Prévia do material em texto
Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:884179) Peso da Avaliação 1,50 Prova 68759808 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Um dos subsistemas da gestão de pessoas é a provisão de pessoal, que se dá por meio do processo de recrutamento e seleção de pessoas. Embora essas atividades sejam, muitas vezes, confundidas como o mesmo processo, elas possuem atividades distintas que as diferenciam. Sobre as atividades de recrutamento e seleção, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Recrutamento. II- Seleção. ( ) Tem como propósito identificar candidatos com potencial para preencher uma vaga. ( ) Escolher, entre vários candidatos recrutados, aquele que melhor atende aos requisitos do cargo. ( ) Escolher a pessoa certa no menor tempo possível, de modo a atender às expectativas da empresa, do cliente ou da área solicitante. ( ) Manter pessoas recrutadas para quando houver abertura de uma vaga, a empresa ter candidatos já recrutados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - I - I - II. B II - II - I - I. C I - II - II - I. D I - I - II - II. O Programa de Integração é um procedimento adotado por diversas organizações e tem como propósito a adaptação do novo colaborador à empresa, sendo executado de maneira mais formal, através de um treinamento introdutório para os novos funcionários contratados a fim de que se familiarizem com a linguagem utilizada na empresa e diversas outras questões internas. Diante do exposto, Chiavenato apresenta quatro itens que são abordados em um programa de integração e socialização: Assuntos Organizacionais, Benefícios, Relacionamento e Deveres do novo participante. Assinale a alternativa CORRETA que contempla os principais itens abordados em assuntos organizacionais: A Apresentação aos superiores e aos colegas de trabalho. B Horário de trabalho, de descanso e de refeições; dias de pagamento e de adiantamentos salariais. C Responsabilidades básicas confiadas ao novo participante; visão geral do cargo, tarefas etc. D A missão e os objetivos globais da organização; as políticas e diretrizes da organização; a estrutura da organização e as suas unidades organizacionais. A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas. Sobre a VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA: A Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a avaliação do programa de treinamento. B Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de treinamento. C Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos. D A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes. A implantação do sistema de remuneração estratégica apresenta algumas fases, como o seminário de apresentação, o mapeamento das carreiras, a descrição das atividades e determinação dos pesos, a identificação do perfil de competências organizacionais, a conceituação dos parâmetros, o levantamento dos conhecimentos individuais, a avaliação das habilidades e competências, a determinação do plano de carreira, a classificação dos profissionais no plano de carreira e a divulgação dos resultados. Sobre essas fases da implantação do sistema de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O seminário de apresentação consiste no marco final do lançamento do programa, com a divulgação dos resultados a todos os colaboradores, no qual apresenta também a performance individual e o consequente posicionamento na carreira. ( ) O mapeamento das carreiras consiste em estudar cada gerência da organização, cargos existentes e cargos necessários, a forma que o trabalho é realizado e a multifuncionalidade entre ocupantes de diferentes cargos. ( ) A identificação do perfil de competências organizacionais é levantada a partir dos conhecimentos do nível gerencial quanto ao negócio e o mercado no qual está inserido. Identificam-se comportamentos assumidos pela empresa que asseguram sua permanência no mercado e consolidam sua marca. ( ) A avaliação das habilidades e competências consiste em desenvolver conceitos de parâmetros que permitem a realização da avaliação coletiva de polivalência de cada funcionário. ( ) A classificação dos profissionais no plano de carreira consiste em enquadrar os profissionais nos novos níveis, conforme os índices alcançados, observando os pré-requisitos e salários praticados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - V - F. B V - F - V - F - F. C V - F - F - V - V. D F - V - V - F - V. A personalidade engloba, além de um conjunto de aspectos mensuráveis, uma integração, uma mistura, um todo organizado. Assim, o termo "personalidade" compreende uma integração única de características mensuráveis, relacionadas aos aspectos permanentes de um indivíduo. Essas características são identificadas como traços de personalidade e, sendo únicas de cada um, distinguem um indivíduo dos outros. Dentre as diversas técnicas de seleção, há os testes de personalidade. Sobre os testes de personalidade, assinale a alternativa CORRETA: A Os testes de personalidade, chamados de psicodiagnósticos, pesquisam determinados aspectos da personalidade, como equilíbrio emocional, frustrações, interesses e motivação. B 4 5 Os testes de personalidade podem ser aplicados e interpretados por qualquer profissional da organização. C Os testes de personalidade, chamados de específicos, revelam traços gerais de personalidade em uma síntese global. D Os testes de personalidade revelam determinados aspectos das características superficiais dos indivíduos, como aqueles determinados