Consultoria e processos em RH- Slide III

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WBA0111_v3.0
Consultoria e processos em RH
A evolução do RH e 
adaptação da consultoria
As mudanças no pensamento de Recursos 
Humanos (RH)
Bloco 1
Bruno Hisamatsu
Aprofundando no pensamento do RH
• Um setor que passou por diversas mudanças 
ao longo do tempo.
• Valorização da pessoa dentro da empresa.
• Gestão de Pessoas versus Recursos Humanos 
(RH).
• RH é mais conhecido como um setor da 
organização.
A importância da Gestão de Pessoas
• Como o próprio nome diz, é necessário gerir as 
pessoas dentro de uma organização.
• Visão das pessoas além de recursos, sendo 
possível desenvolvê-las.
A evolução do RH e 
adaptação da consultoria
A consultoria e os processos em RH
Bloco 2
Bruno Hisamatsu
A consultoria e os processos em RH
• Recrutamento e seleção.
• Treinamento e desenvolvimento (T&D).
• Carreira, remuneração e benefícios.
• Auditoria em RH.
• Avaliação de desempenho.
Processos em RH
• O entendimento da consultoria sobre os 
processos que envolvem o setor de RH.
• A consultoria além de somente a 
implementação de um projeto.
A evolução do RH e 
adaptação da consultoria
Gestão de Pessoas nas mudanças da 
organização
Bloco 3
Bruno Hisamatsu
A Gestão de Pessoas no processo de mudança
• Gestão de conflitos.
• Preocupação com as pessoas no processo de 
consultoria.
• A importância das pessoas para o sucesso da 
consultoria.
• Entendimento do processo de desenvolvimento.
• Influência do consultor na gestão das pessoas.
A Gestão de Pessoas no processo de mudança
• Planejamento das necessidades futuras: 
definição do quadro de pessoas que farão parte 
da equipe que busca alcançar os objetivos.
• Orientação para o desenvolvimento, 
recrutamento ou dispensa dos funcionários.
Teoria em Prática
Bloco 4
Bruno Hisamatsu
Reflita sobre a seguinte situação
• A empresa Beta está passando por um processo de 
mudanças dentro de diversos setores, mas o RH 
apresentou um conflito entre as pessoas que fazem 
parte da equipe. A situação afetou os resultados da 
empresa e não conseguiram resolver esse conflito, por 
isso, foi necessário contratar uma empresa de 
consultoria. Imagine que você é o (a) consultor (a) que 
trabalhará nessa empresa e terá que identificar quais as 
soluções que podem ser apresentadas para gerir esse 
conflito. O que você acha que poderia ser feito nesse 
caso? Quais são os pontos que devem ser observados 
para identificar o motivo desse conflito?
Norte para a resolução...
• O conflito surge diante de uma divergência de 
pensamentos dentro de uma equipe, por isso, é 
preciso que a consultoria identifique o que pode ter 
causado essa situação.
• O (a) consultor (a) terá que fazer uma pesquisa de 
clima organizacional para observar se o conflito está 
afetando outros funcionários.
• Além disso, será possível identificar se outras 
pessoas conseguem descrever os motivos que 
deram origem ao conflito.
• Por fim, ter uma comunicação com os funcionários 
envolvidos no caso.
Dica do (a) Professor (a)
Bloco 5
Bruno Hisamatsu
Dica de leitura
Figura 1 - Gestão estratégica de 
pessoas
Fonte: 
https://lh3.googleusercontent.com/6nwHvBo2oLu
Kmq8Ej3qoPGae75brtjqCt77Mfr-
XiRRqS34jPjzv47HsDz3ug0xFUMTahg=s85. Acesso 
em: 7 dez. 2021.
• O livro traz uma coleção 
de autores e aborda 
sobre a gestão de 
pessoas, onde trata de 
diversos assuntos 
relacionados com esse 
modelo de pensamento.
• Acervo Minha 
Biblioteca.
Dica de leitura
Figura 2 - Gestão de pessoas: 
realidade atual e desafios futuros
Fonte: 
https://lh3.googleusercontent.com/VAlQVs7yQd9
0xs1zHmX4xmqhqULLV7gsAf0z4k76y1sHzMsY_Xg
9-YpzJG8XXwWedtkp=s85. Acesso em: 7 dez. 
2021.
• Esse livro traz uma 
visão atualizada sobre 
a gestão de pessoas. A 
reflexão faz com que 
tenhamos um 
panorama sobre a 
atualidade desse 
modelo de gestão.
• Acervo Minha 
Biblioteca.
Referências
DUTRA, J. S.; DUTRA, T. A.; DUTRA, G. A. Gestão de 
pessoas: realidade atual e desafios futuros. São Paulo: 
Atlas, 2017.
MARRAS, J. P. (org.). Gestão estratégica de pessoas: 
conceitos e tendências. São Paulo: Saraiva, 2010.
Bons estudos!