Consultoria e processos em RH

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10/12/2023, 16:35 Cosmos · Cosmos
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Consultoria e processos em RH
Professor(a): Bruno Hisamatsu (Mestrado acadêmico)
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responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
Leia e associe as duas colunas a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as duas colunas.
Alternativas:
I - B; II - C; III - A.  CORRETO
I - A; II - C; III - B.
I - A; II - B; III - C.
I - B; II - A; III - C.
I - C; II - B; III - A.
Código da questão: 67569
Leia as alternativas atenciosamente e assinale com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) O processo de treinamento e desenvolvimento (T&D) está inserido no setor de RH.
( ) O consultor desenvolverá os funcionários para que a organização tenha uma melhoria nos resultados, sendo que isso pode gerar uma
vantagem competitiva.
( ) Os processos de RH estão relacionados com os ganhos financeiros da organização.
( ) Diante do novo cenário das organizações temos uma maior preocupação com a saúde financeira, mas os gestores não pensam no
desenvolvimento dos funcionários.
( ) As organizações começaram a ter uma preocupação com o desenvolvimento das pessoas, já que entenderam que os resultados estão
relacionados com esse desempenho.
Assinale a alternativa que traz a sequência correta.
Resolução comentada:
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Alternativas:
V – V – F – F – V.  CORRETO
F – F – F – V – F.
V – V – F – F – F.
V – V – V – F – V.
F – F – V – V – F.
Código da questão: 67580
Analise as seguintes afirmações:
I. A cultura é “um conjunto de valores, crenças, ideologias, hábitos, costumes e normas que compartilham os indivíduos na organização e que
surgem da interação social, os quais geram padrões de comportamento coletivos que estabelecem uma identidade entre seus membros,
identificando-os com a organização a qual pertencem e os diferenciando de outras” (DIAS, 2013, p. 69).
II. O consultor interno terá uma dedicação exclusiva ao cargo.
III. O consultor interno faz parte do quadro de funcionários de uma empresa especializada na área.
IV. A consultoria é um projeto que visa ocupar a gestão de uma empresa, sendo responsável pela tomada de decisão.
V. O clima organizacional afeta no desempenho dos funcionários, por isso, os consultores precisam fazer uma análise antes de iniciar o
processo de mudanças.
Fonte: DIAS, R. Cultura organizacional: construção, consolidação e mudanças. São Paulo: Atlas, 2013.
Assinale a alternativa que aponta as afirmações verdadeiras:
Alternativas:
II, III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II e V, apenas.  CORRETO
I, II e III, apenas.
III, IV e V, apenas.
Código da questão: 67571
O planejamento de recursos humanos visa uma __________ das pessoas dentro da organização, pois elas serão o ponto __________ para o
alcance dos __________ esperados.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Valorização; principal; conhecimentos.
Valorização; principal; resultados.  CORRETO
Decisão; crucial; planos.
Atitude; principal; conhecimentos.
Atitude; fraco; resultados.
Resolução comentada:
A sequência correta é: V – V – F – F – V.
A terceira afirmação está incorreta, porque os processos de RH possuem uma preocupação com as pessoas dentro da organização.
A quarta afirmação está incorreta, pois, a saúde financeira não é único ponto importante para a organização, em que possui um
pensamento de desenvolvimento dos funcionários.
Resolução comentada:
As afirmações III e IV são falsas:
III – Trata-se da colocação para o consultor externo.
IV – A consultoria não é utilizada para substituir a gestão de uma organização, por isso, não é responsável pela tomada de decisões. O
consultor faz um trabalho conjunto com o gestor.
Resolução comentada:
O planejamento de recursos humanos visa uma valorização das pessoas dentro da organização, pois elas serão o ponto principal para o
alcance dos resultados esperados.
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Código da questão: 67549
Leia e associe as duas colunas a seguir:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as colunas.
Alternativas:
I - A; II - C ; III - B.
