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21/08/2023, 20:20 Atividade Objetiva - Unidade 1: Criar e sustentar o compromisso e a coesão: Desenvolvimento de Competências Gerenciai… https://pucminas.instructure.com/courses/145425/quizzes/394948 1/8 Atividade Objetiva - Unidade 1: Criar e sustentar o compromisso e a coesão Entrega 21 ago em 23:59 Pontos 25 Perguntas 10 Disponível 14 ago em 0:00 - 21 ago em 23:59 Limite de tempo Nenhum Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 50 minutos 17,5 de 25 As respostas corretas estarão disponíveis em 22 ago em 0:00. Pontuação deste teste: 17,5 de 25 Enviado 21 ago em 20:20 Esta tentativa levou 50 minutos. Prezados(as) Alunos(as), Antes de realizar esta atividade vocês deverão ter assistido todas as vídeos aulas, vídeo casos e estudado as leituras complementares” 0 / 2,5 ptsPergunta 1IncorretaIncorreta As abordagens que estimulam pessoas e grupos a trabalhar juntos para enfrentar conflitos de forma criativa e desenvolver soluções integrativas têm sido consideradas as mais efetivas, principalmente a longo prazo. Marque a alternativa que não corresponde a esta afirmativa. O conflito geralmente está associado com agressão https://pucminas.instructure.com/courses/145425/quizzes/394948/history?version=1 21/08/2023, 20:20 Atividade Objetiva - Unidade 1: Criar e sustentar o compromisso e a coesão: Desenvolvimento de Competências Gerenciai… https://pucminas.instructure.com/courses/145425/quizzes/394948 2/8 Se as pessoas conseguirem deixar de associar o conflito com agressão, poderão começar a colaborar e/ou desenvolver diálogo produtivo Uma das partes conflitadas deve reconhecer que existe um conflito, encarar seus sentimentos com relação a ele Deve-se encarar seus sentimentos em relação ao conflito e estar disposta a abordar a outra parte para falar sobre o que está sentindo Para tentar gerenciar um conflito usando um processo colaborativo não será necessário pensar previamente em como tratar esta situação 0 / 2,5 ptsPergunta 2IncorretaIncorreta Aprendemos com o quadrante de “relações humanas” que estamos, por definição, destacando aspectos da organização que enfatizam flexibilidade e um foco interno. Marque a afirmativa correta: Deve ser dada ênfase excessiva nos aspectos internos da organização, que pode levar gestores e funcionários a perder de vista o fato de que o propósito das organizações de trabalho é fabricar um produto ou fornecer um serviço a clientes externos Deve ser dada ênfase excessiva em flexibilidade, que pode levar os gestores e funcionários a esquecer o valor de manter a estabilidade e a continuidade de uma organização Os gestores têm que colocar atenção nos paradoxos que emergem dentro do quadrante de “relações humanas” 21/08/2023, 20:20 Atividade Objetiva - Unidade 1: Criar e sustentar o compromisso e a coesão: Desenvolvimento de Competências Gerenciai… https://pucminas.instructure.com/courses/145425/quizzes/394948 3/8 Os gestores devem sempre dar ênfase excessiva em um dos aspectos do quadrante de “relações humanas” 2,5 / 2,5 ptsPergunta 3 Gestão de desempenho baseado em competências considera o caráter de complementariedade e interdependência entre competência e desempenho. Marque a opção correta para esta afirmativa. O importante é só avaliar como os colaboradores estão entregando resultados. Cada colaborador é quem deve avaliar como realizou suas tarefas. É suficiente fazer a avaliação de desempenho e esperar que o colaborador resolva suas fragilidades. Cruzar as competências previstas nas descrições de cargos, que correspondem aos “domínios” com a avalição de desempenho, que significa “entregas” para propor melhorias de performance 2,5 / 2,5 ptsPergunta 4 Membros da equipe que confiam uns nos outros, estão dispostos a empregar muitos esforços, porque se consideram trabalhando em função de um objetivo comum, e, portanto, se identificam com a equipe. Escolha a alternativa correta: 21/08/2023, 20:20 Atividade Objetiva - Unidade 1: Criar e sustentar o compromisso e a coesão: Desenvolvimento de Competências Gerenciai… https://pucminas.instructure.com/courses/145425/quizzes/394948 4/8 Não é necessário que em uma equipe interfuncional, os membros tenham papéis definidos. Quando existe uma relação de confiança mútua há ganhos no processo, ou seja, os resultados são melhores do que o individuais As equipes interfuncionais são muito dispersivas e sem foco. Individualmente as pessoas entregam melhores resultados do que em uma equipe. Existe muita disputa de poder nas equipes e não se pode fazer nada. