Avaliação II Objetiva - Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:825156)
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Prova 65925154
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
A hierarquia das necessidades humanas, criada pelo psicólogo americano Maslow, é 
representada por uma pirâmide que classifica as prioridades quanto à satisfação para que o ser 
humano atinja a realização pessoal. Para tanto, existem necessidades que devem ser satisfeitas, tais 
como: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima, até que a pessoa consiga a realização pessoal. 
Nas organizações não é diferente, a motivação dos colaboradores está diretamente relacionada à 
produtividade e ao clima organizacional. O psicólogo Herzberg, considerando o tema importante, 
classificou em duas linhas motivacionais principais: fatores higiênicos e fatores motivacionais. Sobre 
o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fatores higiênicos.
II- Fatores motivacionais.
( ) As atividades desafiadoras e estimulantes para a realização pessoal.
( ) Os benefícios e as condições de trabalho.
( ) O trabalho em si como responsabilidade e realização.
( ) As relações interpessoais e como se sente com relação à organização.
( ) Os regimentos internos e salários.
( ) Crescimento e reconhecimento profissional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - I - II - I - II.
B I - I - II - I - I - II.
C II - I - II - I - I - II.
D I - II - I - II - II - I.
A carreira em Y apresenta um formato não linear em que a organização pode se dividir em 
profissionais especialistas e profissionais generalistas. No formato linear, a movimentação do 
profissional se dá através de três possibilidades: crescimento vertical, estagnação ou demissão. Sobre 
as possibilidades, os ganhos individuais e organizacionais no formato de carreira em Y, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A carreira em Y apresenta mais possibilidades de evoluções hierárquicas.
( ) A carreira em linha apresenta um formato mais adequado às organizações modernas.
( ) A carreira em Y apresenta um formato rígido de ascensão profissional.
( ) A carreira em linha não possibilita linhas paralelas de gestão, é uma única linha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A V - V - V - F.
B F - F - V - F.
C F - V - V - F.
D V - F - F - V.
As organizações que adotam a estrutura de carreira em Y dão oportunidades aos seus 
colaboradores generalistas e especialistas. À vista disso, considera-se que sob a perspectiva da teoria 
para a prática, pode-se entender que existam pontos importantes para a criação da estrutura de 
carreira em Y. Referente à carreira em Y, analise as sentenças a seguir:
I- Critérios de avaliação se referem às competências necessárias para cada cargo.
II- As etapas necessárias para cada cargo não devem ser descritas em função de que a escala de 
cargos pode ser alterada conforme a necessidade da organização.
III- Equidade remunerativa se refere à garantia dos profissionais em igualdade de nível e 
independente do eixo.
IV- A estrutura de carreira em Y é estabelecida pela organização sem que seja preciso comunicar, 
caberá a cada colaborador perceber a estrutura de seu eixo profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
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A motivação é impulsionada quando as necessidades do ser humano estão satisfeitas. Assim, as 
pessoas tentam satisfazer essas necessidades para estarem motivadas. No entanto, nem sempre 
conseguimos nos manter motivados, e as nossas necessidades se renovam, o que pode gerar algum 
desconforto. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Agressivo.
II- Deslocamento.
III- Racionalização.
IV- Fuga.
( ) Quando a pessoa não alcança seu objetivo, também não consegue atacar diretamente sua 
frustração e direciona suas ações para outros alvos.
( ) Quando a pessoa não consegue alcançar seu objetivo e se torna hostil.
( ) Quando a pessoa não alcança seu objetivo, mas o ignora e não tenta outra coisa.
( ) Quando a pessoa busca desculpas para explicar sua falta de êxito. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - III - IV - I.
B II - I - IV - III.
C I - II - III - IV.
D III - II - I - IV.
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A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu 
comportamento na realização de atividades. Por isso, acredita-se que a gestão e a liderança 
influenciam diretamente na motivação, tanto pode impulsionar uma equipe a grandes resultados, 
como também pode afundar uma equipe ao ostracismo. Sobre a motivação, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem.
( ) Relaciona-se ao grau de desempenho das pessoas numa organização.
( ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar.
( ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - V.
B F - V - V - F.
C V - V - F - V.
D V - V - F - F.
A administração científica apresentou grande avanço para as empresas com a organização racional do 
trabalho. A padronização, o desenho de cargos e tarefas, o estudo do tempo e dos movimentos 
proporcionaram que as organizações se tornassem mais produtivas. Tempos mais tarde, novas 
abordagens foram consideradas importantes, pois humanizaram mais as organizações, bem como 
vieram ao encontro da demanda da atualidade. Quanto à característica do tempo, de acordo com 
Montana e Charnov (2003), analise as sentenças a seguir:
I- Está sempre em escassez de oferta.
II- Você pode alugá-lo e comprá-lo.
III- Não é perecível e pode ser armazenado.
IV- A oferta é totalmente inelástica: por maior que seja a demanda, a oferta nunca aumenta. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As opções I e IV estão corretas.
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B As opções I e III estão corretas.
C As opções II e IV estão corretas.
D As opções I e II estão corretas.
A motivação é percebida e sentida por cada pessoa de diferentes maneiras. Os significados da 
motivação para cada pessoa são provenientes de diferentes formas de satisfação de necessidades. Os 
fatores de motivação de cada um variam conforme o tempo e também conforme as necessidades já 
alcançadas. Sobre os fatores de motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) O respeito por mim como pessoa.
( ) Oportunidade de fazer um trabalho interessante.
( ) Sentir que o trabalho não é interessante.
( ) Sentir-se sob vigilância no seu trabalho.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B V - V - F - F.
C F - F - F - V.
D F - V - V - F.
A teoria de motivação de McGregor (1960) relaciona a autorrealização como um representante 
da satisfação do funcionário no trabalho, pois o ser humano busca atender a um nível de motivação 
mais maduro. Sobre a teoria de McGregor (1960), podemos afirmar que:
A A teoria X afirma que o ser humano gosta do trabalho e procura funções desafiadoras.
B McGregor (1960) definiu em sua teoria dois modelos diferentes de relacionamentos, chamados
de X e Y.
C A teoria Y afirma que o ser humano é preguiçoso e que não gosta de trabalho, devendo ser
controlado.
D Esta teoria pode ser aplicada a todos os casos e fica fácil enquadrar um gerente em um ou outro
comportamento, pois dificilmente as pessoas têm um misto das teorias.
A teoria de motivação dos dois fatores foidesenvolvida por Herzberg, que teve como foco a 
motivação voltada para o trabalho, ou seja, o que motiva os funcionários dentro do ambiente das 
empresas. Com base na teoria dos dois fatores, assinale a alternativa CORRETA:
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A Para Herzberg, somente as necessidades de estima e autorrealização desenvolvidas na Teoria de
Maslow funcionam como um fator de motivação para os funcionários.
B As necessidades sociais, de segurança e fisiológica funcionam, para Herzberg, como
frustradores.
C Os fatores motivadores devem, para Herzberg, ser buscados de modo isolado pelo funcionário e
não a colaboração dos gerentes.
D
Herzberg considera que os fatores de motivação de nível superior levam a comportamentos
relacionados a questões periféricas do trabalho, enquanto os fatores de nível inferior, os
frustradores, relacionam-se a comportamentos mais relevantes ao trabalho.
Uma das tarefas da liderança é conduzir reuniões para o seu grupo de trabalho. Para efetuar uma 
reunião, é necessário que o líder prepare com antecedência e coordene a sua equipe. Assim, deve-se 
fazer um levantamento do material necessário e uma pauta bem organizada. Gil (2011) apresenta uma 
lista de verificação, dividida em cinco itens com seus questionamentos, que favorece a avaliação da 
reunião. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 
2011.
A Espaço físico, grupo, modelo de reunião, brincadeiras e motivação.
B Tipo de reunião, participantes, espaço físico, agenda e desenvolvimento da reunião.
C Local e hora, lanche, desenvolvimento, tecnologia e agenda.
D Merenda, material, participantes, brindes e horário.
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