pelo caráter (traços adquiridos) e os determinados pelo temperamento (traços inatos ou genotípicos). Provas de conhecimento ou de capacidades têm como objetivo medir aquilo que a pessoa aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isto é, por meio de cursos e treinamento ou pela prática. Existem duas formas de abrangência, elas podem ser gerais e específicas. Assinale a alternativa CORRETA que contempla a definição de provas de abrangência geral: A As provas gerais são as provas que avaliam noções de cultura geral ou aspectos genéricos do conhecimento, por exemplo, provas de conhecimentos gerais; também se incluem nessa categoria as redações sobre determinado tema, exigidas por várias organizações, e os testes de inglês, espanhol ou outro idioma. B As provas gerais são aplicadas por meio da execução de um trabalho ou tarefa, de maneira uniforme e com tempo determinado, como uma prova de digitação, de desenho, de manobra de um veículo, usinagem de uma peça ou trabalho em computador. C As provas gerais são feitas por meio de perguntas e respostas escritas. São as provas geralmente realizadas nas escolas e universidades, para aferir conhecimentos adquiridos. D As provas gerais são aplicadas verbalmente, por meio de perguntas e respostas orais. Funciona quase como uma entrevista padronizada e estruturada, mas apenas com perguntas verbais específicas do conteúdo do cargo, no sentido de obter respostas verbais também específicas. As provas de conhecimento ou de capacidade visam medir aquiloque o indivíduo aprendeu no decorrer de sua vida, por meio de cursos e treinamento ou pela prática. As provas de conhecimento ou de capacidade podem ser classificadas quanto a sua forma de aplicação, quanto à área de conhecimento abrangida e quanto a sua elaboração. Sobre a classificação das provas de conhecimento ou de capacidade, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Forma de aplicação. II- Área de conhecimento abrangida. III- Forma de elaboração. ( ) Conteúdos gerais ou específicos do cargo. ( ) Oral, escrita ou de realização. ( ) Tradicional ou objetiva. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - II - I. B II - I - III. C III - I - II. D I - II - III. 6 7 Segundo especialistas, com a economia nacional instável, a melhor opção para as organizações é adotar um programa de remuneração variável. Empresas inteligentes e de sucesso têm investido cada vez mais em novas formas de remuneração, sendo a tendência atual a remuneração variável. Sobre a remuneração variável, assinale a alternativa CORRETA: A A remuneração variável consiste em um conjunto de diferentes formas de avaliar os funcionários, remunerando-os de forma fixa com base nas metas preestabelecidas. B O programa de remuneração por resultados é um poderoso instrumento de comunicação das metas e objetivos da empresa, incentivando a identificação de oportunidades para melhorar o desempenho de cada área e o desenvolvimento dos negócios. C O programa de remuneração por lucros ou resultados não apresenta vínculo com o desempenho das metas atingidas, sendo assim, não faz parte do sistema de remuneração variável. D A remuneração variável se apresenta sob a forma do pagamento mensal ao funcionário, além daqueles estabelecidos por lei, como o 13º salário. O modelo de programa de treinamento e desenvolvimento a ser adotado pela organização deve ser desenvolvido de forma modular. Cada módulo se compõe de instrumentos coerentes, como o Manual Básico Conceitual, o Manual do Instrutor e os Testes de Aprendizagem. Sobre esses instrumentos a serem utilizados no desenvolvimento do modelo de programa de treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Manual Básico Conceitual. II- Manual do Instrutor. III- Testes de Aprendizagem. ( ) Consiste em avaliações de reação para medir o resultado do treinamento em termos de absorção do conteúdo ministrado. ( ) Consiste em informações de como o instrutor deverá conduzir o programa. ( ) Consiste em informações teóricas e práticas que serão trabalhadas no programa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - II - I. B II - I - III. C I - II - III. D I - III - II. Provas de conhecimento ou de capacidades têm como objetivo medir aquilo que a pessoa aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isto é, por meio de cursos e treinamento ou pela prática. Existem formas de aplicação, elas podem ser orais, escritas ou de realização. Assinale a alternativa CORRETA que contempla a definição de aplicação de provas orais: A As provas orais são feitas por meio de perguntas e respostas escritas. São as provas geralmente realizadas nas escolas e universidades, para aferir conhecimentos adquiridos. B As provas orais são aplicadas por meio da execução de um trabalho ou tarefa, de maneira uniforme e com tempo determinado, como uma prova de digitação, de desenho, de manobra de um veículo, usinagem de uma peça ou trabalho em computador. 8 9 10 C As provas orais são aplicadas verbalmente, por meio de perguntas e respostas orais. Funcionam quase como uma entrevista padronizada e estruturada, mas apenas com perguntas verbais específicas do conteúdo do cargo, no sentido de obter respostas verbais também específicas. D As provas orais são as provas que avaliam noções de cultura geral ou aspectos genéricos do conhecimento, por exemplo, provas de conhecimentos gerais; também se incluem nessa categoria as redações sobre determinado tema, exigidas por várias organizações, e os testes de inglês, espanhol ou outro idioma. Imprimir