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 5 Quem deve cuidar das pessoas nas organizações é a área de Recursos Humanos. Analise esta sentença e escolha a alternativa correta: Em pleno século 21, ainda existem empresas cujos executivos não sabem quem são os reais responsáveis pela gestão do capital humano. Os responsáveis pela gestão de pessoas nas organizações são os Gerentes e não área de RH A responsabilidade pela Gestão de Pessoas nas organizações é da área de RH. Cada unidade organizacional deve ter um responsável de Recursos Humanos. 21/08/2023, 20:20 Atividade Objetiva - Unidade 1: Criar e sustentar o compromisso e a coesão: Desenvolvimento de Competências Gerenciai… https://pucminas.instructure.com/courses/145425/quizzes/394948 5/8 As organizações deveriam sempre contratar um profissional de coach para cuidar dos empregados. As pessoas têm que ter maturidade para se cuidarem sozinhas. 0 / 2,5 ptsPergunta 6IncorretaIncorreta Uma das funções críticas (competências) de um Gerente é praticar a orientação e desenvolvimento de seus funcionários. As avaliações de desempenho individuais constituem um componente principal do sistema de gerenciamento do desempenho nas organizações. Dos estágios de uma avaliação estruturada e também da cotidiana, qual deles não está correto. Planejamento do processo de avaliação Preparação da execução dos feedbacks Avaliação do desempenho Revisão do desempenho e sugestão de áreas de desenvolvimento Preenchimento dos formulários sem envolver o colaborador 2,5 / 2,5 ptsPergunta 7 As competências associadas ao quadrante “Colaborar” estão voltadas para a maneira como os líderes podem ser mais efetivos nas suas interações com outras pessoas. Marque a alternativa correta: Para ser efetivo um líder gerencial não deve ser capaz de inspirar outros a agir 21/08/2023, 20:20 Atividade Objetiva - Unidade 1: Criar e sustentar o compromisso e a coesão: Desenvolvimento de Competências Gerenciai… https://pucminas.instructure.com/courses/145425/quizzes/394948 6/8 Não precisa se preocupar de como é visto pelos outros Os líderes gerenciais devem desenvolver o autoconhecimento e desenvolverem suas capacidades de entenderem os outros na sua organização Equipes ineficazes não destroem a motivação e muito menos prejudicam o sucesso organizacional 2,5 / 2,5 ptsPergunta 8 O texto sobre Inteligência Emocional identifica o autoconhecimento e autogestão como duas dimensões principais da inteligência emocional. Marque qual é a competência que corresponde ao Módulo 1 “Criar e Sustentar Compromisso e Coesão” e que exigem estas características da Inteligência Emocional: Gerenciar e estimular o conflito construtivo Gerenciar grupos e liderar equipes Entender a si mesmo e aos outros Comunicar com honestidade e efetividade Orientar e desenvolver pessoas 2,5 / 2,5 ptsPergunta 9 A Abordagem de Valores Concorrentes na Gestão” pressupõe algumas considerações como as elencadas abaixo. Marque a alternativa que não está correta: 21/08/2023, 20:20 Atividade Objetiva - Unidade 1: Criar e sustentar o compromisso e a coesão: Desenvolvimento de Competências Gerenciai… https://pucminas.instructure.com/courses/145425/quizzes/394948 7/8 Os Gerentes precisam se preocupar em navegar em mundo e com as organizações cheias de paradoxos Os Gerentes não devem atender as necessidades dos funcionáriose estar sempre os estimulando “a realizar mais com menos para atender mais rápido aos clientes Os Gerentes devem adotar um conjunto de competências diversificadas, que muitas vezes parecem ser contraditórias. O modelo de Desenvolvimento de Competências Gerenciais, “A Estrutura de Valores Concorrentes na Gestão” estimula maneiras de transcender os paradoxos organizacionais e redefinir o que for possível Os modelos de gestão aplicados no século XX e que influenciaram o século XXI são: Meta Racional, Processo Interno, Relações Humanas e Sistema Aberto 2,5 / 2,5 ptsPergunta 10 Estudos identificaram que existem diferentes tipos de conflitos – conflitos de relacionamento e conflitos de tarefas que levam aos conflitos funcionais e disfuncionais. E que esses diferentes tipos de conflitos têm diferentes consequências para as tomadas de decisões. Indique abaixo a alternativa correta: Os conflitos não podem existir nas organizações e devem ser eliminados a qualquer custo. 21/08/2023, 20:20 Atividade Objetiva - Unidade 1: Criar e sustentar o compromisso e a coesão: Desenvolvimento de Competências Gerenciai… https://pucminas.instructure.com/courses/145425/quizzes/394948 8/8 Os conflitos nas organizações são inevitáveis, então devemos deixar acontecer de qualquer maneira e intensidade. Os conflitos funcionais deveriam ser estimulados no sentido de aumentar as oportunidades de inovação, mudanças e criar um ambiente de novas ideias Os Gerentes devem se acomodar diante de conflitos. Os conflitos são oportunidades de descargas emocionais dos colaboradores. Pontuação do teste: 17,5 de 25
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