I - C; II - B; III - A.
I - B; II - C; III - A.  CORRETO
I - B; II - A; III - C.
I - A; II - B; III - C.
Código da questão: 67583
Em relação ao processo de consultoria, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso).
( ) É responsável pela tomada de decisões da organização.
( ) O processo de consultoria busca trazer uma vantagem competitiva para a empresa.
( ) O consultor pode ser interno ou externo.
( ) A consultoria é responsável pela contratação de funcionários capacitados.
( ) Com a consultoria, a empresa busca suprir uma necessidade, pois não possui capacidade interna para resolver a situação.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta.
Alternativas:
V – F – F – V – F.
F – V – V – F – F.
V – F – V – F – V.
F – F – V – F – V.
F – V – V – F – V.  CORRETO
Resolução comentada:
Resolução comentada:
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Código da questão: 67551
A cultura é o que determina o __________ das pessoas dentro do ambiente organizacional, por isso, é importante que todos os __________
tenham conhecimento sobre conduta desejada.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas.
Alternativas:
Comportamento; funcionários.  CORRETO
Comportamento; setores.
Trabalho; funcionários.
Clima; setores.
Ambiente; gestores.
Código da questão: 67566
As organizações possuem um “código de conduta” que auxiliará os funcionários no entendimento do pensamento da organização. Assinale
a alternativa que define essa forma de pensar e agir.
Alternativas:
Consultoria organizacional.
Planejamento estratégico.
Clima organizacional.
Cultura organizacional.  CORRETO
Ambiente organizacional.
Código da questão: 67564
A evolução do cenário organizacional resulta em mudanças constantes para adaptação ao mercado, sendo que os funcionários passam pelo
desenvolvimento para melhor preparação ao planejamento de carreira. Diante disso, a organização fará uma mensuração das entregas das
pessoas nas atividades. Esse processo é contínuo e muito importante dentro da aprendizagem na organização, pois esclarece todas as
necessidades que a empresa possui. Qual seria esse processo?
Alternativas:
Desenvolvimento.
Execução.
Análise SWOT.
Recrutamento e seleção.
Análise de desempenho.  CORRETO
A sequência correta é: F – V – V – F – V.
A primeira afirmação está incorreta, porque o consultor não será responsável pela tomada de decisões, pois essa função ainda
permanecerá com o gestor da área. A consultoria pode auxiliar com informações importantes para essas decisões.
A quarta afirmação está incorreta, porque a consultoria não fará a contratação de funcionários capacitados, visto que seu principal
objetivo é o desenvolvimento dos indivíduos da organização.
Resolução comentada:
A cultura é o que determina o comportamento das pessoas dentro do ambiente organizacional, por isso, é importante que todos os
funcionários tenham conhecimento sobre conduta desejada.
Resolução comentada:
A cultura organizacional definirá a forma de pensar e agir dentro da empresa, por isso, é importante que seja clara para o
entendimento dos funcionários.
Resolução comentada:
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Código da questão: 67593
A consultoria participa de um momento de mudanças dentro da organização, pois desenvolve os funcionários de determinado setor. Esse
processo é realizado para preparar os funcionários para planejamento de carreira, pois a organização terá uma visão de longo prazo. O
processo utilizado na consultoria é:
Alternativas:
Relacionamento.
Auditoria.
Comunicação.
Desenvolvimento.  CORRETO
Avaliação.
Código da questão: 67588
A análise de desempenho será utilizada para que a organização identifique quais são as competências essenciais no planejamento
estratégico. Além disso, será possível identificar quais são as entregas dos funcionários e a compreensão da proximidade entre o que
foi planejado para a execução.
Resolução comentada:
A consultoria utiliza o processo de desenvolvimento dentro das organizações, pois, ele identificará as competências essenciais para
desempenhar as funções do cargo. Isso fará com que os funcionários sejam preparados para cargos futuros, assim, teremos uma visão
de longo prazo.
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