento de inovação.
c. Pesquisa para avanços nas áreas de eficiência operacional, de coleta e análise de dados sobre o comportamento dos
consumidores, e de conveniência e customização das experiências de compra.
d. Quando assume o risco de introduzir novo formato a partir da verificação de uma tendência tecnológica relevante para o perfil de
consumidores.
e. Todas as alternativas estão incorretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Quando adequada ao posicionamento escolhido, implementada corretamente e gerenciada com destreza é que a tecnologia dá frutos como
elemento de inovação.
Entre as atividades da função logística, a tomada de decisão de curto prazo, usualmente feita em base por hora ou diárias, opera com
dados acurados, e os métodos devem ser capazes de manipular um grande volume desses dados e ainda obter planos razoáveis, qual
atividades estamos referindo?
a. Atividade tática.
b. Atividade modal.
c. Atividade operacional.
d. Atividade estratégica.
e. Atividade potencial.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Atividade operacional.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
A partir dos conceitos apresentados no material e nas aulas, como podemos compreender a logística empresarial?
a. Conjunto de atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo dos produtos desde o ponto de aquisição da
matéria-prima até o consumo final
b. Tarefa de entregar o produto na quantidade certa, no local certo, na hora certa, incluindo mais do que o transporte em si.
c. Atividades de entrega e comercialização de produtos, desde a manufatura até a chegada no ponto de venda.
d. Conjunto de atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo dos produtos somente no consumo final
e. Conjunto de atividades programadas visando o bem-estar do consumidor final.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Conjunto de atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo dos produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima
até o consumo final
O ambiente muda rapidamente, por isso é preciso acompanhar as tendências em busca de oportunidades. Ao conduzir uma análise
ambiental cuidadosa e constante é possível ajustar as estratégias de marketing aos novos desafios e oportunidades do mercado em
constante evolução, podemos usar o exemplo de Kotler (2007) a respeito da tecnologia como um dos elementos que afetam fortemente os
negócios, qual exemplo dado por Kotler?
a. Cada nova tecnologia é uma “criação criativa” porque cada coisa nova criada destrói a tecnologia anterior.
b. O tempo entre o lançamento de um produto e o pico de produção está aumentando consideravelmente.
c. O mercado necessita desenvolver estratégias adequadas para contornar as constantes ameaças, e oferecer novas e promissoras
oportunidades.
d. O ambiente tecnológico muda as vezes e por isso afeta indiretamente as empresas.
e. Cada nova tecnologia é uma “destruição criativa” porque cada coisa nova criada destrói a tecnologia anterior.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Cada nova tecnologia é uma “destruição criativa” porque cada coisa nova criada destrói a tecnologia anterior.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Os canais de distribuição possuem dinâmica e evoluem com o tempo em termos de características e tipologias e também conforme a
mudança de hábito dos consumidores. O que é importante mencionar que as empresas repensaram em seus espaços?
a. Internet e compras off-line.
b. Venda direta.
c. Internet e compras on-line.
d. Autonomia para os franqueados.
e. Reestruturação nos pontos de venda.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Internet e compras on-line.
Há pouco tempo, muitas empresas utilizavam apenas um canal para distribuir seus produtos e atingirem seus mercados-alvo. Atualmente,
com a proliferação de segmentos de clientes e possibilidades de canal, cada vez mais empresas adotam um novo sistema conhecido como:
a. Operador Logístico.
b. Agente de distribuição.
c. Sistema canal de distribuição.
d. Operador de Compras.
e. Sistemas multicanal de distribuição.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Sistemas multicanal de distribuição.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Randall (1994) o Trade Marketing considera cada cliente como um mercado e a aplicação dos elementos de seu composto serão utilizados
para maximizar a participação e a lucratividade em cada cliente individualmente. Para Alvarez (2006, p. 10- 11) nessa mesma linha de
desenvolvimento conceitual, utiliza os 4P’s (Produto, Preço, Promoção e Ponto de Venda) do marketing mix e os aplica ao Trade
Marketing. Deve ser considerado com uma visão ampliada da Marca, uma vez que a importância desta junto ao consumidor final é que
determinará o nível de influênciado produtor sobre o varejista. Dentre os 4P's, estamos referindo a:
a. Produto.
b. Ponto de Compra.
c. Promoção.
d. Ponto de Venda.
e. Preço.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Produto.
A melhoria contínua de suas operações é requisito fundamental para longevidade dos negócios varejistas, visto que o sucesso da empresa
depende de sua capacidade de satisfazer seu cliente. Parente (2009) cita que a medida com que as empresas se aperfeiçoam, os
consumidores se acostumam e passam a querer novos e melhores padrões, que atendam às suas expectativas. A tecnologia da informação
desempenha papel nesse processo de evolução, qual o papel da TI nesse processo?
a. Possível ter a percepção de quais tendências podem se consolidar no setor do varejo num futuro próximo, entre elas podemos
destacar a eliminação dos operadores dos caixas (check-out).
b. Modificações constantes tanto na forma de oferecer produtos, quanto na maneira de se relacionar com seus clientes
c. Proporcionar, para as organizações de atacado, a utilização de antigos conceitos de administração de compras, estoques e
distribuição.
d. Proporcionar, para as organizações de varejo, a utilização de novos conceitos de administração de compras, estoques e
distribuição.
e. Desenvolvimento de estratégias para estimular o consumo e a interação dos novos consumidores com as marcas e produtos nos
mais variados ambientes (físicos e virtuais)
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Proporcionar, para as organizações de varejo, a utilização de novos conceitos de administração de compras, estoques e distribuição.
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